Понятие и виды стратегических изменений

2. «12 правил» эффективного управления изменениями

Методы проведения орг. Изменений

Выбор метода

Управление сопротивлением стратегическим изменениям.

Понятие и виды стратегических изменений

Изменения, проводимые в процессе выполнения стратегии, называют стратегическими.

Виды:
1). Перестройка п/п – фулдош. изменение п/п, касающиеся его линии, орг. структуры и культуры. Применяются в случае смены отрасли, продукта и места на рынке. Очень большие изменения происходят в технологической области и сфере трудовых ресурсов.

2). Радикальное преобразование п/п, например, в случае горизональной интеграции. Основные изменения – в организационной структуре.

3). Умеренное преобразование – если п/п выходит с новым продуктом на рынок и намерено привлечь покупателей. Изменения косиутся произ. процесса и маркетинга.

4). Обычные – проведение преобразования в маркетинговой сфере с целью поддержки заинтересованности в продукте.

5). Функционирование без изменений – если п/п реализует одну и ту же стратегию. Важно следить за возможными неблагоприятными изменениями во внешней среде.

«12 правил» эффективного управления изменениями

С целью преодоления сопротивления стратегическим изменениям разработан метод «12 правил» решающий 3 основных орг. задачи управления изменениями :

Формирование политики поддержки изменений

Обеспечение мотивации

Поддержка эффективного контроля над процессом трансформации.

Метод «12 правил» :

1. обеспечение поддержки всех групп власти внутри п/п.

По приоритетности методы обеспечения поддержки расширился следующим образом :

· приглашение к участию

· пере убеждение на основе апеллирования к наиболее значимым ценностям организации

· формальные и не формальные стимулы (включая возможность получить новое задание, сделать шаг в карьере, повысить статус)

· изоляция (для людей, которые важны для п/п, однако вряд ли будут поддерживать изменения на начальных этапах трансформации)

· сохранение позиции людей в служебной иерархии, однако удаление от решения задач связанных с изменениями

· увольнение

Формулирование стиля поведения, ориентированного на лидерство. В обеспечении поддержки изменений особенное знание имеет стиль поведения лидеров организации. Наблюдение сотрудников за лидером особенно интенсивно на начальных стадиях трансформации.

Черты идеального лидера :

· способность меняться, стремление к постоянному самоусовершенствованию и обучению, а так же побуждение у этому других

· гибкость мышления

· системность мышления и высокие анал. способности

· значительная сила влияния на других (харизма) и психологическая

выдержанность

· уверенность в себе

· глубокие знания и широкий опят в сфере управления

Эффективный менеджмент определяется правильной комбинацией тех., кадровых и концептуальных (способность к анализу) навыков.

3. Определение точек стабильности – лидером п/п необходимо определить чёткую и понятную позицию всем относительно того, что меняться не будет (ценности прошлого).

4. Намеренное или умышленное неп-е символов и терминологии изменений. Например, должны органично войти в повседневный лексикон сотрудников п/п постоянные улучшения, дисциплина процессов изменений.

5. Создание чувства неудовлетворённости текущим положением : предоставление информации о проблемах текущего положения. Особая роль принадлежит бенгмаркенгу. Возможно исполнение «сценария катастрофы последствия отсутствия изменений».

6. Вовлечение сотрудников в планирование и осуществление преобразований. Это обеспечит успех за счёт :

· в процессе участия у людей формируется чувство «собственности»

· участие способствует лучшему пониманию ситуации и проблем

· возрастает вероятность появления новых идей относительно эффективных трансформаций.

Дата добавления: 2014-04-10; просмотров: 473; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!