Создание рабочего окружения и корпоративной культуры, которые поддерживают стратегию

Распределение ресурсов в те виды деятельности, которые определяют стратегический успех.

Гибкий подход к распределению стратегических ресурсов является ключевым фактором успешного проведения стратегии. Одной из главных задач менеджера является распределение ресурсов по направлениям, которые являются наиболее приоритетными и ведут к достижению поставленных целей.

Подходы к распределению стратегических ресурсов:

1. Стратегические ресурсы распределяются по всем направлениями поровну (эффективно в период спокойного развития).

2. Стратегические ресурсы распределяются пропорционально потребностям.

3. Приоритетный подход, если ресурсы в первую очередь направляются на решение наиболее важных для предприятия проблем.

Главная задача менеджера – определить наиболее оптимальный подход и обеспечить эффективное выполнение стратегии при данном объеме ресурсов.

____________

Любое предприятие – это прежде всего «человеческая система, особый живой организм. Иногда оргструктуру называют «скелетом» организации, а ее корпоративную культуру «душой» организации. Из такого сравнения относительно легко понять исключительную важность полноценного согласования каждого стратегического изменения с корпоративной культурой. Очевидно, что процветающие компании имеют определенную культуру, которая обусловливает их способность сохранять лидирующие позиции в мире. Во многих таких компаниях имеются подразделения и специальные сотрудники, непосредственно отвечающие за осознание работниками высших ценностей компании.

Корпоративная культура по определению фирмы Мак Кинзи – это система неофициальных правил, норм, которые устанавливают, каким образом люди должны вести себя в большинстве случаев. Тесная связь между стратегией и культурой ведет к достижению максимальных результатов, так как корпоративная культура формирует корпоративный дух предприятия, обеспечивает персонал системой правил, определяющих как им работать, обеспечивает приверженность персонала к системе норм и ценностей предприятия.

Созданию корпоративной культуры, оказывающей большое влияние на реализацию стратегии, могут способствовать первичные и вторичные факторы:

Первичные факторы:

1. Наличие сильного лидера, который определяет правила, устанавливает основные ценности и нормы поведения.

2. Отношение к работе и стиль поведения руководителя (является эталоном для поведения в организации).

3. Проявление постоянной заботы о сотрудниках предприятия.

· критериальная база стимулирования (важно, по каким критериям осуществляется стимулирование работников);

· критериальная база отбора, назначения, продвижения, увольнения в организации.

4. Управление на основе максимальных контактов с персоналом.

Вторичные факторы:

1. Структура организации (в зависимости от делегирования полномочий у членов организации составляется представление о степени доверия руководства).

2. Система передачи информации (осуществляется по определенным схемам, это создает определенный климат в организации, который воздействует на поведение ее членов).

3. Внешний и внутренний дизайн и оформление помещений предприятия (создает представление о стиле организации, ее ценностных ориентирах).

4. Факты из истории предприятия, которые имеют важную роль в жизни предприятия.

5. Формализованные положения о философии существования предприятия.

Следует отметить, что организационная структура довольно легко поддается изменениям, а изменение организационной культуры является сложным процессом, иногда непосильным. Поэтому на стадии выбора стратегии необходимо максимально учитывать все трудности, которые могут быть связаны с изменением организационной культуры.

2. Процесс выполнения стратегии предприятия

Выполнение стратегии предполагает превращение стратегии в конкретные действия, а после этого в результаты. На данном этапе осуществляется разработка стратегических планов, то есть осуществляется «начинка стратегий». Это предполагает выполнение следующих действий:

· определение приоритетности стратегий, их соотношения;

· разработка комплекса мер по реализации стратегий;

· определение объема и вида необходимых ресурсов;

· распределение ресурсов;

· распределение ответственности за выполнение мероприятий по реализации стратегии.

Этапы процесса выполнение стратегии:

1. Запуск стратегии.

На данном этапе необходимо:

· провести окончательный текущий анализ внешней и внутренней среды предприятия;

· завершить коррекцию стратегии, внести все необходимые изменения с акцентом на ключевые стратегические цели;

· утвердить стратегию и довести стратегические указания к сведению персонала.

2.Системное осуществление стратегии (воплощаются в жизнь все стратегические изменения, предусмотренные в данной конкретной стратегии).

3.Завершение стратегии (на данном этапе следует проводить мониторинг реального осуществления стратегии путем контроля результатов достижения целей.

Стратегическая программа деятельности предприятия – в широком понимании – это направления перспективного развития предприятия; в узком понимании – это документ, в котором отражена система стратегий предприятия.

Основным инструментом реализации стратегии предприятия является стратегический план (табл. ). В свою очередь инструментом реализации стратегического плана является тактический план. Причем как стратегический, так и тактический планы должны иметь адаптивный характер, то есть при реализации стратегических и тактических планов должны разрабатываться действия на непредвиденные обстоятельства.

Таблица 6.1 - Форма стратегического плана

Например: лидирующим стратегическим изменением для компании Ксерокс выступает осуществление программы стратегического партнерства. Производные от лидирующего изменения являются следующие стратегические изменения:

· преобразование дилерской сети компании;

· целевой отбор фирм-партнеров;

· многоаспектная поддержка стратегических партнеров (обучение персонала, специальные кредиты).

Если стратегические изменения меняют обычный ход событий или содержат потенциальную угрозу ситуации, которая сложилась в предприятии, они встречают сопротивление.

Причины сопротивления стратегическим изменениям:

1. Организационные – нежелание нарушить систему отношений и расстановку сил, которая сложилась.

2. Экономические – потенциальная угроза уменьшения вознаграждения, высокие затраты на сами изменения, сокращение рабочего дня и др.

3. Социально-психологические – отсутствие уверенности в необходимости изменений, неудовольствие средствами проведения изменений.

4. Личные – сила привычки, инерционность, нежелание преодолевать трудность, переобучаться, страх перед неизвестностью.

Для успешного проведения стратегических изменений сопротивлениями необходимо управлять. Для этого следует:

1. Определить, структурировать и проанализировать характер сопротивления планированным изменениям.

2. Выявить основные группы и отдельные лица, которые являются потенциальными носителями сопротивления.

3. К началу процесса изменений свести к минимуму потенциально возможное сопротивление путем проведения подготовительной работы с персоналом.

4. Устранить лишнее сопротивление, обусловленное дефицитом информации о характере изменений и их следствий для предприятия.

Таблица 5.1 - Процесс управления стратегическими изменениями в предприятии

Дата добавления: 2014-03-08; просмотров: 511; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!