Представление полученных результатов исследования

Отчет о результатах исследования готовится в развернутом и сокращенном вариантах. Первый - представляет собой полностью документированный отчет технического характера и предназначен для специалистов отдела маркетинга. Второй - предназначен для руководителей и содержит подробное изложение основных результатов, выводов и рекомендаций.

Общие требования к содержанию отчета о проведенном маркетинговом исследовании предусматривают обязательное включение в него следующих вопросов:

Ø Цель обследования.

Ø Для кого и кем оно было проведено.

Ø Общее описание генеральной совокупности, охваченной обследованием.

Ø Размер и характер выборки, а также описание применяемых методов взвешенного отбора.

Ø Время проведения обследования.

Ø Использованный метод опроса.

Ø Адекватная характеристика лиц, проводивших обследование, и всех применявшихся методов контроля.

Ø Экземпляр анкеты.

Ø Фактические результаты.

Ø Базовые показатели, использовавшиеся для исчисления процентов.

Ø Географическое распределение проведенных опросов.

Вопросы для самоконтроля

1. Почему работа с иформационными ресурсами рассматривается как приоритетная в большинстве компании?

2. Какие основные сведения могут содержать базы данных? В чем отличие баз данных разрабатываемых для В2В и В2С рынков?

3. Опишите 4 подсистемы маркетинговой информационной системы.

4. Каковы условия формирования эффективной МИС?

5. Назовите преимущества и недостатки работы с первичной и вторичной информацией.

6. Охарактеризуйте факторы окружающей среды маркетинга.

7. Охарактеризуйте основные показатели, используемые при анализе рыночной конъюнктуры: емкость рынка, рыночная доля, интенсивность конкуренции, темп роста рынка.

8. Какие «силы» определяют состояние конкуренции в отрасти (модель 5 конкурентных сил М.Портера)?

9. Как определить привлекательность рыночного сегмента?

10. Охарактеризуйте основные методы конкуренции: ценовая и неценовая.

11. Опишите последовательность изучения конкурентов. 4 этапа анализа конкурентов.

12. Многоугольник конкуренции: возможности для анализа конкурентной ситуации.

13. Охарактеризуйте метод SWOT анализа.

14. Охарактеризуйте концепцию «7Оs».

15. Охарактеризуйте модель покупательского поведения Ф.Котлера.

16. Какие факторы оказывают влияние на поведение потребителя? Источники информации о товаре.

17. В чем суть маркетингового исследования? Основные этапы.

18. Что такое выборка? Назовите основные типы выборки.

19. Охарактеризуйте количественные и качественные методы исследований.

20. Охарактеризуйте полевые и кабинетные методы исследований в маркетинге.

21. Назовите возможности и ограничения эксперимента, наблюдения, опросных методов.

22. Какую информацию можно получить посредством панельных исследований. Назовите основные виды панелей.

23. В чем суть метода экспертного опроса? Какую информацию можно получить на основании использования данной технологии?

24. Какие виды шкал используются при разработке инструмента исследования?

Дата добавления: 2014-03-13; просмотров: 197; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!