МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА

На вопрос «Почему Вы работаете?» большинство из нас не задумываясь ответит «Потому что мне за это платят». Однако если задать тот же вопрос в несколько измененной форме: «Почему Вы работаете в данной должности или в данной организации?» - ответы будут самые разные:

- «Потому что это близко от дома»;

- «Потому что это мое призвание» и т.д.

и отвечающие

- «Потому что здесь платят больше, чем в других местах»

запросто могут остаться в меньшинстве.

Большинство ученых и руководителей предприятий разделяют мнение, что люди работают по найму, прежде всего, чтобы получить материальное вознаграждение.

Однако мнения расходятся, когда встает более практический вопрос:

«Что заставляет людей работать производительно, с полной отдачей сил?»

Существует огромное количество теорий, пытающихся ответить на этот вопрос и объяснить механизм трудовой мотивации, ни одной из которых пока не удалось стать определяющей.

Мотивация – процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей организации.

1. Теория иерархии потребностей А. Маслоу

- основана на утверждении, что человек работает для удовлетворения своих внутренних потребностей, различных по характеру и имеющих особый порядок актуализации. После того, как потребность удовлетворяется, она теряет свою актуальность. При этом потребности сгруппированы в пять категорий (рис.):

Рис. Пирамида потребностей А. Маслоу.

1 категория: физиологические потребности – в воде, пище, тепле и т.д., обеспечивающие выживание человека и его семьи;

2 категория: потребности в безопасности и защищенности – стремление обеспечить удовлетворение физиологических потребностей на постоянной основе, к предпредсказуемости и контроле над собственной жизнью и т.д.;

3 категория: потребности в принадлежности – выражают желание человека быть уважаемым членом общества, поддерживать контакты с людьми и т.д.;

4 категория: потребности в общественном признании – желание позитивной оценки со стороны общества, обретения определенного социального положения;

5 категория: потребности в самореализации – стремление реализовать свой потенциал.

Если человек не удовлетворил свои первичные потребности (1-ые 2 категории потребностей), организация сможет положительно воздействовать на его мотивацию, предоставляя достаточный уровень заработной платы, определенные льготы и гарантии занятости.

Для работников с потребностями более высокого уровня эти элементы не будут оказывать стимулирующего воздействия, их необходимо мотивировать возможностью самореализации, приобретения желаемого социального статуса и т.д.

Дата добавления: 2015-06-30; просмотров: 130; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!