Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
Лекция № 5. Организационный модуль СРС-компетенцииКОММУНИКАТИВНЫЕ УМЕНИЯ Социальный интеллект – умение жить в социуме. 1 этап. Вступление в разговор. Способы начала разговора: - представиться; - поговорить о том, что окружает; - о своих мыслях, чувствах; - сделать комплимент собеседнику; - выбрать любую тему для беседы. 2 этап. Объединяющий интерес, или закрепление контакта Умение слушать. Активное слушание. Обратная связь: через похвалу и через критику (враждебная и помогающая, т.е. карающая и конструктивная). Умение за себя постоять (ассертивность). Навыки невербального общения. УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ, ИЛИ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ Дефицита времени нет!!! 1 этап. Учет времени: - в течение дня фиксировать письменно каждые 15 минут собственной деятельности, т.е. выработать внимание к ней, которое перерастает в чувство времени. Сделать это естественной привычкой и не предпринимать никаких решительных действий по итогам наблюдений. Цель – просто увидеть, на что тратится время. (если мы начинаем отслеживать к.-л. показатели, они начинают изменяться в желаемую сторону, не требуя дополнительных действий по их улучшению. 2 этап. Анализ времени: - выделить в хронометраже стандартные «статьи расхода времени» (сон, работа, учеба, домашние дела и т.д.); - подсчитать количество времени, затраченного на каждую из выделенных статей; - составить диаграмму; - подсчитать общее время, вычесть его из 24 и посмотреть, сколько часов пропало; - провести анализ времени по полезности. Разделить все аспекты на три группы: «полезное время» (для достижения целей), «техническое время» (на поддержание организма и окружения), «время-поглотитель» (пустые развлечения). Причины впустую потраченного времени: - отсутствие цели, плана на день, неделю и т.д.; - нереалистичность планов; - неважные дела, маскирующиеся под важные, срочные; - отсутствие сроков выполнения работы; - страх не успеть, суетливость, откладывание дел; - лень; - стремление все делать самому. 3 этап. Соотнесение распределения времени стратегическим целям. Записать стратегические цели деятельности и посмотреть, сколько часов в неделю вы расходуете на их достижение. Если сть несоответствие, то существует 2 способа разрешения ситуации: - изменить цели; - изменить структуру использования времени. 4 этап. Построение идеальной структуры распределения времени. 1. Соотнести цели со списком распределения времени по основным видам деятельности. 2. Увеличить время на те виды деятельности, которые соответствуют Вашим основным целям и задачам. Уберите лишнее. 3. Составить расписание с учетом целей. 4. Построить идеальную диаграмму распределения времени. Эффективность дня высчитывается по формуле: Кол-во выполненных дел --------------------------------- Х 100% = эффективность дня Кол-во запланированных дел Основные принципы тайм-менеджмента: · Четко формулируйте реалистичные цели, задачи, составляйте письменный обзор дел на день, неделю, месяц. · Распределяйте эти дела по приоритетности: жесткие (важные и срочные) и гибкие, мало- и многозатратные по времени (для них определяется бюджет времени). · Установите сроки выполнения, лучше более ранние, чем поздние, и возьмите их под контроль. · Не планируйте все 100% Вашего времени. · Ритмично отдыхайте и ленитесь во время работы – 5 мин/час, делая все наоборот. · Учитесь говорить «нет» второстепенным задачам и эмоциям. · Делегируйте выполнение некоторых задач другим или покупайте «чужое время для освобождения своего. · Регулярно контролируйте результаты. МЕТОДЫ ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТА «К чему я стремлюсь?» «Чего я хочу достичь?» 1. Формулируйте свои пожелания в утвердительной позитивной форме. 2. Определитесь, ваша ли это цель на самом деле? (слова «должен», «обязан» навязаны вам кем-либо). 3. Насколько ваша цель реальна? - представьте в деталях, как вы достигаете цель; - оцените, где вы сейчас находитесь по отношению к достижению цели, какими ресурсами обладаете; - определите реальные средства достижения. 4. Принятие на себя ответственности за осуществление цели. Насколько достижение цели зависит от меня? 5. Если цель сформулирована в общем виде, то ее можно разбить на подцели, этапы, действия. 6. Обязательно ставьте сроки, которые будут вас подталкивать и контролировать. 7. Начинайте действовать! 8. Контроль результатов. Неудача говорит о том, что нужно изменить план действий или отношение к себе и намеченным действиям. Метод «Пенсия» Представьте, что вы уходите на пенсию. Напишите несколько речей о ваших успехах и достижениях за жизнь. Это стимулирует деятельность и организацию времени. Метод «обзора деятельности», или как разобрать завалы? (Г. Архангельский) 1. Создание рисунка месяца. На большом листе бумаги изобразите в схемах, диаграммах все накопившиеся дела. 2. Анализ. Группировка дел по ключевым направлениям (их можно обозначить разными цветами). 3. Сроки. Можно начертить линию и распределить на этом временном отрезке дела по неделям, выделив критические сроки. 4. Составить сводную таблицу (задачи, ресурсы-средства, критические сроки). 5. Применяйте творческий подход! Главное – снимется страх неприподъемности планируемых дел. Метод расстановки дел по приоритетности - упорядочивание пунктов списка дел по важности. Правило Парето (20% всех клиентов приносят 80% всей прибыли): - 20% всех дел дают 80% результатов и наоборот. При рассмотрении списка дел выделяются 20%, которые дают максимальный результат и поэтому требуют особого внимания (в отличие от остальных). - выделить из списка дневных дел наиболее важные, жестко ограничив их количество 20% (от числа дел или времени, которое они занимают). Это позволит отказаться от мысли о важности ВСЕХ дел одновременно. Метод Эйзенхауэра: важно-срочно 1. Обзор дел, заданий. 2. Классификация по важности и срочности: А) важные и срочные. Сделать немедленно. Б) важные и несрочные. Наиболее ущемляемые дела. Часто дела А появляются из-за пренебрежения делами Б. В) не важные и срочные. Маскируются под делами А, создавая ситуацию кризиса и суматохи, что часто считается признаком активной деятельности. Г) не важные и не срочные («мусорная корзина»). Они приятны и интересны, но они убивают «рабочие» часы. Эти дела должны идти по остаточному принципу. Метод «5 минут» (А. Лакейн) - для работы со сложными делами. Главное – начать работу с неприподъемным делом сразу же, как только вы поняли, что оно является для вас трудным. Превратить его в швейцарский сыр, т.е. сделать дырки в этом деле (т.е. задания немедленного исполнения). «Метод швейцарского сыра» (А. Лакейн) - это задания немедленного исполнения, которые требуют 5 минут и являются «дырками» в этом деле (сыре). Нужно разбить огромную задачу на «подъемные» части и совершать эти частички, из чего позднее соберется общая конструкция. Эта частичка должна быть: - легкая: - быть связана с неприподъемным делом. Главное – возможность начать что-нибудь делать, когда у вас есть только 5 минут. ПОДГОТОВКА К ЗАНЯТИЯМ, ЗАЧЕТАМ, ЭКЗАМЕНАМ - технологический аспект: поиск источников, работа со списком билетов, время подготовки, способы подготовки); - психологический аспект (соц.-псих. взаимодействие экзаменатора и студента, проблема оперативной саморегуляции).
Дата добавления: 2014-10-17; просмотров: 412; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |