Социальные и психологические методы управления

Организационно-распорядительные методы управления

Организационно-распорядительные методы содержатрегламентирующие методы, которые включают в себя регламентирование, нормирование и инструктирование. Регламентирование бывает общеорганизационным – это законы, уставы и положения; функциональным – функция управления, цели, задачи, полномочия и ответственность; структурным – организационные структуры управления; должностное регламентирование – перечень должностей и основные требования к их замещению.

Нормирование – менее жесткий по сравнению с регламентированием тип организационного воздействия. Его сущность - это установление норм, которые служат ориентирами в процессе деятельности предприятия или организации.

Инструктирование – наиболее гибкий способ организационного воздействия, который предусматривает разъяснения порядка или ознакомления с условиями работы, задачами и обязанностями работника.

Среди организационно-распорядительных методов выделяют дисциплинарные методы:

- государственную дисциплину – это соблюдение необходимых законных и нормативных актов, а также разработка целей организации в соответствии с государственными целями;

- производственная дисциплина требует от участника производства соблюдение всех необходимых требований;

- трудовая дисциплина определяется правилами и положениями, которые регулируют трудовой распорядок на предприятиях;

- финансовая дисциплина – соблюдение сроков платежей в бюджет, а также эффективное использование денежных ресурсов;

- исполнительская дисциплина – это дисциплина своевременной и качественной реализации производственных заданий и управленческих воздействий.

Социальные методы управления используют для воздействия на внутриколлективные и межколлективные отношения, а также индивидуально-личностное поведение.

Среди социальных методов выделяют:

- социальное нормирование и ориентирование. Данный метод закрепляет социальные отношения в трудовых коллективах;

- социальное регулирование упорядочивает социальные отношения, учитывает и регулирует интересы коллективов, групп и личностей.

- моральное стимулирование: используется для поощрения трудовой и социальной активности членов коллектива.

Психологические методы управления направлены на регулирование взаимоотношений между людьми путем создания оптимального психологического климата в коллективе. К ним можно отнести методы:

- формирования малых групп и коллективов;

- гуманизации труда;

- профессионального отбора и обучения.

Тема 8. Организация процессов управления

Дата добавления: 2014-03-08; просмотров: 190; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!