ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ МЕЖДУ ПЕРСОНАЛОМ КОМПАНИИ

Организационные отношения между персоналом ком­пании могут быть представлены в виде базовых, производ­ных и смешанных схем. К базовым схемам относятся: ли­нейная и кольцевая (рис. 2 и 3). К производным относят­ся: колесо, звездообразная, иерархическая, штабная и матричная (рис. 4, 5, 6, 7, 8). Из наборов базовых и про­изводных формируются смешанные схемы. В рамках од­ной компании может существовать несколько типов от­ношений.

Рис. 2. Линейная схема (в схеме нет обратной связи)

Линейная схема — схема для небольших организаций при высоком профессионализме и авторитете руководи­теля, при большой заинтересованности! персонала в ус­пешной работе.

Рис. 3. Кольцевая схема

Кольцевая схема — это линейная схема, замкнутая на руководителя. Она эффективна в небольших организаци­ях или в подразделениях средних организаций со ста­бильной продукцией и рынком. Для кольцевой схемы характерно разделение функциональных обязанностей среди профессиональных работников, а административ­ные обязанности остаются у руководителя.

Организационные отношения между персоналом ком­пании могут быть представлены также в виде различного сочетания базовых схем в виде колесообразной («колесо») и звездообразной («звезда»).

Рис. 4. Схема «колесо»

Схема «колесо» эффективна в небольших организаци­ях или подразделениях, в которых постоянно требуется корректировка производства продукции. Это обычно ха­рактерно при неустойчивой номенклатуре выпуска, изме­нениях спроса на продукцию. Схема сочетает самостоя­тельность работников и профессионализм руководителя.

Рис. 5. Схема «звезда»

Схема «звезда» представляет собой разветвленную систему линейных отношений. Она рекомендуется при филиальной структуре организации и при необходимости соблюдения конфиденциальности в деятельности состав­ляющих ее подразделений. Между объектами управления нет внутренних связей. С каждым объектом руководитель реализует линейные и функциональные связи.

Иерархическая схема используется для больших орга­низаций с явно выраженным разделением труда.

Штабная схема используется при консультационном характере работы основных специалистов. Она преду­сматривает создание групп специалистов (функциональ­ных штабов) при руководителе — отделы или группы (на­пример, финансовый отдел, отдел кадров и др.). Эти под­разделения разрабатывают и согласовывают проекты решений по соответствующим вопросам. Руководитель

из представленных ему проектов решений принимает оп­тимальное.

Штабная схема позволяет при необходимости осу­ществлять линейное управление (единоначалие) по важ­нейшим задачам подразделений организации.

2.5. ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

В процессе контактов людей друг с другом образуются группы, причем сколько может быть поводов для контак­тов, столько же может быть и разных групп. Членство в группе может быть прирожденным (семья, социальное происхождение и т.п.) и приобретенным (работа в ка­честве штатного сотрудника, деятельность в политичес­кой партии и т.п.), и один индивид может одновременно являться членом множества социальных групп.

В социальной системе группа выступает «клеткой» со­циального организма, состоящей из примкнувших к ней индивидов — членов. Индивиды, способные предложить группе цель, сформулировать решение или поддерживать ее стремление к чему-либо, становятся лидерами.

Группы бывают формальными, неформальными и полу­формальными.

Формальные группы управляются официальными на­чальниками. Они могут быть постоянными и временны­ми. Примером постоянной формальной группы может служить коллектив, формирующийся внутри структурно­го подразделения аппарата управления организации, или производственная бригада участка, коллектив работни­ков цеха. Примером временной формальной группы мо­жет служить временный творческий коллектив, сформи­рованный для решения определенной проблемы и по окончании работы расформированный. Возможны и ав­тономные внеорганизационные временные группы, по сути, сами являющиеся мелкими организациями, хотя и не представляющие собой юридических лиц, как, напри­мер, артели, подрядившиеся выполнить договорные ра­боты и прекращающие свою деятельность по их оконча­нии.

Неформальные группы образуются по взаимному при­тяжению их членов на основе общности интересов и ув­лечений, дружеской привязанности. В неформальной группе особенно сильно влияние лидера.

Примером полуформальной группы может служить «ко­манда менеджеров», образуемая в крупных организациях для проработки оригинального проекта или разработки инновационной программы, или группа специалистов под командой дженералиста в организации с матричной структурой.

Группа «цементируется» принятыми в ней нормами поведения, которым должен следовать в своих действиях индивид для стабильности, подражая другим членам группы и/или опасаясь санкций. Чем привлекательнее группа для индивида, чем ближе ему групповые цели, тем больше он считается с ее требованиями. Чем больше в группе таких индивидов, тем легче руководить ею.

Групповые коммуникации. Под коммуникацией в соци­альной организации понимается общение, основанное на взаимопонимании. Коммуникация -- не обязательно ка­кая-либо визуально воспринимаемая линия связи, это может быть интонация голоса или мимика, которые мо­гут быть информативнее произносимых слов. До 70% ус­пеха в деле можно отнести на долю делового общения при помощи межличностных контактов.

Дополнительный материал.

3. ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ

3.1. Типология хозяйственных организаций

3.2. Классификация организаций по форме ответственности

3.3. Общество с ограниченной ответственностью (ООО)

3.4. Общество с дополнительной ответственностью (ОДО)

3.5. Акционерное общество (АО)

3.6. Общества с полной ответственностью - полное товарищество (ПТ) и товарищество на вере (ТВ)

3.7. Единичные организационные формы хозяйственных обществ

3.8. Групповые организационные формы хозяйственных обществ

3.9. Классификация обществ по функциональному назначению

3.10. Стиль управления компаниями

Дата добавления: 2014-03-19; просмотров: 271; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!