Рассредоточение и эвакуация населения

Тема№12. “Психологическая подготовка к действиям в чрезвычайных ситуациях”.

Стресс - проблема, с которой знаком каждый. Что же такое стресс? В 1950 году психолог Ганс Селье дал такое определение стресса: «необычный ответ организма в ответ на давление, которое на него оказано извне». Другие ученые расширили это понятие и определяют стресс как приспособление организма к тем событиям (требованиям), которые к нему неожиданно предъявлены окружающей средой.

Ваш организм привык работать в определенном режиме. Когда возникает неожиданное (часто неприятное, порой непоправимое) для Вас событие - организм должен психологически приспособится, чтобы начать работать в новых, стрессовых условиях. Организм реагирует тем, что готовится к новому режиму: пульс учащается, давление повышается, мышцы спины и шеи напрягаются, дыхание ускоряется, пищеварение замедляется, наблюдается сухость во рту, и, возможно, потоотделение. Это типичные признаки стресса. Как правило, реакция длится до тех пор, пока присутствует стрессовая ситуация. Затем организм возвращается в обычный режим работы.

Чем опасен стресс. Если человек длительное время находится в режиме стресса то у него могут возникнуть серьезные проблемы со здоровьем.

Например: психические нарушения - невозможность сосредоточиться, ухудшение памяти; частое возникновение чувства усталости; быстрая речь; мысли часто улетучиваются; довольно часто появляются боли (голова, спина, область желудка); повышенная возбудимость; работа не доставляет прежней радости; потеря чувства юмора; резкое возрастание количества выкуриваемых сигарет; пристрастие к алкогольным напиткам, нарушение аппетита.

Или телесные - язвенной болезни желудка, гипертонической болезни, инсульту, астме, инфаркту, потере иммунитета.

Любой орган и любая система организма могут разладиться после перенесенного стресса. Последствия стресса необходимо выявлять и, конечно же, лечить как можно раньше.

Критическая ситуация вызывает у человека мощный стресс, приводит к сильному нервному напряжению, нарушает равновесие в организме, отрицательно сказывается на физическом и психическом состоянии. В условиях катастроф и стихийных бедствий нервно-психические нарушения проявляются у пострадавших в виде различных невротических реакций. Их тяжесть зависит от многих факторов, в том числе от возраста, индивидуальных особенностей и других. При некоторых состояниях до прибытия медиков пострадавшим можно оказать посильную помощь.

АПАТИЯ. Может возникнуть после длительной напряженной, но безуспешной работы, в ситуации, когда человек терпит серьезную неудачу и считает свою деятельность бессмысленной. При этом он ощущает сильную усталость, опустошенность, безразличие. Если человека оставить без поддержки, апатия может перейти в депрессию — более тяжелое состояние, характеризующееся подавленным настроением, пассивностью, ощущением беспомощности, бесперспективности и т. д. В состоянии апатии человек может находиться от нескольких часов до нескольких недель.

В этом случае надо разговаривать с пострадавшим. Задавайте ему простые вопросы: «как вас зовут?», «как вы себя чувствуете?», «хотите есть?». Проводите его к месту отдыха, помогите удобно устроиться (обязательно снимите с него обувь). Возьмите пострадавшего за руку или положите свою руку ему на лоб. Желательно, чтобы он уснул. Если нет условий для отдыха, то предложите прогуляться, выпить кофе и т. п.

СТУПОР. Эта защитная реакция организма возникает у перенесших сильнейшее нервное потрясение, например, после землетрясения, взрыва, теракта и т. п. Человек затратил столько энергии на выживание, что уже не хватает сил на контакт с окружающими.

Ступор может длиться от нескольких минут до нескольких часов. Это состояние характеризуется резким снижением или отсутствием реакций на внешние раздражители — шум, свет, прикосновения, щипки; застыванием в определенной позе, оцепенением, а также отсутствием речи.

