Финансовые паблик рилейшнз. ПР-поддержка отношений с инвесторами

Деловой этикет, репутация и паблисити

В современном обществе без норм делового этикета не существует фирм, соответствующих требованиям времени.

Этикет – совокупность норм, правил поведения при взаимодействии людей друг с другом.

Деловой этикет – нормы, которые применяются в профессиональной деятельности.

Паблисити – совокупность информации о фирме, распространяемая любыми доступными каналами, преимущественно адресно, с целью создания известности.

Репутация – набор деловых качеств сотрудников и руководства компании, в которых сочетается восприятие фирмы как внутренней общественностью, так и внешней.

Лоббирование – механизм воздействия социальных институтов на процесс принятия решений законодательными органами государства. Его главная цель – добиться закрепления в принимаемых нормативных актах частных интересов различных групп и организаций в получении гос.дотаций, социальных льгот или инвестиций.

Процесс лоббирования сдерживает деятельность властных структур в одностороннем порядке и преследует цели:

1. Участие в формировании бюджета
2. Перераспределение льготных кредитов, лицензий, квот по экспорту и импорту.

Действуют 2 условия при лоббировании:

1. Требуются специалисты в области информационного обеспечения, владеющие приемами лоббирования
2. Для реализации механизма лоббирования нужны авторитетные люди, которые способны устанавливать необходимые связи с представителями соответствующих учреждений.

ИНВЕСТОР РИЛЕЙШНЗ (IR)

Финансовый ПР. Использование ПР в отношениях с инвесторами

Финансовый ПР (инвестор рилейшнз) – распространение информации, которое влияет на понимание акционерами и инвесторами финансового состояния и перспектив компании, а также способствует улучшению отношений между корпорацией и её акционерами.

Инвестиционно-финансовая деятельность компании и её ПР-обеспечение должны носить постоянный и целенаправленный характер, учитывать глобализацию и интегрированность рынка инвестиционных ресурсов.

Общие принципы, которые соответствуют модели IR:

1. Наличие стратегического плана ПР-активности и постоянный мониторинг его выполнения

2. Предоставление объективной и полной информации, создание четкого представления о рентабельности компании, всех её дивидендов и доходов от продажи акций

3. Предоставление для внутренней и внешней общественности полной информации о компании, её подразделениях и филиалах.

4. Наступательность коммуникации в продвижении успеха

5. Постоянный поиск инвесторов и взаимодействие с ними – инициатива должна исходить от компании, а не инвестора.

Ключевыми целями IR

1.Использование возможностей биржевого финансирования для получения кредитов и инвестиций

2.Увеличение доходов от изменения курсов акций

3.Поиск по каналам финансовой и биржевой информации поставщиков и потребителей

Задачи IR

1.Установление надежного взаимодействия с вкладчиками капитала

2.Установление прочных отношений с финансовыми аналитиками и брокерскими агентствами.

3.Мониторинг ситуации на рынке ценных бумаг

4.Предоставление всем заинтересованным кругам объективных доказательств в добросовестности фирмы в финансовых вопросах.

Мир финансов в современном обществе кардинально меняется, усложняется, приобретает новые черты:

1.Произошла дальнейшая концентрация финансового капитала, в результате слияния и поглощения менее крупных образований

2.Меняется структура крупного бизнеса, национальные экономики все в большей мере становятся частью транснациональных объединений, причем это касается не только слабых, но и сильных игроков на рынке.

3.Новые технологии меняют характер бизнеса и делают его (включая и финансовую сферу) более открытым для общественности

Интернет позволяет обращаться к потенциальному потребителю с разной информацией, в т.ч. – финансовой, новые технологии делают бизнес не только открытым, но и быстрым.

Всё это повлияло на становление современной системы финансовых ПР. Связи с общественностью являются важнейшей составляющей управления предприятием. ПР-деятельность служит интересам организации, а также интересам соответствующих слоев общества.

Финансовый ПР в меньшей степени, чем другие направления ПР, использует влияние местных традиций, но особенности государственного регулирования финансовой сферы в разных странах весьма различны, значит – координация финансовых ПР в международном масштабе является задачей деятельности ПР-отделов этих корпораций.

Дата добавления: 2014-03-22; просмотров: 655; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!