ПРИНЦИПЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОСНОВНЫХ ПОЛОЖЕНИЙ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ И ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В РАЗЛИЧНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Основные термины и понятия:

Понятие "управленческого решения" может означать:

объект —план каких-то мероприятий, направленных на достижение поставленной цели, календарный план действий (также направленных на достижение цели), распоряжение (устное, письменное, в электронной форме и пр.) и т.д.;

процесс— поиск, фильтрация, структуризация, анализ имеющейся информации; разработка, утверждение и практическая реализация управленческого решения.

Термин "принятие" характеризует технологию (методику) выработки решений. Эти технологии могут быть различенными в зависимости от:

- характера решения;

- степени "ответственности" решения;

- срока, за которые должно быть принято решение.

Термин "лицо принимающее решение" (ЛПР) является одним из ключевых в теории принятия решений. В зависимости от класса задач ЛПР может быть:

- руководитель организации;

- заместитель руководителя организации (фирмы, предприятия);

- руководитель подразделения;

- исполнитель (наделенный соответствующими полномочиями);

- обычный человек, которому приходится принимать многочисленные решения в процессе своей жизнедеятельности.

Ситуация - (в широком смысле) — это сочетание условий и обстоятельств, создающих определенную обстановку.

Управленческая ситуация — состояние системы, являющейся объектом управления. В качественном отношении управленческую ситуацию часто характеризуют как "удовлетворительную" или "неудовлетвори­тельную". Удовлетворительная - состояние системы соответствует желаемо­му. Если же состояние системы не соответствует желаемому, то ситуация считается неудовлетворительной и рассматривается как "проблемная".

Проблема(от греч. "преграда", "трудность") в широком смысле — это сложный теоретический, практический или смешанного характера вопрос, требующий изучения и разрешения.

Функциональные проблемы связаны с функциями организации и ее отдельных подразделений. В ряде случаев для решения таких проблем требуется принципиальное перераспределение функций между отдельными подразделениями организации.

Считается, что проблема носит структурный характер, если она может быть решена путем изменения структуры организации (обычно говорят об "организационно-штатной структуре). На практике изменение структуры организации всегда сопровождается перераспределением функций между подразделениями.

Проблема имеет параметрический характер, если она может быть устранена изменением какого-либо параметра, например цены продукции или условий предоставления ее в кредит.

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 106; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!