Основные категории маркетинга. Основополагающей категорией маркетинга является категория потребности

Основополагающей категорией маркетинга является категория потребности. В литературе существует ряд интерпретаций этого понятия (например, А. Маслоу, Шета-Ньюмена-Гросса и др.). Ф. Котлер выделяет потребность как наиболее абстрактную нужду, желание как более конкретизированную форму нужды и спрос как платежеспособную потребность[2].

Если рассматриватьнуждукак чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, то потребностьможно определить какнужду, принявшая специфическую форму в соответствии в культурным уровнем и личностью индивида, как стремление человека к отсутствующим у него в данный момент условиям жизнедеятельности; подкрепленную платежеспособностью потребность – как запрос (спрос).

Следующей категорией, используемой в маркетинге, является категория товара. Все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления является товаром.Понятие « товар» не ограничивается физическими объектами. Помимо изделий и услуг, это могут быть личности, места, организации, виды деятельности и идей.

Подлинная сущность маркетинга – в установлении взаимовыгодных отношений обмена.

Обмен- акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен

Чтобы обмен (общественный) состоялся, требуется соблюдения 5 условий (Ф.Котлер):

1. Присутствия 2 сторон;

2. Каждая сторона может предложить что-либо ценное с точки зрения другой стороны;

3. Каждая сторона имеет возможность вести переговоры и осуществлять доставку;

4. Каждая сторона свободна принять или отклонить предложение другой стороны;

5. Каждая сторона считает, что уместно или желательно иметь дело с другой стороной.

Сделка –коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Реализация сделок возможна в рыночных условиях.

Рынок -совокупность существующих и потенциальных покупателей товара.

В общеэкономическом плане под рынком понимается место, где собираются для совершения акта купли-продажи как продавцы, так и покупатели, все субъекты купли-продажи определенных товаров.

В маркетингепод рынком понимается совокупность всех потенциальных потребителей, испытывающих потребность в товарах определенной отрасли и имеющих возможность её удовлетворить.

Потребительский рынок –совокупность индивидов и семей, покупающих товары и услуги для личного потребления. Характеризуется массовым потребителем множественной конкуренцией децентрализованной структурой.

Дата добавления: 2014-03-13; просмотров: 286; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!