Организация и управление коммерческой деятельностью

Наиболее часто для исследования коллоидных растворов применяют:

- ультрамикроскопию;

- электронную микроскопию;

- нефелометрию;

- турбидиметрию.

Ультрамикроскопия. Явление светорассеяния положено Р. Жигмонди и Г. Зидентопфом (1903) в основу сконструированного ими ультрамикроскопа. Они предложили наблюдать систему не в проходящем свете, а в рассеянном.

Для этого кювета с исследуемой дисперсной системой освещается сбоку. В темном поле частицы видны как светящиеся точки, не имеющие видимого размера, который можно было бы непосредственно измерить. Размер частиц дисперсной фазы оп ределяют на основе подсчета числа этих светящихся точек N в наблюдаемом объеме дисперсной системы V. По определению, частичная концентрация дисперсной системы n равна:

n = N/V.

Для сферической частицы:

,

где n – частичная концентрация; w – массовая доля вещества дисперсной фазы; ρ – плотность дисперсной фазы; V – объем дисперсной системы.

Современные ультрамикроскопы оснащают фотодетектором, соединенным с компьютером, что позволяет автоматизировать определение среднего размера частиц и распределения частиц по размерам.

Электронная микроскопия. В последние годы для наблюдения размеров и формы коллоидных частиц чаще всего используют электронный микроскоп, в котором вместо световых лучей применяются пучки электронов с длиной волны всего 0,02-0,05 А. это резко увеличивает разрешающую способность микроскопа и дает возможность непосредственно видеть и фотографировать коллоидные частицы. Разрешающее расстояние с помощью электронного микроскопа может быть доведено до 5-10 А.

Недостатки метода: необходимо тщательно высушивать образцы, т.к. внутри микроскопа поддерживается высокий вакуум, необходимый для прохождения электронного пучка; из-за сильного поглощения электронов изучаемые образцы должны быть тонкими (1-10 мк). При выпаривании капли раствора свойства системы могут изменяться, т.е. наблюдаемые параметры могут сильно отличаться от параметров частиц в коллоидном растворе.

Нефелометрия – основана на способности коллоидных систем рассеивать свет. В основе нефелометрии лежит уравнение Релея:

I = I₀kcV.

Зная концентрацию золя и измерив абсолютные значения интенсивностей падающего и рассеянного света, можно вычислить средний объем частицы. Но абсолютные значения интенсивностей определить сложно. Поэтому большое распространение получили относительные методы нефелометрии. Опалесценцию исследуемого раствора I с помощью нефелометра сравнивают с опалесценцией стандартного раствора I_ст той же концентрации, объем частиц в котором известен. Тогда:

где V₁- объем частиц в исследуемом растворе; V₂ – объем частиц в стандартном растворе.

Если стандартный и исследуемый растворы содержат частицы одной и той же природы и одного и того же размера, то:

где с₁ – концентрация исследуемого раствора, с₂ – концентрация стандартного раствора.

Все исследования проводятся при определенной длине волны.

Турбидиметрия – метод исследования, основанный на измерении ослабления проходящего через коллоидную систему света в результате светорассеяния. Измерения проводят с помощью обычных колориметров или спектрофотометров, позволяющих определять мутность.

Если интенсивность пучка света уменьшается от I₀ для падающего света до I прошедшего света, то мутность определяется уравнением:

где l – расстояние, пройденное светом в оптически неоднородной среде.

Организация и управление коммерческой деятельностью

С переходом к рыночной экономике все большее значение приобретают потенциальные возможности коммерческой деятельности.

Современная практика коммерческой деятельности требует самых разнообразных знаний. Необходимо уметь исследовать рыночную ситуацию, учитывать ее тенденции, принимать коммерческие решения. Предварительно оценив уровень риска. Много серьезных коммерческих задач связано с организацией закупки и продажи товаров.

Для их успешного решения необходимо знать методы, которые позволят правильно выбрать поставщика, наладить товароснабжение, сформировать товарный ассортимент, определить, какие формы оптовой продажи являются более целесообразными и какие средства рекламы лучше использовать.

Сущность и содержание коммерческой деятельности

Коммерческая деятельность является необходимой составной частью любой предпринимательской деятельности - и в сфере производства и в сфере обращения, так как в условиях господства рыночных отношений получение прибыли связано с реализацией комплекса операций предназначенных на рынке для купли продажи продукции, работ или услуг.

