История развития ТО

КЛАССИЧЕСКАЯ ТО:

1. Школа научного управления
2. Административная школа управления
3. бюрократическая ТО

Школа научного управления.

Тейлор Ф., Гильбред Л., Гант.

Создатели школы научного управления по существу занимались рационализацией труда рабочих, используя наблюдения, замеры, логику, проводя анализ, старались усовершенствовать операции ручного труда и добиться усовершенствования работы.

Тейлор: замерял количество руды, угля, которое мог поднять человек лопатой разного размера, чередование отдыха и труда.

Гильбред: сокращение количества лишних неэффективных движений нужных при кладке кирпича.

.

Тейлор основывался на полученной инф, изменяли рабочие операции, чтобы устранить лишние непродуктивные движения.

Сущность вклада школы научного управления:

1. место волевых решений надо научно обосновывать каждый элемент работы, а для этого надо:

- исследовать все движения при выполнении работы

- храномитрировать последовательность движений и время на выполнение операций

- осуществлять нормирование труда (разработка норм на каждую операцию)

2. с помощью определенных критериев отбирать рабочую силу, а затем обучать и развивать ее.

3. тесно сотрудничать с рабочими, обеспечивая при этом выполнение работы в соответствии, с разработанными принципами науки управления

4. обеспечивать обоснованное разделение труда и ответственности между руководителем и работником

5. ведение премиальной системы оплаты труда (мотивация)

6. впервые школа научного управления говорит о необходимости иметь руководителей, занимающихся только управлением

Школа научного управления по сути занималась научной организацией труда (НОТ).

Представители школы Тейлор… - выходцы из рабочего класса.

Административная школа управления.

В отличие от предыдущей школы, представители – руководители крупных компаний.

Файоль А. – он руководил крупной фр.компанией и разработал 14 принципов управления:

1. Разделение труда (специализация), целью является выполнение работы большей по объему и с лучшим качеством, при тех же усилиях, это достигается за счет сокращения целей, на которых должно быть направлено внимание и усилие работников.

1. Полномочия (право отдавать приказ) и ответственность (возникает там, где есть полномочия, ответственность за выполнение какого либо задания)
2. Дисциплина - предполагает уважение к достигнутым соглашениям между фирмой и работниками.
3. Единоначалие – работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника.
4. Единство управления – каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена одним планом и управляться одним руководителем.
5. Подчиненности личных интересов общим – интересы одного работника не должны превалировать над интересами компании.
6. Вознаграждение персонала – чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую з/п за работу.
7. Централизация – должна быть оптимальная (наилучшая)пропорция между Ц и Д.
8. Скалярная цепь команд – ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, от лица, занимающего самое высокое положение, вниз до руководителя низового уровня.
9. Порядок – место для всего, все на своем месте.
10. Справедливость – сочетание доброты и правосудия.
11. Стабильность рабочего места для персонала – высокая текучесть кадров снижает эффективность деятельности организации. Руководитель, который держится за свое рабочее место предпочтительнее, чем талантливый менеджер, который быстро может покинуть организацию.
12. Инициатива – поддержание инициативы.
13. Корпоративный дух – союз – это сила.

Бюрократическая (все по инструкции) теория организации.

Макс Вебер

5 принципов :

1. Все задания, необходимые для достижения цели должны разделяться на высоко-специализированные виды работ (специализация) исполнители – высокие профессионалы и должны быть экспертами в работе.

2. Каждое задание выполняется в соответствии с постоянной системой абстрактных правил (по инструкциям). Описана последовательность действий.

3. Каждый сотрудник и офис организации должен отвечать перед руководителем за свои действия и действия подчиненных. Власть руководителя основывается на его профессиональных знаниях, эта власть делегируется ему с верхних уровней управления, таким образом, создается скалярная цепь команд.

4. Каждое официальное лицо должно вести дела безлично, формально. Руководитель должен поддерживать социальную дистанцию между собой и подчиненными, должны отсутствовать отношения на основе дружбы и знакомств.

5. При приеме на работу, учитывается техническая квалификация, и работник должен быть защищен от произвольного увольнения.

Учитывая все пять принципов, получаются бюрократические организации идеального типа.

Теория эффективной организации (система 4).

Лайкерт

Согласно его теории эффективной является та орг, которая побуждает руководителя сосредоточить главное внимание на создании эффективной рабочей группы с высоко-производительной целью.

Организации построенные на основе классической теории организации является неэффективной, т.к. консервативные и не учитывают изменяющийся характер внешн среды.

Изменения:

- Рост конкуренции со стороны орг, которые имеют более низкую себестоимость продукции при одинаковой технологии.

- тенденции к большей индивидуальной основе ………………… и связанное с этим сокращение полномочий в верхнем уровне

- повышение уровня образования руководящего состава всех уровней управления, вырожающего людей,

- повышение внимания к здоровью и личности в организации

- усложнение технологий, что требует от каждого работника повышение квалификации.

Дата добавления: 2014-08-09; просмотров: 223; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!