Глава 6. Информация.Интеллектуальная собственность. Коммерческая тайна

6.1. Понятие «Информации»

6.2. Источники информации

6.3. Методы работы с информацией

6.4. Методы и средства защиты информации

6.5. Интеллектуальная собственность. Коммерческая тайна

6.1. Понятие «Информации»

Термининформация происходит от латинского слова informatio, что означает «сведения, разъяснения, изложение».

В разных науках понятие «информации» несет различное смысловое значение. Например: в биологии, информация расценивается как сведения о живых организмах, передающиеся по наследству; в философии - как отражение и познание событий; в физике - как характеристики управляющего сигнала, передаваемого по линии связи.

В обиходе информацией называют любые данные или сведения, которые кого-либо интересуют. «Информировать» в этом смысле означает «сообщить то, что интересует».

Одно и то же сообщение может для разного потребителя содержать различное количество информации. Восприятие зависит от интеллекта человека, имеющихся знаний и др. Например, статья, содержащая специальные термины или написанная на иностранном языке ничего не скажет человеку, не владеющим ни языками, ни терминами. А вот для специалиста этот же материал будет достаточно информативен.

Таким образом, информация – это характеристика не сообщения, а соотношения между со­общением и его потребителем.

Существует два основных подхода к определению информации:

1. Традиционный. Согласно этого подхода информация – это сведения, знания, сообщения, которые человек воспринимает из окружающего мира с помощью органов чувств (зрения, слуха, вкуса, обоняния, осязания).

2. Вероятностный. Здесь информация – рассматривается как сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределённости и неполноты знаний.

Классификация информации:

1. По способам восприятия (согласно органам чувств): зрение (визуальная информация); слух (аудиальная информация); осязание и термочувствительность (тактильная информация); восприятие запахов (обонятельная информация); вкус (вкусовая информация); вистибулярный аппарат (информация о положении тела в пространстве)

2. По формам представления: тексты, рисунки; световые или звуковые сигналы; радиоволны; электрические и нервные импульсы; магнитные записи; жесты и мимика; ДНК, посредством которых передаются по наследству признаки и свойства организмов, и т. д.

3. По общественному значению: массовая; специальная.

Основные свойства информации: Достоверность, Полнота , Актуальность, Ценность, Понятность, Точность, Доступность, Динамичность, Непрерывность.

Информация храниться, передается и обрабатывается в символьной (знаковой) форме. Одна и та же информация может быть представлена в различной форме: в виде письма; в виде жестов или сигналов; в устной словесной форме.

Представление информации осуществляется с помощью языков, как знаковых систем, которые строятся на основе определенного алфавита и имеют правила для выполнения операций над знаками.

Носители информации – это среда или физическое тело для передачи, хранения и воспроизведения информации. В роли носителей информации могут выступать электрические, световые, тепловые, звуковые, радио сигналы, магнитные и лазерные диски, печатные издания, фотографии и т.д.

Информационные процессы - это процессы, связанные с получением, хранением, обработкой и передачей информации, то есть действия, выполняемые с информацией. В ходе этих процессов может изменятся содержание информации или форма её представления.

Для обеспечения информационного процесса необходимы: источник информации; канал связи; потребитель информации.

Источник передает (отправляет) информацию, потребитель получает информацию. Передаваемая информация добивается от источника до приемника по каналу связи.

На сегодняшний день именно информация становится первоочередным товаром.

6.2. Источники информации

Для начала целесообразно классифицировать источники информации:

1. Относительно моральных норм и уголовного законодательства. Они будут состоять из:

- открытые источники, то есть те, которые являются общедоступными. К ним относятся сведения, публикуемые в СМИ, брошюры, рекламные проспекты, и др.;

- частично открытые источники – содержат информацию, недоступную для внешних пользователей, но не несущая опасности для предприятия при ее раскрытии. К таким источникам можно отнести устаревшие финансовые отчеты, телефонный справочник внутренних номеров предприятия и др;

- закрытые источники– содержат информацию, при раскрытии которой предприятию грозит значительный ущерб. Здесь уместно вспомнить о реальных финансовых отчетах, прогнозах, данных о поставщиках и др;

- коммерческая тайна – раскрытие данного вида информации ведет к уголовной ответственности для того, кто ее раскрыл и значительным потерям для предприятия-владельца. К таким источникам относятся ноу-хау, информации о новых разработках и др.

