Окказионально-прецедентные феномены

89. Этикетные нормы в межкультурной коммуникации

Этикет – система национально-специфических вербальных единиц, принятых и предписываемых обществом для установления контакта собеседников, поддержания общения в желательной тональности в соответствии с правилами речевого поведения

(Н. Формановская).

90. Этичность – стратегия коммуникативного поведения индивидов и групп, составляющая морально-нравственную основу социально-приемлемых отношений.

91. Вежливость – стратегия коммуникативного поведения, направленная на достижение гармоничного общения.

92. Толерантность– стратегия коммуникативного поведения, состоящая в проявлении чувства терпимости и уважительного отношения к чужой культуре и её представителям, мнениям других, не совпадающим со своими.

93. Межкультурная компетенция – это способность и готовность индивида как носителя и представителя одной лингвокультуры взаимодействовать адекватно и эффективно с членами другой (чужой) лингвокультуры по их правилам и нормам.

94. Компоненты межкультурной компетенции

• языковая,

• коммуникативная,

• культурная,

• концептуальная/концептная,

• лингвистическая,

• речевая,

• интерпретационная,

• переводческая,

• когнитивная,

• аффективная,

• операциональная,

• другие.

95. Культуры в бизнес-контексте

Культуры проявляют себя в:

• Ценностях и отношениях

• Культурном стиле и деловой коммуникации

• Организации бизнеса

• Проведении деловых встреч и переговоров

• Принципах подбора команды, работе в команде

• Лидерстве и принятии решений

• Характере проведения свободного времени (общение, посещения, подарки)

96. Культурные факторы восприятия России как делового партнёра

• Тема «загадочной русской души»

• Геополитические и географические особенности России (протяжённость территории, климат, полиэтничность и мультикультурность)

• Историческая память россиян

• Экономическая ситуация в России

97. Культурные измерения бизнес-коммуникаций

1. Коммуникационный стиль (прямой – непрямой)
2. Рабочий стиль (формальный – неформальный)
3. Дискуссионный стиль (быстрый – медленный и размеренный)
4. Отношение к бизнесу (прогрессивное – традиционное)
5. Стиль лидерства (горизонтальный – вертикальный)
6. Деловые отношения (основаны на взаимоотношениях – на задаче)
7. Стиль принятия решений (индивидуалистский – коллективистский)
8. Основа принятия решений (факты – инстинкты)
9. Отношение ко времени (фиксированное – гибкое)
10. Баланс работы/жизни (жить, чтобы работать – работать, чтобы жить)

98. Межкультурная коммуникация в туризме – взаимодействие индивидов, социальных общностей (этнокультурных, профессиональных, бизнес-сообществ и др.), организаций, складывающееся в связи (1) с оказанием/получением услуг путешествующими за пределами страны постоянного проживания с любыми целями, не предусматривающими трудовую занятость в стране пребывания, оплачиваемую из источников посещаемой страны; (2) с реализацией внеэкономических потребностей, интересов, жизненных планов и т. д., осуществляемых в условиях и посредством существующей системы международного туризма.

99. Туристская идентичность – совокупность признаков, качеств, характеристик, ценностных установок, моделей поведения, видов деятельности, мотиваций и целей индивида в модусе туриста, позволяющих отнести его к данному типу.

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 210; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!