Самообучающиеся организации

В конце ХХ и в начале ХХI века в мире входит в обиход понятие «обучающиеся организа­ции».

Считается, что к ним можно отнести полностью адаптирующиеся предприятия, реагирующие на изменения как внутренней, так и внешней среды и на этой основе выбирающие правильные направления развития, способные самостоятельно принимать решения, определять проблемы, намечать правильные пути и обеспечивать их реализацию.

Руководители этих организаций – высококвалифи­цированные и талантливые, имеют высокие профессиональный авторитет, вооб­ражение и предвидение, коммуникабельны, хорошо ориентируются в неординарных ситуациях, имеют широкие и глубокие знания в различных направлениях хозяйствования и технического прогресса, постоянно обучаются сами и побуждают учиться подчиненных.

В условиях появления унифицированных стандартов качества и цен на продукцию и услуги в странах «Общего рынка», организации этого типа должен возглавлять «глобальный менеджер», способный приспособиться к любой стране, знающей языки и традиции разных народов, обладающий дипломатическими способностями, умением вести переговоры, устанавливать и поддерживать прочные и дли­тельные контакты, формировать свой и организации положительный имидж.

Самообучающиеся организации отличаются постоянным поиском путей значитель­ного сокращения числа уровней управления, многократного увеличения объемов кон­троля и обеспечения оперативности в управлении за счет компьютеризации и информационных технологий, все возрастающей квалификации руководителей и изменений их взаимоотношений с подчиненными. Новые технологии обработки информации позволяют им повышать производительность труда менеджеров. Использование возрастающего объема памяти компьютеров позволяет им учитывать значитель­но больше факторов, влияющих на выбор оптимальных решений. С помощью современных информационно-телекоммуникационных систем они вырабатывают са­мые оптимальные из многовариантных решения.

Здесь все возрастающие масштабы принимает процесс привлечения работников к управлению. За счет акционирования расширяется привлечение рабочих и служащих к бизнесу, происходит превращение их в партнеров по достижению совместных результатов хозяйственной деятельности.

Усиливается творческий ха­рактер труда, возрастает самостоятельность работников в приня­тии решений. Таким образом, речь уже идет о наделении работников властью, что является одним из важных факторов «обучающей организации».

Ускорятся темпы обновления продукции и технологических процессов, постоянно совершенствуется послепродажное обслуживание. В интересах производителей и потребителей расширяется роль рекламы, ее корректирующее воздействие на рынок, а чуткая реакция на конкретные свойства товаров и запросы потребителей используется для совершенствования процесса производства и реализации товаров.

Дата добавления: 2015-06-30; просмотров: 155; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!