Тема 2. Подготовка к деловым переговорам

Особенности сбора информации о партнерах по переговорам. Определение цели и задач на переговорах. Определение состава участников. Пространство для ведения деловых переговоров. План ведения деловых переговоров.

Тема 3. Методы ведения деловых переговоров

Вариационный метод. Метод уравновешивания. Метод интеграции. Компромиссный метод.

Тема 4. Этапы ведения деловых переговоров

Этап «Small talking». Этап взаимного предъявления позиции. Этап совместного обсуждения содержательной стороны позиции. Этап совместного поиска вариантов решения проблемы. Этап принятия решения.

Тема 5. Стратегия и тактика ведения деловых переговоров

Стратегия ведения деловых переговоров. Тактика ведения деловых переговоров: «принципиальный» способ; «позиционный» способ. Правила ведения деловых переговоров.

Тема 6. Завершение переговоров

Протокольные мероприятия. Анализ итогов деловых переговоров: основные направления анализа. Условия эффективности деловых переговоров.

Тема 7. Переговоры с зарубежными партнерами

Трудности на переговорах с зарубежными партнерами. Особенности ведения деловых переговоров: американцы, англичане, арабы, ирландцы, испанцы, итальянцы, китайцы, корейцы, немцы, французы, шведы, японцы.

Дата добавления: 2015-06-30; просмотров: 141; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!