Коммерция в переводе с латинского означает «торговля»:

· коммерция - торг, торговые обороты, купеческие промыслы (из Толкового словаря В. И. Даля);

Таким образом, под коммерческой деятельностью понимается купля - продажа товаров с целью получения прибыли при удовлетворении спроса покупателей в товарах и услугах.

Термин «коммерческая деятельность» означает не только непосредственно торговую, но и другие виды предпринимательской деятельности».

Чтобы акт купли-продажи состоялся, торговые предприятия должны:

изучить спрос населения и рынка сбыта товаров,

выявить и изучить источники поступления и поставщиков товаров,

установить рациональные хозяйственные связи с поставщиками, включая разработку и представление им заявок и заказов на товары,

вести оптовую и розничную торговлю и обслуживание покупателей,

вести работу по формированию ассортимента и управлению товарными запасами.

Содержание коммерческой деятельности

Операции, связанные с осуществлением коммерческой деятельности, можно разделить на блоки. В каждый из них входят операции, выполняемые на соответствую­щем этапе коммерческой деятельности.

Этапы коммерческой деятельности

I этап.

Информационное обеспечение коммерческой деятельности:

· информация о спросе и конъюнктуре рынка,

· об объемах и структуре производ­ства товаров,

· сведения о самом товаре (его потреби­тельских свойствах, качестве),

· о численности и составе обслуживаемого населения, его покупательной способности.

· о по­тенциальных возможностях конкурентов.

Вся эта ин­формация собирается в процессе маркетинговых иссле­дований коммерческих служб, анализируется и служит основой для следующего этапа.

II этап

Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров:

· определение потребности в товарах (определяется емкость рынка и его сегментов, обосновывается ассортимент необходимых товаров).

· выбор наиболее предпочтительных партнеров (здесь необходимо определить основных партнеров-поставщиков, с которыми должны быть установлены хозяйственные связи; изучается их размещение, ассортимент и объем предполагаемых поставок, цена, условия по­ставок и др.)

· организация хозяйственных связей в торговле (налаживаются хозяйственные связи со всеми постав­щиками товаров).

· установление договорных отношений с поставщиками товаров (подготовка проекта, его подписание)

· контроль за исполнением договоров поставки то­варов.

· установление прямых договорных связей с произ­водителями товаров.

III этап

Формирование ассортимента и управление товарными запасами на предприятиях торговли.

При формировании ассортимента товаров происхо­дит подбор групп, видов и разновидностей товаров в соответствии со спросом населения. Основная цель — наиболее полное удовлетворение покупательского спро­са. Управление товарны­ми запасами обеспечивает бесперебойную торговлю, со­кращает издержки производства и обращения, позво­ляет наиболее полно удовлетворять потребности насе­ления.

IV этап

Коммерческая работа по оптовой продаже товаров

Это один из самых важных этапов работы коммер­ческих структур, осуществляющих оптовые операции. На этом этапе важно правильно выбрать партнера по коммерческой деятельности, успешно провести с ним операции по оформлению продажи товаров, также орга­низовать контроль за выполнением условий договора.

V этап

Коммерческая работа по розничной прода­же товаров

Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредствен­но населению. От их руководителей — коммерсантов требуется большая предприимчивость и инициатива в коммерческой работе по организации сбыта (продажи) товаров населению, умению хорошо обслужить покупа­телей, противостоять конкурентам и обеспечить нор­мальную прибыль.

VI этап

Рекламно-информационная деятельность по сбыту товаров.

Реклама является важнейшей частью целенаправ­ленной работы по сбыту товаров и формированию спроса покупателей т.к. она:

· доводит до потребителей сведе­ния о товарах, необходимые для покупки и использо­вания товаров;

· позволяет ускорить процесс приня­тия решений покупателей о покупке.

· позволяет покупателям быстрее находят необходимые им то­вары,

· ускоряет­ реализацию товаров,

· с ее помощью повышается эффективность тру­да торгового персонала, снижаются расходы.

---

<== предыдущая страница	|	следующая страница ==>
Оптические методы исследования коллоидных растворов	|	Коммерческие структуры

---

Дата добавления: 2014-04-28; просмотров: 281; Нарушение авторских прав

---

Поделиться с ДРУЗЬЯМИ:

Мы поможем в написании ваших работ!