Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
КЛАССИФИКАЦИЯ УР
В теории управления применяются различные классификации УР. Например, УР подразделяются: - по функциональной направленности: планирующие, организующие, активизирующие, координирующие, контролирующие, информирующие; - по организации: индивидуальные, коллегиальные (групповые) и корпоративные; - по причинам: ситуационные, по предписанию, программные, инициативные, сезонные; - по повторяемости выполнения: однотипные (стандартные), разнотипные, инновационные (незапрограммированные); - по масштабам воздействия: общие и частные; - времени действия: стратегические (перспективные), (ближайшие) и оперативные; - по прогнозируемым результатам: с определенным результатом, с вероятностным исходом; - по характеру разработки и реализации: интуитивные, основанные на суждении, рациональные, уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные, осторожные; - по методам обработки информации: алгоритмические и эвристические; - по числу критериев: однокритериальные многокритериальные; - по направлению воздействия: внутренние и внешние; - по глубине воздействия: одноуровневые и многоуровневые; - по ограничениям по ресурсам: ограниченные и без ограничений: - по способу фиксации: письменные и устные. Важно помнить, что руководитель находится под воздействием таких психологических факторов, как социальные установки, накопленный опыт, и личностные ценности, поэтому процесс принятия решения может иметь различный характер: · интуитивный; · осмысленный, основанный на суждениях; · рациональный. Интуитивное решение - это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правилен. Лицо, принимающее решение, не занимается при этом сознательным взвешиванием всех «За» и «Против» и не нуждается в понимании ситуации. Однако, при этом риск достаточно велик. Осмысленные решения, основанные на суждении - это выбор, обусловленный знаниями и накопленным опытом. Суждение как основа организационного решения полезно, поскольку многие ситуации в организациях имеют тенденцию к частому повторению. В этом случае ранее принятое решение может сработать снова не хуже, чем прежде. Поскольку решение на основе суждения принимается в голове руководителя, оно обладает такими значительными достоинствами, как быстрота и дешевизна его принятия. Оно опирается на здравый смысл, но истинный здравый смысл встречается крайне редко, особенно если учесть, что приходиться иметь дело с людьми. Т. к. суждение всегда опирается на предыдущий опыт, чрезмерная ориентация на него может сместить принимаемые решения в направлениях, уже знакомых руководителям по их прежним действиям. В этом случае руководитель может упустить новую альтернативу, которая могла бы стать более эффективной. Еще важнее то, что руководитель, чрезмерно приверженный накопленному опыту и суждениях на его основе, может сознательно или бессознательно избегать использования возможностей в новых областях бизнеса. А это может кончиться катастрофой. Рациональное решение - заключается, в отличие от основанного на суждении, в том, что оно обосновывается с помощью объективного анализа ситуации. Кроме того, управленческие решения различают по проявлению характера и настроения руководителя: - уравновешенные — принятые внимательными, критически относящимися к своим действиям руководителями, которые приступают к решению проблемы с уже сформулированной исходной идеей, возникшей в результате предварительного анализа условий и требований задачи. Уравновешенность проявляется в том, что выдвижение гипотез и их проверка одинаково привлекают внимание человека. Подобная тактика принятия решения наиболее продуктивна; - импульсивные — принятые «с наскока» и не подкрепленные экономическими обоснованиями. Такие решения характерны для людей, у которых процесс построения гипотез резко преобладает над действиями по их проверке и уточнению. Такой руководитель относительно легко генерирует идеи, но мало заботится об их оценке. Это приводит к тому, что процесс принятия решения проходит спонтанно, минуя этап обоснования и проверки. Таким решениям свойственны недостаточная осмысленность и обоснованность; - инертные — результат осторожного поиска с преобладанием консервативных подходов и ограниченным использованием инноваций. В таких случаях после появления исходной гипотезы ее уточнение идет крайне медленно. Как правило, оценки осторожны, каждый шаг руководитель проверяет неоднократно, что приводит к затягиванию принятия решения; - рискованные — не имеющие обоснования и основанные на уверенности руководителя в успешном исходе дела. Они напоминают импульсивные, но отличаются от них некоторыми особенностями индивидуальной тактики, Если импульсивные решения перескакивают через этап обоснования гипотезы, то рискованные все же его не обходят, но к оценке человек приходит лишь после того, как обнаружена какая-то несообразность. В этом случае хоть и с опозданием, но решение принимается; - осторожные — отличающиеся сверхкритичным подходом к делу и характеризующиеся тщательностью оценки всевозможных вариантов. Таким решениям присуща утверждающая оценка. Осторожные руководители просчитывают множество вариантов решений. Как правило, такие решения почти полностью исключают фактор риска.
Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 126; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |