Лекция №3. Мозговой штурм

Вопросы к рассмотрению:

1. Цели и задачи мозгового штурма.

2. Условия и правила проведения мозгового штума.

3. Задачи модератора.

4. Анализ результатов мозгового штурма.

1. Цели и задачи мозгового штурма

Метод «мозгового штурма» (brain storming) был придуман в середине прошлого века американским психологом Алексом Осборном, а широкую известность получил после выхода в 1953 году его книги «Управляемое воображение: Принципы и процедуры творческого мышления». В ней Осборн определил мозговой штурм как метод, позволяющий группе людей использовать свои интеллектуальные возможности для быстрого и эффективного решения поставленной задачи. При этом он учитывал два факта. Есть люди, которые хорошо генерируют идеи, но плохо справляются с анализом, и, наоборот, есть те, кто лучше справляется с анализом идей, но у них не получается придумывать новые. Он предложил разделить работы по принятию решению на два этапа. На первом этапе предлагаются идеи, а на втором они критически обсуждаются. Собственно, в разделении процесса поиска идеи на два этапа и состоит смысл предложенного им метода. Отметим, что в настоящее время существуют трехэтапные схемы проведения мозговых штурмов, начинающиеся со стадии выявления всей остроты проблемы или всех недостатков, присущих предмету обсуждения. На основании этих недостатков формулируются задачи для последующей дискуссии. Вторым и третьем этапом являются этапы обычного "мозгового штурма". Таким образом, отражая более полно недостатки, удается находить большее число идей по их устранению. Такой подход получил название «обратной мозговой атаки».

С 60-х годов мозговой штурм стал популярным средством организации работы. Сейчас к мозговому штурму обращаются для решения технических проблем, административных, экономических и социологических задач. В рекламе метод «мозгового штурма» используется для генерирования творческих идей. Это могут быть идеи разного уровня – от стратегических концепций до сценария корпоративного праздника. С помощью мозгового штурма можно придумать название нового брэнда, сценарий ролика, варианты продвижения товара и т.п. Так, классическими примерами мозгового штурма стали концепция продвижения йогуртов Danon – «Не все йогурты одинаково полезны», название кондитерского объединения СладКо, концепция московской сети ресторанов «Макдональдс» и т.д. Мозговой штурм применяется не только для решения сложных проблем, но и для того чтобы люди научились работать в команде или решили какие-либо внутрикорпоративные конфликты. Для этого, как правило, выбирают легкую задачу – например, встреча Нового года.

Дата добавления: 2014-09-02; просмотров: 465; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!