Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
Эффективность менеджмента организации
Проблема эффективности управления – составная часть экономики управления, это эффективность действий людей в процессе деятельности организации, реализации интересов, в достижении определенных целей. Эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реализует цели. Эффективность управления составляет часть эффективности производства. На эффективность управления влияют следующие факторы: ü потенциал сотрудников, их способность выполнять работу; ü средства производства; ü культура организации; ü социальные аспекты деятельности персонала и коллектива в целом. Нельзя упрощенно подходить к оценке эффективности управления, соизмеряя полученную прибыль и затраты на управление, ибо: результат управления не всегда заключается в прибыли; прибыль часто выступает как опосредованный результат; результат управления может быть не только экономическим, но и социальным, социально-экономическим; затраты на управление не всегда можно достаточно четко выделить. Для оценки эффективности производства и управления используется система обобщающих и частных показателей. Обобщающие характеризуют конечные результаты: @ объем производства; @ прибыль; @ рентабельность; @ время и др. Частные показатели характеризуют использование отдельных видов ресурсов – труда, основных фондов, инвестиций: F темп роста производительности труда; F материалоемкость продукции; F фондоотдача. Эффективность управленческой системы оценивается количественными (экономический эффект) и качественными (социальный эффект) показателями. Количественные показатели включают: ü комплекс трудовых показателей – экономия живого труда в сфере управления (численность, сокращение трудовых процессов управления) и др.; ü финансовые показатели деятельности системы управления (сокращение расходов на управление и т.п.); ü показатели экономии времени (сокращение продолжительности циклов управления в результате внедрения информационных технологий, организационных процедур). Качественные показатели включают: · повышение научно-технического уровня управления; · повышение квалификации менеджеров; · повышение уровня обоснованности принимаемых решений; · формирование организационной культуры; · удовлетворенность трудом; · завоевание общественного доверия; · усиление социальной ответственности организации; · экономические последствия. Совершенствование управления организацией, внедрение компьютерных информационных технологий требуют определенных капиталовложений, инвестиций. При оценке эффективности инвестиционных проектов сопоставляют затраты и результаты от их осуществления. При этом необходимо приведение (дисконтирование) показателей к стоимости момента сравнения, так как денежные поступления и затраты в различные периоды не равнозначны. Вопросы для экзамена по курсу «Менеджмент» для студентов заочного отделения 4 курса 1. Управление в командной и рыночной экономике. Новая система взглядов на управление в России 2. Содержание, цели и задачи менеджмента 3. Виды менеджмента 4. Принципы менеджмента 5. Национальные модели менеджмента 6. Состав функций менеджмента 7. Планирование как функция менеджмента 8. Контроль как функция менеджмента 9. Менеджер: его место и роль в организации. Особенности управленческого труда 10. Модель современного менеджера 11. Основные этапы развития менеджмента 12. Школа научного управления 13. Административная школа управления 14. Школа человеческих отношений и поведенческих наук 15. Количественная школа, или новая школа науки управления 16. Современные подходы к менеджменту 17. Современные теории и концепции менеджмента 18. Сущность и типы организаций 19. Внутренняя среда организации 20. Внешняя среда организации 21. Понятие и виды организационных структур. Линейная структура управления 22. Понятие и виды организационных структур. Функциональная структура управления 23. Понятие и виды организационных структур. Линейно-функциональная структура управления 24. Понятие и виды организационных структур. Дивизиональная структура управления 25. Понятие и виды организационных структур. Матричная структура управления 26. Понятие и виды организационных структур. Конгломератная (смешанная) структура управления 27. Экономические методы управления 28. Организационно-административные методы управления 29. Социально-психологические методы управления 30. Содержательные теории мотивации 31. Процессуальные теории мотивации 32. Процесс принятия управленческого решения 33. Алгоритм принятия управленческого решения 34. Методы поиска новых идей и решений 35. Понятие и типы конфликтов 36. Алгоритм анализа, оценки и разрешения конфликта 37. Способы управления конфликтом 38. Факторы, влияющие на развитие стрессов 39. Личностные источники власти менеджеров 40. Основные подходы к проблеме лидерства 41. Понятие «стиль руководства» и «культура управлениям, содержание и методы выработки эффективного стиля менеджера 42. Коммуникации в менеджменте и их роль. Виды управленческой информации 43. Коммуникационный процесс и его структура 44. Пути улучшения системы коммуникаций в современной фирме 45. Формы и принципы управленческого общения 46. Этика предпринимательской деятельности и деловых контактов 47. Организационная культура фирмы 48. Организация взаимодействия и полномочия 49. Социальная ответственность организации 50. Эффективность менеджмента организации
Дата добавления: 2014-03-22; просмотров: 247; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |