Оценка деловых качеств менеджера

1. Оценка деловых качеств

Используется модель, основанная на применении балльного метода оценки:

- деловых качеств (образование, знания, опыт);

- способностей (одаренности, таланта, способности к данному виду работ);

- эрудиции, культуры, честности;

- характера (воли, активности, обязательности, заботы о подчиненных, умение признавать ошибки, воспринимать критику);

- темперамента;

- направленности интересов: материальной, социальной, духовной;

- возрастного ценза (молодой, средний, пожилой, старческий возраст);

- состояния здоровья.

Критерии оценки:

- отсутствует – 1 балл

- проявляется очень редко – 2 балла

- проявляется не сильно и не слабо – 3 балла

- проявляется часто – 4 балла

- проявляется систематически – 5 баллов.

Весомость каждого качества определяется экспертами, затем средневзвешенное значение деловых качеств менеджера оценивает менеджера группа экспертов, состоящая не менее чем из 5 человек.

Пример оценки менеджера при N = 5 (количество экспертов)

К = [10 (4+4+5+5+4) + 7 (3+3+2+ 2+3) + 4 (3+4+4+3+4) + 8 (2+2+3+2+2) + 3 (4 +4+4+5+4) +

3 (3+3+3+3+2) + 6 (5+5+4+5+5) + 8 (4+4+4+5+5)] / 5 = 896/5 = 179

При данных показателях весомости К_min = 49; К_max = 245; К_{среднее} = 147

Показатель К в данном случае несколько больше среднего уровня.

2. Оценка качеств менеджера через анализ эффективности менеджмента

Развитие организации в немалой степени зависит от уровня менеджмента организации. Уровень менеджмента определяется системой управления, персоналом, его квалификацией, технологией принятия управленческих решений и т.д.

Вопрос эффективности управления является наиболее сложным в теории менеджмента. Оценка эффективности зависит от многих факторов, редко бывает однозначной.

Критерии эффективности:

а) Соотношение результатов управления и затрат на достижение;

б) Степень реального достижения поставленных целей;

в) Степень адаптивности к изменениям окружающей среды.

а) В первом случае сопоставляются результаты управления и затрат на достижение результатов. Затраты – на материальные ресурсы, финансовые затраты, затраты труда, времени.

В общем виде это выглядит так:

б) При оценке степени реального достижения целей присутствует база сравнения для оценки. Сложность в обоснованности целей. Низкий уровень целей и высокая степень их достижения еще не говорят о высоком качестве менеджмента.

в) При оценке степени адаптивности организации к изменениям внешней среды основным показателем является устойчивое развитие организации в долгосрочном периоде. Количественное выражение – положительное изменение стоимости бизнеса.

3. использование методов сравнительной экономической эффективности

или

где Т – срок окупаемости капитальных вложений;

Е – коэффициент эффективности капитальных вложений;

К₁ и К₂ – капитальные вложения по базовому и новому варианту;

С₁ и С₂ – себестоимость годового выпуска продукции (объема работ) по базовому и новому вариантам.

Обсчитывались разные предложенные варианты путем сравнения. Лучшим признавался вариант с минимальным сроком окупаемости или максимальным коэффициенте эффективности.

Или через приведенные затраты (ПЗ):

,

где С – себестоимость годового выпуска продукции (объема работ);

К – капитальные вложения;

Ен – нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений.

В случае реализации управленческого решения, связанного с производством продукции или оказанием услуг. Годовой экономический эффект определяется по формуле:

,

где Э – годовой экономический эффект,

П – годовая прибыль от производства товаров или оказания услуг,

К – капитальные вложения, необходимые для производства товаров или оказания услуг.

4. использование показателей абсолютной экономической эффективности

,

,

где Е – коэффициент абсолютной эффективности капитальных вложений,

ΔП – прирост прибыли от реализации управленческого решения

ΔС – снижение себестоимости продукции или услуг от реализации управленческого решения,

К – капитальные вложения, связанные с реализацией управленческого решения.

Показатели сравнительной эффективности необходимо использовать в качестве основных показателей, а поскольку они отражают все виды затрат и результатов от реализации управленческих решений.

Показатели абсолютной эффективности можно использовать в качестве дополнительных показателей, которые отражают влияние реализуемых мероприятий на динамику отдельных показателей хозяйственной деятельности (прирост прибыли, снижение себестоимости, фондоотдачу и т.д.).

Дата добавления: 2014-04-19; просмотров: 329; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!