A). Активизация повторных покупок

- тот, кто сотрудничал с Вами прежде или сделал хотя бы один заказ, знает о Вас и о Ваших продуктах, и может быстро принять решение о повторной покупке. С помощью адресной почтовой рассылки или курьерской доставки (обычно прибегают к курьерской доставке при предоставлении клиентам образцов продукции или дорогих каталогов) Вы можете напоминать клиенту о Вашей компании и сделать привлекательные предложения по усовершенствованию или приобретению дополнительных товаров (услуг):

B). Продажа дополнительных товаров (услуг)

- стимулирование приобретения товара (услуги) клиентом в дополнение к недавно купленному им товару.

C). Продажа более широкого спектра товаров (услуг)

- умышленная стратегия, цель которой предложить клиенту другие категории товаров и услуг.

D). Продажа более дорогого продукта (услуг)

- естественным следующим шагом после покупки клиентом Вашего товара (услуги) будет предложить ему более дорогой продукт.

Пример:

С целью поддержания существующей клиентуры и стимулирования следующих покупок, компания, торгующая пищевыми добавками, проводит по своим клиентам 6-8 рассылок в год с предложением нового ассортимента товара и выгодных форм сотрудничества. После каждой рассылки процент повторных заказов составляет не менее 10-15% от общего количества адресов.

Дата добавления: 2014-04-15; просмотров: 377; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!