ДМ-кампания, направленная на продвижение продукции в регионах

Специфика не перенасыщенного регионального рынка заключается в более доброжелательном отношении к предложениям о сотрудничестве, поэтому даже при не персонифицированной рассылке предложений руководителям предприятий письмо попадает на стол руководителю, остается только подтолкнуть его к решению. При проведении директ маркетинговых мероприятий по Российской Федерации рекомендую включить в рекламно-информационный пакет факс-форму (краткую анкету) с просьбой даже в случае не заинтересованности в предлагаемом сотрудничестве заполнить и прислать ее по факсу или по почте отправителю. Возвратная факс-форма является ненавязчивым напоминанием о возможности ответа и служит подталкивающим фактором.

Пример:

Компания-производитель лакокрасочных изделий, постоянно работающая с частью определенного сегмента рынка - примерно 2000 организаций - решила охватить весь сегмент - 23 000 адресов. С этой целью была проведена неперсонифицированная рассылка предложений о сотрудничестве и возвратных факс-форм. В результате: прислано 923 заполненных факс-форм, 460 заказов, с лихвой окупивших проводимую акцию.

Поддержка существующей клиентуры.

В среднем 50% только что "завоеванных" новых клиентов теряется вновь! Они возвращаются туда, откуда ушли, или продолжают искать нового поставщика.

Затрата средств на укрепление отношений с клиентами - оправданная инвестиция. Когда конкуренты проводят свои рекламные акции, они охватывают и Ваших клиентов. И в этот момент для Ваших клиентов вопрос сохранения верности Вам должен оказаться более важным, чем искушение воспользоваться услугами конкурентов. Чем менее прочными будут Ваши связи с клиентом, тем легче конкуренту "обхаживать" его.

Директ маркетинг чрезвычайно эффективен для поддержки существующей клиентуры, поскольку этот вид маркетинга первоначально сформировался на основе личной коммерческой беседы и позволяет превратить Ваши взаимоотношения с постоянными клиентами из чисто деловых в доверительные.

Дата добавления: 2014-04-15; просмотров: 372; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!