Кончиками большого и указательного пальцев массируйте пострадавшему точки, расположенные на лбу между линией роста волос и бровями. Ладонь свободной руки положите на грудь пострадавшего. Подстройте свое дыхание под ритм его дыхания. Человек, находясь в ступоре, может слышать и видеть. Поэтому говорите ему на ухо тихо, медленно и четко то, что может вызвать сильные эмоции (лучше негативные).

ДВИГАТЕЛЬНОЕ ВОЗБУЖДЕНИЕ. Характеризуется отсутствием адекватной оценки происходящего: человек перестает понимать, что происходит вокруг, он не в состоянии определить, где опасность, а где спасение. При этом он может производить резкие движения, осуществлять бессмысленные действия. Отмечается повышенная речевая активность, часто отсутствует реакция на замечания, просьбы, приказы.

Для оказания помощи можно использовать прием «захват»: обхватите пострадавшего со спины под мышки и, прижав к себе, слегка приподнимите его. Спросите его об ощущениях, которые он испытывает, говорите с ним спокойно, не спорьте, не задавайте вопросов. В разговоре избегайте фраз с частицей «не», содержащих запрет: «не беги», «не размахивай руками», «не кричи».

Двигательное возбуждение обычно длится недолго и может смениться нервной дрожью, плачем, а также агрессивным поведением.

НЕРВНАЯ ДРОЖЬ. Иногда человек после перенесенного стресса сильно дрожит. Со стороны кажется, будто он замерз. Таким образом организм сбрасывает напряжение. Если эту реакцию остановить, то напряжение останется внутри и вызовет мышечные боли, а в дальнейшем может привести к развитию таких серьезных заболеваний, как гипертония, язва желудка и других.

Для оказания помощи прежде всего нужно помочь усилить дрожь. Возьмите пострадавшего за плечи и сильно потрясите в течение 10 — 15 секунд. Продолжайте разговаривать с ним, иначе он может воспринять ваши действия как нападение. После прекращения дрожи желательно уложить пострадавшего в постель.

ПЛАЧ. Известно, что после того, как человек даст волю слезам, он испытывает чувство облегчения. Так, ребенок после плача быстро засыпает. Подобная реакция обусловлена тем, что при плаче в организме вырабатываются вещества, обладающие успокаивающим действием.

Не оставляйте плачущего человека одного. Возьмите его за руку, положите свою ладонь ему на плечо, погладьте по голове. Дайте ему возможность выплакаться и выговориться, выплеснуть из себя отрицательные эмоции. Не задавайте вопросов, не давайте советов.

АГРЕССИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ – один из непроизвольных способов, при помощи которого организм человека пытается снизить высокое внутреннее напряжение. Проявление злобы или агрессии может сохраняться достаточно длительное время и мешать самому пострадавшему и окружающим. Для агрессии характерны: раздражительность, недовольство, гнев по любому незначительному поводу. Человек в этом состоянии может наносить окружающим удары руками или какими-либо предметами, словесно оскорблять. У него отмечается мышечное напряжение, повышение кровяного давления.

В этом случае надо свести к минимуму количество окружающих. Дайте пострадавшему возможность «выпустить пар» (например, выговориться или «избить» подушку). Можно поручить работу, связанную с высокой физической нагрузкой. Демонстрируйте благожелательность. Не укоряйте пострадавшего, иначе агрессия будет направлена на вас. Старайтесь разрядить обстановку смешными комментариями или действиями. Иногда агрессия может быть остановлена предупреждением об ответственности за поведение.

СТРАХ. Ребенок боится заснуть, потому что увидел во сне чудовищ. Попав в автомобильную катастрофу, взрослый человек впоследствии не может заставить себя сесть за руль. А люди, пережившие землетрясение или пожар, отказываются жить в своих уцелевших квартирах. Тот, кто подвергся насилию, с трудом заставляет себя входить в подъезд.