2. Относительно носителя информации, источники делятся на: Текстовые, Базы данных предприятии,. Внешние источники.Случайные источники. Люди, как носители информации

3. Информация относительно ее безопасности:

- Конфиденциальность – доступность информации только для определенного круга лиц

- Целостность – сохранность информации в исходном виде

- Аутентичность – сохранность авторских прав

4. Каналы передачи информации:

- Формальные – так называемые официальные каналы.

- Неформальные – неофициальные каналы, а именно беседы в кафе, театре, вечеринке.

6.3. Методы работы с информацией

Методы работы с информацией:

1. Методы сбора информации: Легальные. Полулегальные. Нелегальные.

2. Методы отбора информации.

3. Методы обработки информации.

4. Методы шифровки и дешифровки информации.

5. Методы анализа информации:

- Накопительный. Заключается в постоянном и непрерывном накапливании информации, и ее постоянном анализе. Влечет за собой большие затраты, но и показывает лучшие результаты.

- Метод рывка. Это разовая мера. Заключается в ответе заказчику на поставленный вопрос. Информация предоставляется в необработанном виде. Большие затраты.

- Метод максимального внедрения. При этом методе производится углубленное изучение и анализ всех источников информации. Применяется тогда, когда противник максимально скрывает информацию, и ее практически невозможно получить из легальных источников.

- Метод прогнозирования. Этот метод используется не самостоятельно, а в совокупности с перечисленными выше. Основан на построении прогнозов и альтернативных предположений.

6. Способы получения информации: Получение информации с помощью мониторингов. Получение информации с помощью внешней агентуры. Получение информации с помощью внутренних агентов предприятия. Получение информации с помощью специальных мероприятий Методы промышленного шпионажа

6.4. Методы и средства защиты информации

С повышением ценности информации, растет и роль ее защиты. Под защитой информации мы будем понимать меры запрещения несанкционированного доступа к информации.

Создание системы информационной безопасности должно основываться на следующих принципах:

- принцип оптимального сочетания взаимосвязанных свойств различных факторов системы;

- принцип развития и совершенствования;

- принцип надежности;

- принцип экономической целесообразности;

Каналы утечки информации:

- видеозакладки; съем информации с принтера (ленты), дискет и др; радиозакладки (жучки); специальные компьютерные программы; съем акустических сигналов со стекол; производственные отходы; оптические закладки; хищение носителей информации (начиная от использованной бумаги из мусорных корзин и заканчивая ведущими специалистами); утечки по сетям газо-, водо, электроснабжении я и др.

Методы защиты информации: физические; управление доступом; коды и шифры; организационные средства защиты; законодательные средства; морально-нравственные средства.

Модели защиты информации:

1. Модель Биба (Biba). Создана в 1977г. Согласно этой модели все источники информации делятся по уровням доступа. В зависимости от уровней доступа, на них накладываются специальные ограничения.

2. Модель Гоген-Мезигера (Gogen-Meseger) Создана в 1982г. Основана на теории, согласно которой информационная система может при каждом действии переходить из одного разрешенного состояния в несколько других. Источники информации разбиваются на группы – домены, и уже этим группам даются права доступа.

3. Сазерлендская модель (Sutherland) Создана в 1986 году. Является более усовершенствованной предыдущей моделью. Здесь рассматривается связь источников информации и потоков информации. Источники разбиваются на группы, определяется доступ к потокам информации.

4. Модель Кларка-Вильсона (Clark-Wilson). Создана в 1989 году. Основана на тщательной проверке прав доступа к информации. Кроме этого, появляется третья сторона, уже конкретно отвечающая за безопасность. Кроме этого, проверка прав доступа осуществлялась не только до входа в систему, но и после входа для подтверждения прав доступа. Эта система считается наиболее оптимальной.

Данные, собранные в результате проведения разведывательной деятельности не являются информацией до того, пока не пройдут аналитическую обработку. Качество информации зависит от квалификации специалиста.

Технические средства сбора информации. Наличие специальной аппаратуры способно резко увеличить деловой потенциал разведчика в любой сложной игре. Официальная продажа аппаратуры подобного рода запрещена, но на "черном рынке" возможно найти практически все.

Выделяются следующие способы использования технических средств: Средства перехвата аудиоинформации ; Радиозакладки; Направленные микрофоны; Комбинируемые микрофоны; Диктофоны.

Существуют такие виды перехватывающих устройств: Оптические средства добывания конфиденциальной информации; Перехват информации в линиях связи. Получение информации, обрабатываемой в компьютерных сетях.

6.5. Интеллектуальная собственность. Коммерческая тайна

Об интеллектуальной собственности говорилось еще в Древней Греции.

