Понятие и виды текучести кадров

ЗАОЧНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине: «Управление персоналом»

на тему: «Текучесть кадров на предприятии»

Москва

Глава 1. Теоретические основы изучения текучести кадров

Понятие и виды текучести кадров

Анализ отобранной литературы показал, что проблема текучести персонала в организациях затрагивает абсолютно все сферы ее функционирования. Постоянная смена личного состава организации требует значительных финансовых затрат на поиск кандидата, его адаптацию, обучение, доплаты за выполнение необходимой работы другими работниками и др. Текучесть кадров требует правильности управленческих решений и корректности действий. Для более детального понимания текучести кадров рассмотрим многообразие понятий этого явления.

С точки зрения менеджмента, текучесть персонала – это потеря человеческого ресурса и большие затраты сил, умений и времени для восстановления эффективной работы коллектива. В условиях рыночной экономики текучесть персонала становится роскошью, поскольку без работника организация не может вовремя отреагировать на изменения и оказаться вне рынка. Если экономика в силу своих задач исследует характеристики личного состава, его количественные изменения и прогнозирует будущие, то менеджмент сосредотачивается на управленческих решениях, на возможных ошибках и внешних факторах, которые удерживают работника: зарплата, льготы от организации, создание коллектива, корпоративный отдых и др. [1, C.75]

В психологии текучесть кадров рассматривается в широком смысле, как изменения в составе членов организации, по которым одни сотрудники увольняются, а их должности замещают новые люди, в конкретном смысле этот термин касается членов организации, как само увольнение сотрудника и его внутренние психологические реакции при этом, как многомерный процесс. Также начали отмечаться разновидности текучести и сопутствующие явления, например, абсентеизм. [2, C.300]

Исходя из различных позиций, мы предлагаем следующее определение текучести персонала: текучесть персонала – это психологическое явление постоянного массового отчуждения от организации работы коллектива под действием различных факторов, в результате чего происходит процесс принятия окончательных решений и освобождения рабочих мест.

Существуют различные виды текучести кадров, рассмотрим классификацию видов текучести кадров на предприятии (Рис.1.).

Рисунок 1. Классификация видов текучести кадров

Основным видом текучести кадров является вид по месту перемещения. Различают:

ü Внутриорганизационную – перемещение персонала между отделами и подразделениями внутри предприятия;

ü Внешнюю – переход работников из одной организации в другую.

По причине увольнения:

ü Активная текучесть кадров – увольнение сотрудников в связи с их неудовлетворенностью рабочим местом, условиями труда, размером компенсационного вознаграждения, содержанием труда и т.д.;

ü Пассивная текучесть кадров – увольнение сотрудников вследствие неудовлетворённости организации работником (несоблюдение трудовой дисциплины, неудовлетворительные результаты деятельности).

По отношению к организации:

ü Физическая текучесть кадров охватывает тех работников, которые в силу разных причин увольняются и покидают организацию.

ü Психологическая (скрытая) текучесть кадров возникает у тех сотрудников, которые внешне не покидают организацию, но фактически уходят из нее, выключаются из организационной деятельности. Этот вид текучести кадров не отражается в документации, но может нанести значительный ущерб производительности труда.

По количеству перемещающихся работников за определенный период:

ü Естественная текучесть кадров – движение рабочей силы в нормальном режиме, не превышающее 3-5 % в год. Способствует здоровому обновлению коллектива, не требует принятия особых мер со стороны дирекции и службы управления персоналом;

ü Излишняя текучесть кадров – интенсивное движение рабочей силы (более 5 %), вызывающее значительные экономические потери, а также создаёт организационные, кадровые, технологические, психологические трудности. [3, С.43]

Излишняя текучесть персонала, по данным западных психологических исследований, отрицательно сказывается на моральном состоянии сотрудников, оставшихся на их трудовой мотивации и преданности организации. С уходом сотрудников разваливаются сложившиеся связи в трудовом коллективе, и текучесть может приобрести лавинообразный характер. Таким образом, текучесть кадров сказывается на производительности труда не только тех работников, которые намерены уйти, но и тех, которые продолжают работать, то есть на жизнь всей организации. Текучесть мешает создавать эффективно работающую команду, негативно влияет на корпоративную культуру организации.

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 1039; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!