Причиной является страх. Внешне он проявляется напряжением мышц (особенно лицевых), при этом у человека отмечается сильное сердцебиение, учащенное поверхностное дыхание. Панический страх может побудить к бегству, вызвать оцепенение или, наоборот, возбуждение, агрессивное поведение. При этом человек теряет контроль над своим поведением и может не осознавать происходящее.

Положите руку пострадавшего себе на запястье, чтобы он ощутил ваш пульс. Это будет для него сигналом «я рядом, ты не один». Дышите глубоко и ровно. Побуждайте его дышать в одном с вами ритме. Если пострадавший говорит, слушайте его, проявляйте заинтересованность, понимание, сочувствие. Сделайте ему легкий массаж наиболее напряженных мышц тела.

ИСТЕРИЧЕСКИЙ ПРИПАДОК. Длится от нескольких минут до нескольких часов. При этом человек находится в сознании, он чрезмерно возбужден, совершает хаотичные движения, речь его эмоциональна, он может кричать, рыдать и т. п.

Удалите окружающих, создайте спокойную обстановку. Останьтесь с пострадавшим наедине, если это не опасно для вас. Неожиданно совершите действие, которое может сильно удивить: облейте водой, с грохотом уроните предмет, резко крикните на пострадавшего, дайте пощечину. Говорите с пострадавшим коротко и уверенно, приказным тоном.

После истерики ощущается упадок сил. Уложите пострадавшего в постель. До прибытия медиков наблюдайте за его состоянием.

Во время катастроф, аварий, стихийных бедствий человек может оказаться изолированным — в автомобиле, в завале, на крыше дома, на дереве (при наводнении) и т. п. Пострадавшему в такой ситуации необходима связь с внешним миром. По возможности говорите с ним — громко, медленно и четко. Сообщите о том, что помощь уже идет, подскажите, как необходимо себя вести: не растрачивать силы; дышать медленно, неглубоко, через нос — это позволит экономить кислород в организме и окружающем пространстве. Запретите пострадавшему делать что-либо самому для освобождения. Одновременно предпринимайте все возможное для его спасения.

Профилактика производственного стресса. Успешная профилактика производственного стресса зависит от совпадения интересов сотрудников, их совместимости, так как расхождение интересов, наличие неразрешимых конфликтов увеличивает предпосылки для возникновения эмоционального напряжения. Неумелая кадровая политика, завышенные требования, предъявляемые руководителем без учета особенностей личности, нередко становятся причиной пессимистических установок, снижения настроения в коллективе.

С целью предупреждения возникновения производственных стрессовых ситуаций необходимы:

- профессиональная ориентация, соответствующая интересам и способностям личности;

- индивидуальный подход при решении вопроса о годности сотрудника к выполнению намеченного задания;

- устранение негативного межличностного общения среди коллег.

Психологический аспект предупреждения производственных конфликтов, ведущих к стрессу – важнейший элемент психопрофилактики, требующий высоких личностных и нравственных качеств от руководителя, администрации.

Необходимо помнить, что за любым поступком всегда кроются определенные цели, желания, потребности, и стресс может возникнуть при столкновении несовместимых желаний сотрудников, когда удовлетворение стремлений одной стороны ведет к ущемлению интересов другой.

Понять свои желания и желания другого, спрогнозировать последствия своих предстоящих действий, значит, предотвратить стрессовую ситуацию.

Для сохранения физического и душевного здоровья важно учитывать рекомендации общего характера:

- выбор оптимального рабочего времени, создание условий труда, препятствующих утомлению;

- удовлетворение содержанием и результатами своей работы;

- возможность релаксации (отдых в течение рабочего дня, индивидуальные способы расслабления);

- распределение ответственности между всеми членами коллектива;

- создание комфортного микроклимата в коллективе (взаимоотношения с коллегами определяются общей цель, доверием, взаимопомощью);

- жить настоящим, преодолевая привычку сожалеть о прошлом и/или переживать о будущем.

Вопросы к теме:

Дата добавления: 2014-04-10; просмотров: 427; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!