Экономическое значение интеллектуальная собственность получила гораздо позже. Первоначально охрана интересов авторов и их правопреемников обеспечивалась с помощью системы привилегий, предоставляемая верховной властью.

Первый в мире патент на изобретение был выдан в 1421 г. городской управой Флоренции на имя Филиппо Брунеллески, который изобрел корабельный поворотный кран. В Англии первый патент был дан Генрихом VI в 1449г. выходцу из Фламандии Джону из Ютимана на изготовление цветного стекла для окон Итонского колледжа.

Позже начинают появляться системы законов, закрепляющими за авторами и их правопреемниками право на монопольное использование принадлежащих им произведений и технических новинок в течение установленного срока. "Право" изобретателей было впервые упомянуто в Венеции в хартии от 19 марта 1474г., в которой уже признавались их "моральное право" и исключительное право на использование своего изобретения в течение ограниченного периода времени.

В 1710 г. в Англии появился и первый авторский закон, известный под названием "Статут королевы Анны" и содержавший один из важнейших принципов авторского права - принцип "копирайт" - право на охрану опубликованного произведения, запрет тиражирования произведения без согласия автора. В нем автору предоставлялось исключительное право на публикацию произведения в течение 14 лет с момента его создания, а также была дана возможность продления этого срока еще на 14 лет при жизни автора. Вслед за Англией патентные и авторские законы были приняты в США, во Франции и других европейских странах. Стали широко продавать и покупать права на издания произведений литературы, постановку различных драматических произведений. Торговля книгами и связанная с ней торговля авторскими правами приобрели массовый характер. [11]

Интеллектуальная собственность (англ. Іntellectual property) —термин обозначающий все временно переданные лицу эксклюзивные нематериальные права. Имеется в виду временное обладание авторскими и смежными правами, обладание действующими свидетельствами на товарные знаки, и действующими патентами

Термин «интеллектуальная собственность» употреблялся юристами и экономистами еще в 18 веках, однако в широкое употребление вошел лишь во второй половине 20 века, в связи с учреждением в 1967 году в Женеве Всемирной организации интеллектуальной собственности (ВОИС). Согласно учредительным документам ВОИС, «интеллектуальная собственность» включает права, относящиеся к: литературным, художественным и научным произведениям; изобретениям и научным открытиям во всех областях человеческой деятельности; исполнительской деятельности артистов, звукозаписи, радио и телевизионным передачам; промышленным образцам, товарным знакам, фирменным наименованиям и коммерческим обозначениям; исключительные права, относящиеся к географическим указаниям, новым сортам растений и породам животных, интегральным микросхемам, радиосигналам, базам данных, и др.; а также все другие права, относящиеся к интеллектуальной деятельности в производственной, научной, литературной и художественной областях. (Конвенция, учреждающая Всемирную организацию интеллектуальной собственности, заключенная в Стокгольме 14 июля 1967 г.; статья 2,)).

Что касается стран СНГ, то только в 1990 году в законе «О предприятиях» впервые появилось упоминание об интеллектуальной собственности.

Интеллектуальная собственность имеет цену. Причем не только реальную, в которую входят затраты на изобретение и производство, но и цену потенциальную, в которую входит стоимость прибыли от реализации изобретения.

Виды интеллектуальной собственности :Авторское право; Смежные права; Товарный знак; Промышленный образец; Патентное право; Коммерческая тайна

Международная защита прав интеллектуальной собственности:

Защитой интеллектуальной собственности во всем мире занимается Всемирная организация интеллектуальной собственности (ВОИС), основанная при ООН в 1967 году.

В Украине, правовое регулирование осуществляется недостаточно полно. На сегодняшний день нет закона, регулирующего защиту коммерческой тайны. Хотя говорить о полном отсутствии законодательной базы было бы некорректно.

В следующих законах есть отдельные положения о защите коммерческой тайны:

- «О банках и банковской деятельности»;

- «Про информацию»;

- «О предприятии»;

- «О защите экономической конкуренции»;

- «О защите от недобросовестной конкуренции»;

- В Криминальном кодексе статьи 231 и 232 и др.

Одним из немаловажных методов конкурентной борьбы, ставящим под угрозу экономическую безопасность предприятия является манипулирование массовым сознанием.

Манипулирование сознанием по определению автора данной концепции С. Г. Кара-Мурзы — действия, производимые разумным объектом или их группой, для создания желаемых для субъекта-манипулятора и (полученных на основании производимых действий) логических выводов, образов мышления и приобретенных рефлексов у разумного объекта или их групп.

