Нарисуйте структурную схему вашей организации или одного из ее отделов

А) Отразите на схеме неформальные группы, существующие в рамках формальной структуры.

1. Мастера сервисного отдела.
2.Начальник отдела продаж и менеджеры по продажам

Б) Обсудите, каким образом неформальные группы могут влиять на работу организации/ отдела.

- Тенденция к сопротивлению всяким переменам и тенденция к сохранению укоренившихся стереотипов задерживают необходимую модернизацию производства,

- Распространение ложных слухов

+ Цели группы могут совпадать с целями формальной организации – это повысит производительность

+ неформальные каналы связи могут помогать формальной организации, дополняя формальную систему коммуникаций

В) Какие из этого можно сделать выводы?

Чтобы увеличить эффективность работы всей организации, справиться с потенциальными проблемами и овладеть потенциальными выгодами неформальной организации, руководство должно признать неформальную организацию и работать с ней, прислушиваться к мнению неформальных лидеров и членов группы, учитывать эффективность решений неформальных организаций, разрешать неформальным группам участвовать в принятии решений и гасить слухи путем оперативного предоставления официальной информации.

Дата добавления: 2015-06-30; просмотров: 202; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!