Культура внешних отношений-

Это соблюдение принципов этических взаимодействий со всеми партнёрами и клиентами. Этот компонент КК создаёт благоприятный имидж п/п со стороны внешней среды.

4. Коммерческая культура – сфера коммерческих взаимоотношений с деловыми партнёрами п/п.

Главные принципы:

Строгое соблюдение, добросовестное и качественное выполнение всех условий договоров, поддержка стабильных отношений и представление достаточной информации о своей продукции.

5. Экологическая культура – готовность п/п пойти на допустимые расходы по охране окружной среды и недопущению вредных выбросов

6. Культура отношений с акционерами - честная и открытая дивид. политика, культура проведения собраний акционеров, чёткое реагирование на запросы акционеров и т.д.

Цели предпосылки и компоненты корпоративной культуры отражаются в этическом кодексеп/п (кодекс деловой этики). Основные разделы этического кодекса:
I. Главные ценности

II. Общие интересы и об-ва

III. Поддержка деловой репутации п/п

IV. Отношение к внешне коммерческой и финансовой деятельности внутри п/п

V. Соблюдение принципа конфиденциальности в распространении информации.

VI. Культура отношений с гос. и муниципальными служащими.

VII. Участие в политической деятельности

VIII. Базовые этические правила внутренних служебных отношений.

IX. Этические правила взаимоотношений с партнёрами и клиентами

X. Требования к внешнему виду работника

XI. Рекомендации по регулированию конфликтов и споров, по правилам критики должностных лиц по правилам ведения деловой беседы.

Наряду с этическим кодексом важными инструментами реализацииции корпоративной культуры является :

1). Социальная политика п/п – направлена на создание благоприятного психологического климата в коллективе, комфортных условий труда, предоставление работникам возможности в образовании, медицинской помощи, занятии спортом;

2). Инвестиционная политика – направлена на развитие социальной сферы;

Дата добавления: 2014-04-10; просмотров: 237; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!