Глоссарий. Термин «коммуникация» может означать передачу сообщения (мыслей, сведений, новостей и др.); информацию; общение; связь; известия; средство связи

Термин «коммуникация» может означать передачу сообщения (мыслей, сведений, новостей и др.); информацию; общение; связь; известия; средство связи. В переводе с английского communication – это «делать известной, доступной информацию, мысли или чувства, это перемещение или передача сообщений» [Калиберда Е.Г Связи с общественностью: вводный курс [Текст]. Учебное пособие. Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Логос, 2004. - 144 с., 3000 экз. - ISBN 5-94010-315-4]. В англо-русском словаре по рекламе и PR «communication - связь; общение; обмен информацией».

По мнению И. Алешиной, коммуникация – это обмен информацией между двумя или более людьми, использующий вербальные (умение писать и говорить) и невербальные (передача информации с помощью других средств: жестов, мимики, внешнего вида говорящего и его окружения и др. - не более чем на 7%) способы передачи информации [Калиберда Е.Г Связи с общественностью: вводный курс [Текст]. Учебное пособие. Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Логос, 2004. - 144 с., 3000 экз. - ISBN 5-94010-315-4].

Межкультурная коммуникация - это адекватное взаимопонимание двух участников коммуникативного акта, принадлежащих к разным национальным культурам [Е. М. Верещагин, В. Г. Костомаров. Язык и культура. М., 1990, с. 26].

Межкультурная коммуникация — общение между представителями различных человеческих культур (личные контакты между людьми, реже — опосредованные формы коммуникации (такие, как письмо) и массовая коммуникация). Особенности межкультурной коммуникации изучаются на междисциплинарном уровне и в рамках таких наук, как культурология, психология, лингвистика, этнология, антропология, социология, каждая из которых использует свои подходы к их изучению.

Считается, что это понятие введено в 1950-х американским культурным антропологом Эдвардом Т. Холлом в рамках разработанной им для Госдепартамента США программы адаптации американских дипломатов и бизнесменов в других странах.

Как научная дисциплина, межкультурная коммуникация находится в стадии формирования и отличается двумя характерными особенностями: прикладным характером (цель — облегчение коммуникации между представителями различных культур, снижение конфликтного потенциала) и междисциплинарностью.

Исследования по межкультурной коммуникации в последнее время приобретают все большее значение в связи с процессами глобализации и интенсивной миграции.

Интегрированные маркетинговые коммуникации(англ. Integrated Marketing Communications) — концепция использования четырех коммуникаций маркетинга исходя из единых целей. Рассматриваются основные маркетинговые коммуникации: реклама, PR, директ-маркетинг, cтимулирование сбыта. Каждая из коммуникаций дополняет другую (возникает эффект синергии), приводя к эффективности, которой сложно добиться, используя только одну из коммуникаций.

Коммуникационные агентства предоставляют полный комплекс коммуникационных услуг - от консалтинга в области маркетинга, включающего определение целей, задач и инструментов, до безупречной реализации крупных мероприятий, текущей PR и маркетинговой поддержки клиентов.

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 137; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!