Анализ непосредственного окружения предприятия

Читайте также:

Анализ микросреды предприятия

Макросреде предприятия

Факторы благоприятного воздействия(возможности)	Факторы неблагоприятного воздействия (угрозы)

1. Правовая база предпринимательства входит в рамки общеевропейской системы ы.	1. Несогласованность действий президента и Верховного Совета Украины

Продолжение таблицы 4.3.

2. Высокий научно-технический потенциал в регионе	2. Отсутствие контроля за соблюдением антимонопольного законодательства
3. Стабилизация темпов производства	2. Постоянные изменения в законодательстве Украины
4. Повышение уровня образования населения 3. 4.	3. Дефицит бюджета
	4. Инфляционные процессы
	5. Низкая покупательская способность населения
	6. Высокий уровень безработицы в стране
	7. Ухудшение социально-демографической ситуации
	8. Старение нации
	9. 3агрязнение окружающей среды
	10.Снижение финансирования наукоемких отраслей

Анализ непосредственного окружения предприятия предполагает анализ тех факторов внешней среды, с которыми предприятие находится в непосредственном взаимодействии. В стратегическом анализе приоритетными факторами микросреды являются: потребители, конкуренты и поставщики. При необходимости изучаются посредники, зарубежные партнёры, рынок рабочей силы.

Цель анализа факторов непосредственного окружения предприятия заключается в выявлении возможностей и угроз для предприятия в микросреде.

¨ Анализ потребителей

В процессе анализа потребителей, как компоненты непосредственного окружения предприятия, студенту необходимо решить следующие задачи:

1. Охарактеризовать целевой рынок предприятия.

2. Составить профиль покупателей целевого рынка предприятия.

3. Изучить состояние спроса на товары предприятия.

4. Изучить торговую силу покупателей.

1. Для характеристики целевого рынка необходимо:

· определить обслуживаемые предприятием рыночные сегменты;

· изучить конъюнктуру целевого рынка и определить возможности реализации товара по выгодным для предприятия ценам;

· выявить возможности расширения деятельности предприятия (наличие потенциальных сегментов, возможности насыщения и углубления ассортимента и т.п.)

На основе изучения целевого рынка следует сделать вывод о его состоянии и тенденции развития.

2. Для характеристики целевого рынка предприятия необходимо разработать профиль покупателей на основе анкетирования по следующим характеристикам:

· демографические (возраст, размер семьи, жизненный цикл семьи, доходы, род занятий);

· географические (место проживания, отдаленность от предприятия);

· психографические (стиль жизни (убеждения, личностные характеристики), особенности поведения(регулярность совершения покупки, статус покупателя, выгоды, мотив покупки, отношение к предприятию и его предложению).

В таблице 4.4. показан примерный профиль покупателей целевого рынка.

3. В процессе изучения состояния спроса на товары номенклатуры предприятия целесообразно изучать как реализованный, так и потенциальный спрос покупателей. При этом используются методы: балансовый, экспертные оценки, опросы покупателей. На основе этого целесообразно сделать выводы о состоянии спроса и тенденции спроса и тенденции его развития.

4. Торговая сила покупателя – позиция покупателя по отношению к предприятию в процессе торга, обусловленная степенью зависимости продавца от покупателя.

Факторы, влияющие на торговую силу покупателя:

1. Уровень информированности покупателя.

2. Чувствительность к цене, к способам стимулирования.

3. Ориентация на определенную торговую марку.

4. Возможность выбора продавца, товаров-заменителей.

5. Наличие определенных требований к качеству продукции.

Таблица 4.4 - Профиль покупателей целевого рынка предприятия

Характеристики покупателей Типы покупателей

Мужчины Женщины

до 10% опрошенных 10-50% опрошенных свыше 50% опро-шенных до 10% опрошенных 10-50% опрошенных свыше 50% опрошенных

Демографические Возраст: до 18 18-35 36-50 свыше 50 Размер семьи: 1 и 2 чел. 3 и 4 чел. Более 4-х чел. Жизненный цикл семьи: молодая семья без детей молодая семья с детьми семья со стажем без детей семья со стажем с детьми одинокие Доходы: низкие средние высокие Род занятий: управляющие и собственники служащие и техники работники сферы услуг без постоянного места работы студенты пенсионеры домохозяйки Географические Место проживания: город пригород сельский район Отдаленность от предприятия: проживание в одном районе города проживание в близлежащих районах города проживание в других населенных пунктах

Продолжение таблицы 4.4.

Психографические Стиль жизни Убеждения: консервативные либеральные Личностная характеристика: общительность импульсивность амбициозность Отдых: спорт кино книги хобби Особенности поведения Регулярность совершения покупки: регулярно от случая к случаю Статус покупателя: потенциальный покупатель постоянный покупатель бывший покупатель Интенсивность совершения покупки: высокая средняя низкая Выгоды: экономические удобства престиж Мотив покупки: рациональный эмоциональный Отношение к новому товару: суперноваторы новаторы средние консерваторы суперконсерваторы Отношение к предприятию и его предложению: положительное отрицательное индифферентное

Завершающим этапом процесса изучения потребителей как фактора непосредственного окружения является выявления возможностей и опасностей для предприятия в результате его взаимодействия с

потребителями. Примерный перечень возможностей и опасностей представлен в таблице 4.5.

Таблица 4.5 - Примерный перечень возможностей и опасностей для предприятия в результате его взаимодействия

<== предыдущая страница	\|	следующая страница ==>
Анализ макросреды предприятия	\|	С потребителями

Дата добавления: 2014-03-08; просмотров: 542; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!

lektsiopedia.org - Лекциопедия - 2013 год. | Страница сгенерирована за: 0.004 сек.