Тема 14. Имидж, стиль, культура, этикет в общении

Имидж, стиль и модели поведения в общении. Имиджелогия и ее составляющие. Имидж, его понятие, элементы и роль в общении. Имидж и индивидуальность. Природные и социальные компоненты имиджа. Группы качеств в имидже. Опыт, профессионализм и их значение для имиджа.. Непосредственное общение: имидж «третьей стороны». Опосредованное общение и возможности имиджа. Этикетные и стратегические модели поведения. Внешний вид, «дресс-код», умение держаться как составляющие эффективного воздействия в общения. Тактика общения. Стиль и его составляющие. Контактные и неконтактные формы взаимодействия и стиль поведения. Авторитарный, коллегиальный и либеральный стиль. Ориентация на цель и на отношения. Лидерство в общении. Традиционные модели, харизматическое лидерство, компенсирующее и рационально-бюрократическое. Значение и проявление лидерства в процессе общение.

Культура общения и взаимодействия. Культура, ее понимание, содержание. Типы культур. Субкультуры и общение. Культурологические факторы общения. Культура делового человека. Культура речи и невербальных средств общения. Культура межличностных отношений и взаимодействия в общении. Культура и этикет. Культура гендерного, межвозрастного, этнически обусловленного общения. Нормативные, технологические и организационные факторы в культуре общения.

Дата добавления: 2014-11-04; просмотров: 333; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!