Метод «мозгового штурма»

Этот метод включает два направления (этапа):

- генерацию идей;

- их объективную оценку.

На первом этапе происходит групповое обсуждение вопроса (решаемой задачи) с выдвижением идей в отношении методов оптимального решения (или прогноза). Задача может носить технический характер, организационный и т.д. При этом ценятся в первую очередь оригинальные идеи, содержащие новизну если не решений, то подходов. Для того, чтобы не подавлять творческую активность участников, ведущий не допускает критики высказанных идей, но поддерживает идеи, высказываемые «в развитие» ранее предложенных решений. В некоторых случаях он может и как-то направлять обсуждение, если видит что оно уходит «в нежелательном направлении». Группа может быть достаточно большой (до 20-25 человек), причем требуется их определенная психологическая совместимость. В группу отбираются лица, обладающие широкой эрудицией и не зависящей по своему служебному положению друг от друга.

Эффективность коллективного обсуждения в данном случае определяется тем, что участники «мозгового штурма» в процессе обсуждения не просто обмениваются информацией, а могут дополнять и развивать высказанные предложения. При этом имеют место «синергетические эффекты», обеспечивающие усиление интеллектуальных возможностей в группе по сравнению с отдельными лицами.

Типичная длительность сеанса «мозгового штурма» 40-45 минут. При большей длительности предлагаемые решения обычно начинают повторяться.

Фиксация высказанных предложений обычно осуществляется с помощью звукозаписи (чтобы не тормозить процесс обсуждения). В последние годы начала использоваться и аудиовидеозапись (причем делать ее надо так, чтобы «не смущать» лиц, выступающих с предложениями). Конспектирование предложений под запись может тормозить обсуждение.

На втором этапе высказанные предложения оцениваются. Это могут делать:

- сами участники сеанса «мозгового штурма»;

- эксперты, не участвовавшие в таком сеансе.

Во втором варианте эксперты могут дополнительно побеседовать с лицами, высказавшими предложения, для уточнения некоторых положений.

Результаты работы по оцениванию предложений обычно как-то фиксируются (включая список предложений, которые были признаны не перспективными). Бывает, что через некоторое время к таким «неперспективным» предложениям приходится возвращаться – например в связи со сменой экономической обстановки.

Дата добавления: 2015-07-26; просмотров: 106; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!