Главная страница Случайная лекция
Мы поможем в написании ваших работ!
Порталы:
БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика
Мы поможем в написании ваших работ!
Классификация коммерции в зависимости от спроса на рынке
В зависимости от спроса на рынке различают восемь типов коммерции (табл. 1).
Негативный спрос представляет ситуация, когда большая часть потенциальных покупателей отвергает данный товар или услугу.
Таблица 1
Типы коммерции в зависимости от спроса
| Состояние спроса (ситуация) | Задача коммерции и маркетинга | Коммерция |
| 1. Негативный спрос. Рынок находится в состоянии отрицательного спроса, если боль-шая его часть отвергает товар и согласна даже на издержки, лишь бы избежать его | Проанализировать, почему рынок так относится к товару и можно ли изменить негативное отношение рынка посредством переделки товара, снижения цены и более активного стимулирования (создать спрос) | Конверсионная |
| 2. Отсутствие спроса. Целевые потребители не заинте-ресованы в товаре или безраз-личны к нему | Отыскать способы увязки присущих товару выгод с естественными потребностями и интересами человека (стимулировать спрос) | Стимулирующая |
| 3. Потенциальный (скрытый) спрос. Многие потребители могут испы-тывать потребность, которую невозможно удовлетворить с помощью имеющихся на рынке товаров и услуг | Оценить величину потенциального рынка и создать товары и услуги, способные удовлет-ворить спрос (развить спрос) | Развивающая |
| 4. Снижение спроса (падающий спрос). Рано или поздно происходит падение спроса на один или несколько товаров | Обратить вспять тенденцию падения спроса, благодаря творческому переосмыслению подхода к предложению товара (повысить спрос) | Ремаркетинг |
| 5. Колеблющийся (нерегулярный) спрос. У многих организаций сбыт колеблется постоянно, что вызы-вает проблемы недогрузки и перегрузки | Изыскать способы сгладить колебания в распределении спроса во времени с помощью гибких цен, стимулирования и прочих приемов побуждения (сбалансировать спрос) | Синхромаркетинг |
| 6. Полный (полноценный) спрос. Организация удовлетворена своим торговым оборотом | Поддерживать существующий уровень спроса, несмотря на меняющиеся потреби-тельские предпочтения и усиливающуюся конкуренцию | Поддерживающая |
| 7. Чрезмерный спрос. На продукцию некоторых фирм уровень спроса выше, чем они могут или хотят удовлетворить | Изыскать способы временного или постоян-ного снижения спроса, но не ликвидации (снизить, уменьшить спрос) | Демаркетинг |
| 8. Иррациональный спрос. Противодействие спросу на това-ры, вредные для здоровья, требует целеустремленных усилий | Убедить любителей чего-то отказаться от своих привычек, распространяя устрашаю-щие сведения, резко поднимая цены и ограничивая доступность товара (ликвиди-ровать спрос) | Противодействующая |
Потенциальный спрос обычно связан со стремлением решить жизненные проблемы на более высоком уровне. Например, защита окружающей среды повлияла на создание автомобилей с системой очистки выхлопных газов, очистителей воды, продажу очищенной питьевой воды. Забота о здоровье способствовала развитию производства пищевых добавок, новых видов спортивных тренажеров.
Примером восстановления снижающегося спроса с помощью ремаркетинга может служить выход предприятия на новые рынки с товарами, спрос на которые на основном рынке снижается.
Иррациональный спрос обычно формируется на товары, к которым общество относится отрицательно (спиртное, табачные изделия, наркотики и т.п.). К мероприятиям противодействующего маркетинга в данном случае можно отнести: антиалкогольную кампанию; запрет рекламы на спиртное и сигареты в СМИ; пропагандистские мероприятия, направленные на ликвидацию или значительное сокращение спроса на эти товары.
Исходя из приведенных в таблице 1 возможных ситуаций на рынке, а также целей, структуры и содержания коммерции, можно сформулировать ее пять основных задач:
- обоснование целесообразности и необходимости производства тех или иных товаров и услуг путем изучения потребностей и оценки соотношения спроса и предложения на рынке;
- организация исследовательских и проектно-конструкторских работ по созданию образцов и моделей продукции, а также выпуска соответствующих товаров, отвечающих потребностям покупателей;
- координация и планирование производственной, сбытовой и финансовой деятельности предприятия;
- организация и совершенствование системы и методов сбыта и реализации продукции;
- регулирование всей деятельности предприятия, включая текущее оперативное руководство производством, транспортировкой, упаковкой, реализацией и рекламой с целью достижения запланированных результатов в области производства и сбыта продукции.
Цели и задачи коммерции предопределяют десять его функций:
1) сбор коммерческой информации;
2) оценка коммерческой макро- и микросреды и рынков;
3) изучение потребителей;
4) обратная связь с производством товаров и услуг;
5) управление ассортиментом продукции;
6) планирование сбыта;
7) планирование продвижения товаров и услуг;
8) ценообразование;
9) деятельность по установлению связей и предоставлению сервисных услуг;
10) управление сбытом.
Выполнение одних функций (сбор информации, анализ, планирование) необходимо для выработки стратегии коммерции, выполнение других (деятельность по установлению связей и предоставлению сервисных услуг) является, по существу, тактикой коммерции. В целом же стратегия и тактика коммерции образуют структуру практической коммерции, или маркетинговый цикл.
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Коммерческие операции в сфере услуг | | | История развития коммерции и предпринимательства в России |
Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 161; Нарушение авторских прав
Мы поможем в написании ваших работ!