Манипуляция - это угнетение личности, при этом, поскольку человек желает верить в то, что хочет приобрести (знания, опыт, материальные блага), угнетение может достигаться через "ложь в которую хотят верить»

Сознательная манипуляция сознанием начинается в момент, когда манипулятор ставит перед собой цель воздействия

Признаки манипулирования сознанием:

- манипулирование сознанием является не физическим, а психологическим действием. Воздействию подвергается не физическое тело, а сознание человека;

- действия манипуляторов не должны быть замечены. Успех манипуляции в том, «что манипулируемый верит, что все происходящее естественно и неизбежно, и сам факт манипуляции не отражен в памяти субъекта. Короче говоря, для манипуляции требуется фальшивая действительность, в которой её присутствие не будет ощущаться» Процесс искажения реальности осуществляют средства массовой информации. Именно СМИ являются ретрансляторами мнений, которые необходимо донести до восприятия масс таким образом, чтобы они воспринимались как собственные;

- воздействие производится на аудиторию в целом, не касаясь личностных характеристик;

- воздействие производится исходя из предпосылки, что большинство индивидуумов предпочитают верить предложенной информациибезоговорочно, не анализируя ее;

Цель манипулятора в том, чтобы манипулируемые изменили свое восприятие таким образом, как это необходимо манипулятору.

Современные средства массовой информации полностью контролируют распространение информации, которая определяет наши представления, установки, а в конечном итоге и наше поведение. Намеренно фабрикуя сообщения, искажающие реальную действительность, они, без сомнения, с тем или иным успехом пытаются влиять на сознание человека.

Достаточно ярким примером этому могут послужить предвыборные компании – для политической жизни и рекламы различных товаров, акций и, наконец, финансовых пирамид.

Существуют следующие методы воздействия на сознание масс:

1. Дробление или фрагментация – представляет собой поток не связанных между собой, недостаточно значимых и многочисленных сообщений, а также красочных визуальных образов. Между этими сообщениями ставится значимая информация, которая и запоминается.

2. Высокая скорость передачи информации. При большом наборе и высокой скорости транслирования информации, в общем потоке делается акцент на определенном событии. Тогда остальная информация воспринимается лишь как информационный шум.

3. Выборочность в отборе информации – из всей информации выбирается только та, которая может только положительно или только отрицательно осветить то или иное событие. Используется с целью помешать массам понять и осмыслить суть происходящих событий.

4. Повтор информации - использование повторов, например, в сообщениях новостей, где в каждом следующем выпуске наиболее значимая информация повторялась без каких-либо корректировок или изменений..

5. Утверждение. Здесь речь идет о том, что предпочтение какого-либо товара перед другим рекламируется как утверждение, без каких-либо объяснений.

6. Манипулирование информацией. Здесь речь идет о том, что информация подается не реальном освещении, а с коррективами.

7. Распространение слухов. Слухи – технология, которая дает возможность направлять информационное поле в выгодное русло, поскольку слухи практически не возможно опровергнуть, а прислушиваются к ним все

8. Несуществующий авторитетный источник. Одним из самых эффективных методов влияния является обращение к авторитету. Имя его не сообщается. Информация, которую он вещает принимается безоговорочно.

9. Эффект привыкания. Если Вам постоянно, без особых эмоций рассказывают о каком-либо событии, то, как бы негативно вы к нему не относились ранее, со временем этот рассказ перестанет вызывать у вас эмоции вообще. Вы привыкнете.

10. Бумеранг-эффект. Например, перенасыщенность эфира рекламой того или иного продукта начинает вызывать раздражение аудитории.

11. Закон предшествования. В 1925 году американский психолог М. Лундт сформулировал «закон предшествования», согласно которому любое первое сообщение о том или ином факте, событии оказывает более сильное воздействие на аудиторию, чем последующие

12. Механизма фиксации. Речь идет о том,чтобы оставить в сознании потребителя информации, уверенность в том, что тот или иной товар хорош и ему необходим.

13. Ложная достоверность источника информации. Если в заведомо ложную информацию вставить правдивую, причем правдивая информация должна быть нейтральной, то вся информация будет восприниматься как правдивая.

14. Ложные сравнения. В зависимости от необходимости создания положительного или отрицательного мнения, рассматриваемый объект сравнивают с чем-то, имеющим привязанный образ.

15. Информационная активность относительно того или иного объекта позволяет занять ему несоответсвующее реальному положению место.

Дата добавления: 2014-10-10; просмотров: 547; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!