Студопедия

Главная страница Случайная лекция

Порталы:

БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика






Вербальное невербальное общение

Читайте также:
  1. Билет 28. Общение, его функции и структура.
  2. Вопрос 5 – Обобщение данных бухгалтерского учета. Оборотные ведомости и их значение в учете
  3. ГЛАВА 2. ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ КАК СРЕДСТВО ОБУЧЕНИЯ И ВОСПИТАНИЯ УЧАЩИХСЯ
  4. Графическое обобщение РЕЗУЛЬТАТОВ ЭКСПЕРИМЕНТА
  5. Д.З. – 1. Составить конспект. 2. Подготовить сообщение о «Глобальном этическом кодексе туризма» - когда принят, где, структура документа, по каждой статье коротко о чём.
  6. Деловое общение и его виды
  7. Лекция 9 Общение и конфликты
  8. Межличностные отношения и общение в младшем школьном возрасте
  9. Обобщение и анализ геолого-геофизической информации

Вербальные коммуникации осуществляются с помощью устной речи, как системы кодирования

Успешны если:

· Имеют обратную связь

· Учитывают личностный смысл, вкладываемый в сообщение

В вербальном общении главное – умение говорить и умение слушать.

Умение говорить означает способность доносить до адресата информацию и воздействовать с помощью ее на его поведение

Умение слушать (воспринимать звук определенного значения) необходимо отделять от понятия слышать (физически воспринимать звук)

Полезные советы:

· Не принимайте молчание за внимание

· Не притворяйтесь, что слушаете

· Не перебивайте без надобности

· Не делайте поспешных выводов

· Не дайте поймать себя в споре

· Не задавайте слишком много вопросов

· Не будьте слишком чувствительны и эмоциональны к словам

· Не давайте советов пока их не попросят

· Не притворяйтесь слушанием как убежищем

Невербальное – сообщение, посланное отправителем без использования слов как системы кодирования

Ценность: спонтанно и проявляется несознательно.

Существует 4 дистанции межличностного общения между собеседниками:

· Интимная (от 0 до 45 см)

· Персональная (от 45 до 120 см)

· Социальная (от 120 до 400 см)

· Публичная (от 400 до 750 см)

 

Власть и влияние. Типы власти в организациях.


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Лекция 11. Коммуникации в организации. Процесс коммуникации. Барьеры в коммуникациях | Власть и влияние

Дата добавления: 2014-04-30; просмотров: 445; Нарушение авторских прав


lektsiopedia.org - Лекциопедия - 2013 год. | Страница сгенерирована за: 0.004 сек.