Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
V У.Э. Позиционирование товара и определение стратегии охвата рынка
Оборудование материалы и вспомогательные средства
Сопутствующие учебные элементы и материалы v У.Э. Позиционирование товара и определение стратегии охвата рынка. v «Маркетинг» под ред.. А.Н. Романов , Москва, 1996 v У. э. « Информационное обеспечение маркетинга»
1. Для того чтобы определить какие действия вашей фирмы приведут к успеху на рынке, вам необходимо выяснить кто является потребителем ваших товаров и услуг . Маркетинговые исследования дают необходимую для этого информацию. (Смотри У.Э. «Информационное обеспечение маркетинга»)
Анализируя полученную информацию, вы должны прежде всего определить : возможно ли среди потребителей выделить такие группы , которые в разной степени заинтересованы в товарах вашей фирмы. Эти группы называются сегментами рынка. Сегменты рынка можно описать, выделив их характерные признаки. Процесс разделения рынка на такие сегменты или сегментация – достаточно сложная процедура . Первое решение, которое вам необходимо принять- это определить имеет ли смысл делить на сегменты рынок конкретного товара вашей фирмы. Для некоторых предприятий , особенно молодых, это далеко не всегда оправдано (Смотри. у.э. «Стратегии охвата рынка и позиционирование товара») Такое решение следует принять исходя из возможности фирмы проводить ту или иную стратегию охвата рынка. Если ваша фирма проводит какой-либо вариант стратегии недифференцированного маркетинга, то нет необходимости проводить сегментацию. Соответственно если фирма выбрала стратегию дифференцированного маркетинга, сегментацию проводить необходимо.
II. Если вы выбрали стратегию, предполагающую сегментирование, то вам предстоит пройти 4 этапа.
1. Первый этап процесса сегментирования - это определение критериев сегментирования. Сегменты могут быть сформированы на основе предпочтений покупателями различных свойств товара Состав признаков, по которым производится сегментация, различен для рынков частных потребителей и рынков организаций a) Для потребительского рынка можно выделить следующие общие признаки или критерии для сегментации · Географический · Демографический · Стиль жизни или психографические признака · Особенности поведения
Примеры критериев сегментации потребительского рынка
b) При сегментации рынка организаций чаще всего используются критерии · Географический · Демографический · Тип предприятия · Интенсивность потребления Примеры критериев сегментации рынка организаций
В таблицах приведены общие критерии сегментации рынков . Кроме них или помимо них можно выделить индивидуальные критерии сегментации для каждого исследуемого рынка.
При формировании критериев сегментации важно правильно выбрать требования к товару и его характеристики. При этом следует учитывать данные о: · потребительских предпочтениях и намерениях при выборе товаров по сравнению с аналогичными изделиями конкурирующих предприятий; · характеристике вероятного спроса на новые изделия (на стадии опытной партии); · предпочтениях населения относительно тех или иных потребительских свойствах изделий (цвет, технические характеристики, габариты, качество, цена).
Информация о потребительских оценках может быть получена в результате специальных обследований населения (анкетного опроса, тестирования, наблюдения). Потребительские предпочтения могут определяться на основе оценок: альтернативных, прямых балльных и относительных.
2. Следующий этап сегментации рынка — выбор метода сегментации и его применение. Для этого следует использовать специальные методы классификации по выбранным критериям (признакам). Существует множество методов классификации, применяемых в зависимости от целей и задач, стоящих перед исследователями. Наиболее распространенными методами сегментирования рынка являются метод группировок по одному или нескольким признакам и методы многомерного статистического анализа. a) Суть метода группировок состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам. Какой-либо признак выделяется в качестве системообразующего критерия (владелец товара, потребитель, намеревающийся приобрести новый товар), затем формируются подгруппы, в которых значимость этого критерия значительно выше, чем во всей совокупности потенциальных потребителей данного товара. Путем последовательных разбивок (на две части) выборка делится на ряд подгрупп. На рис.1 представлена схема последовательных разбивок, который получил широкое распространение в настоящее время
. Рис. 1 Сегментация методом группировок. b) Методы многомерной классификации. Классификация проводится по комплексу анализируемых признаков одновременно.. В один класс (тип) следует объединить людей, сходных между собой по ряду признаков. Степень сходства у людей, принадлежащих к одному классу, должна быть выше, чем степень сходства у людей, принадлежащих к разным классам. С помощью этих методов решается задача типизации с одновременным использованием демографических, социально-экономических, психографических показателей. Наиболее эффективными являются методы автоматической классификации (кластерного анализа) таксономии. Дата добавления: 2015-06-30; просмотров: 209; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |