ОПРЕДЕЛЕНИЕ ОСНОВНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ

СТРУКТУРА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ

Тема VI. ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ

6.1. Структура системы управления компанией.

6.2. Определения основных элементов системы управления компанией.

6.3. Взаимосвязь элементов системы управления компанией.

6.4. Условия установления приоритетов структуры и функций управления.

6.5. Функциональное содержание системы управления.

6.6. Процедуры, составляющие функцию управления.

6.7. Методика построения функциональной структуры управления (ФСУ).

6.8. Совместимость функций управления.

6.9. Классификация коммуникаций в организации.

6.10. Управление противоречиями с помощью конфликтов.

6.11. Достижение компромиссов в процессе прекращения конфликтов.

6.12. Организация и методы принятия решений.

Для системы управления компанией необходимо:

• разработать миссию компании;

• распределить функции производства и управления;

• распределить задания между работниками;

• организовать порядок и временную последовательность их взаимодействия;

• приобрести или модернизировать технологию производства;

• наладить систему стимулирования, снабжение и сбыт;

• организовать производство.

Осуществление перечисленных мероприятий требует создания системы управления (СУ) компанией, которая должна быть согла­сована с системой производства компании.

СУ состоит из четырех подсистем: методологии, процесса, структуры и техники управления.

Методология управления включает: цели и задачи, законы и принципы, функции, средства и методы, школы управления. Процесс управления включает: систему коммуникаций, варианты процесса управления, разработку и реализацию управленческих реше­ний, выбор характеристик информационного обеспечения. Струк­тура управления включает: функциональные структуры, схемы ор­ганизационных отношений, организационные структуры и систему обучения или повышения квалификации персонала.

Техника и технология управления включают: компьютерную и организационную технику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота. В свою очередь, методология и процесс управ­ления формируют управленческую деятельность как процесс, а структура и техника управления — как явление. Все элементы, входящие в СУ, также должны быть профессионально организованы для эффективной работы компании в целом.

Основными элементами, составляющими систему управления компанией, являются: цель, процесс управления, метод, коммуни­кации, задача, закон, принцип, организационные отношения функция, структура, технология, решение.

Цель — идеальный образ желаемого, возможного, необходимо­го и исторически приемлемого для компании.

Процесс управления— последовательность этапов формирова­ния и осуществления воздействия для достижения цели.

Метод — способ воздействия на человека и коллектив. Выби­рается исходя из приоритетов потребностей и интересов человека или коллектива.

Коммуникации — процесс воздействия, взаимодействия или противодействия в системе «человек—человек», «человек—компью­тер» посредством передачи информации.

Задача — конкретная проблема, вытекающая из цели, требую­щая разрешения.

Закон — необходимое и устойчивое отношение между явления­ми. Бывают законы природы, общественного развития и общест­венных институтов (государств). Законы не имеют альтернатив.

Принцип — основное положение какой-либо теории, учения, мировоззрения. Принципы имеют альтернативы.

Функция — порученная человеку работа, услуга или обязан­ность.

Технология — совокупность способов ипроцессов для выполне­ния заданных функций.

Решение — результат мыслительной деятельности человека, при­водящий к выводу или действиям.

Характеристики информационного обеспечения — параметры объема, ценности, достоверности, насыщенности и открытости информации.

Функциональные структуры — схемы взаимодействия функций, необходимых для успешной деятельности компании.

Организационные отношения— различные виды воздействий на человека со стороны другого человека, в том числе административные, функциональные, патронажные.

Система документооборота — принятый в организации поря­док передвижения входящих, исходящих и внутренних докумен­тов.

Организационная структура— схема взаимодействия должнос­тей, функций и подчиненностей.

Дата добавления: 2014-03-19; просмотров: 400; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!