Условия деятельности организации

Критерии эффективности групповой работы

Условия и факторы эффективности групповой работы

Эффективность групповой деятельности является важной составляющей общеорганизационной эффективности. Важнейшими критериями ее могут служить:

• достижение целей, стоящих перед группой;

• удовлетворенность членов группы своим трудом, т. е. работники чувствуют себя комфортно на работе и удовлетворены своей ролью в организации;

• индивидуальное развитие членов группы. Работая в группе, в коллективе, сотрудники удовлетворяют свои потребности, повышают свой творческий потенциал, приобретают нарастающий опыт, повышают свою активность, развивают свои способности и т. д. А это в свою очередь ведет к повышению производительности их труда, а следовательно, кповышению эффективности работы и группы, и организации в целом.

В эффективной команде:

• все ее члены уверены в успехе своей компании;

• все ее члены разделяют общие основополагающие ценности относительно качества продукции, удовлетворения клиентов, совместной работы и др.;

• распределение ролей осуществляется в соответствии с личными и профессиональными характеристиками ее членов;

• все ее члены осознают свою ответственность за соблюдение качества и сроков выполнения заданий;

• работа налажена таким образом, чтобы сохранять свою результативность в долгосрочном периоде;

• происходит гибкая адаптация к возможным изменениям внешней среды;

• оптимально выстроено взаимодействие между лидером и членами команды;

• развиваются навыки совместной работы и межличностного общения всех ее членов.

Эффективность групповой деятельности зависит от ряда факторов (рис. 5.6.1).

На эффективность влияют условия деятельности групп, определяемые организацией. Например, стратегия развития организации определяет стратегию функционирования групп, входящих в ее состав. Если предполагается реорганизация производства, то в подразделениях, которых она будет касаться, увеличивается беспокойство сотрудников, создаются потенциальные причины для конфликтов.

Организационная структура организации определяет место каждого подразделения в системе управления, его взаимоотношения с другими подразделениями в процессе совместного труда. Деятельность групп, исходя из занимаемого положения в структуре организации и в соответствии с формальными ее нормами и правилами, будет относительно предсказуемой.

Степень обеспеченности предопределяет взаимоотношения групп между собой по поводу распределения или перераспределения ресурсов, что также влияет на эффективность работы групп в организации.

Если организация поддерживает коллективный стиль работы, то при подборе персонала на вакантные должности предпочтение отдается кандидатам, которые обладают навыками командной работы.

Рис. 5.6.1.Модель эффективного функционирования группы

Дата добавления: 2014-02-27; просмотров: 309; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!