ТЕМА 1. ВИДЫ, ТИПЫ И ФУНКЦИИ РЕКЛАМЫ

Эффективные и устойчивые коммуникации с потребителями – необходимый аспект для достижения успеха любой организации (общественной, частной, некоммерческой) – от авиакомпаний, до театров, музеев, турцентров и т.п. Организации осуществляют коммуникации с различными аудиториями с целью информирования, убеждения и стимулирования определенных действий. Организация хочет проинформировать, убедить и побудить потребителей. Для этого необходимо: реклама, продвижение продаж, торговый персонал, демонстрация продуктов в местах продаж, прямые почтовые рассылки, упаковка продуктов, спонсирование и другие виды событийного маркетинга, паблик рилейшнз.

Продвижение товара или услуги – аспект маркетинга. Маркетинговые коммуникации – часто более расплывчатый и более широкий термин (и вид деятельности), включающий коммуникации, реализуемые через любой из четырех элементов маркетинг-микса (управление продвижением) и одновременно через все из них.

Система маркетинговых коммуникаций включает следующие компоненты: стимулирование сбыта, связи с общественностью, личные продажи и рекламу. Для продвижения туристских продуктов используется, наряду с традиционными маркетинговыми коммуникациями, выставочная деятельность и workshop.[14]

Возможность маркетинговых операций заключается во взаимодействии различных сторон - участников рекламной акции, которые стремятся установить, развить и сделать выгодным отношения с потребителями. Так, в туризме и отдыхе продвижение услуг рассматривают как сам продукт, создающийся в нашем воображении при помощи рекламы и медиа (покупка услуг отдыха, билеты в театр, на концерт и т.п.).

Реклама – процесс коммуникации, убеждения и предложений, приводящих как к краткосрочным, так и долгосрочным результатам. В начале XXI века, потребители все более устают от рекламы и испытывают пресыщение, поэтому важным становится вопрос в выборе средств и видов рекламной коммуникации.[15]

Можно выделить семь основных видов рекламы:

1) потребительская;

Реклама потребительских товаров (товары повседневного спроса); товаров длительного пользования (мебель, домашняя техника, электроприборы); потребительские услуги (ремонтно-эксплутационное обслуживание, банки, рестораны, гостиницы).

2) профессиональная;

Цель профессиональной рекламы – продвижение непотребительских товаров и услуг. Это могут быть сырье, детали и дополнительное оборудование, техника, а также особые услуги, например страхование, офисное оснащение.

3) торговая;

Товары рекламируются для перепродажи. Такая реклама адресована оптовикам, импортерам/экспортерам.

4) для розничных торговцев;

Этот вид рекламы предусматривает работу по заказам. Это может быть почтовый заказ на бланке из традиционных каталогов, полученных по почте.

5) финансовая;

Обслуживает банки, ипотеки, страхование и капиталовложения. Содержит отчеты компаний, проспекты выпуска акций и другие финансовые объявления.

6) адресная;

Адресована прямому адресату.

7) объявления о найме. Цель - набор персонала.[16]

В тоже время существует и классификация рекламы в социально-культурном сервисе и туризме, имеющая множество видов, и, которую можно классифицировать по разным признакам:

1.по объекту рекламирования:

– товарная (продуктовая) реклама, имеющая основной целью формирование и стимулирование спроса на определенные виды товаров и услуг.

- престижная (имидж-реклама) направлена на создание привлекательного образа фирмы.

- реклама дестинаций (только для туристской рекламы) представляет собой рекламу как отдельно взятой страны в качестве объекта путешествия, так и рекламу областей, регионов, районов и т.п. Эффективным средством распространения подобной рекламной информации являются международные туристские выставки и биржи.

2. в зависимости от содержания:

- реклама возможностей (предоставление фирмой определенных услуг).

- реклама потребностей – информирование деловых партнеров о существовании фирмы и ее потребностях в чем-либо.

- рациональная (информация о различных скидках, бесплатном проживании для детей и т.п.).

- эмоциональная (действие через ассоциации и чувства людей к мотивации совершения покупки).

-моральная реклама (побуждение людей придерживаться правильного и надлежащего образа жизни и мыслей, уровня морали).

3. в зависимости от источника рекламного сообщения – от имени:

- производителей товаров и услуг;

- розничных и оптовых продавцов;

-правительства, общественных институтов и групп.

4. в зависимости от адресата рекламы выделяют два класса рекламы:

- реклама, предназначенная для конечных пользователей;

- реклама, предназначенная для специалистов.

5. в зависимости от охватываемой территории:

- локальную, региональную, общенациональную, международную.

6. от имени отдельной фирмы и совместную (корпоративную) рекламу.[17]

Основные средства рекламы:

1) реклама средствами массовой информации: печатная реклама, реклама в прессе, аудиовизуальная реклама, радио и телереклама, выставки и ярмарки.

2) виды рекламных материалов: рекламные сувениры, прямая почтовая реклама, наружная реклама, отдельные мероприятия «паблик рилейшенз», компьютеризированная
реклама.[18]

Средство рекламы – выраженный в вещественной форме способ воплощения идеи рекламного обращения, с помощью которого происходит воздействие на определенные органы чувств получателя рекламной информации. Существуют следующие виды средств рекламы:

-графические;

-акустические;

-визуально-зрелищные;

- средства, воздействующие на обоняние;

- предметные;

- декоративные.[19]

Дата добавления: 2014-03-11; просмотров: 310; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!