Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
Показатели форм организации производстваРис. 3. Формы организации производства Специализация –удельный вес специализированной продукции. Кооперирование –удельный вес покупных деталей, полуфабрикатов; · удельный вес поставки по кооперации: 1. по номенклатуре; 2. по затратам Концентрация –доля продукции в общем объеме выпускаемой продукции; · удельный вес основных фондов в общем объеме ОППФ; · удельный вес работающих в общей численности ППП Комбинирование – удельный вес использования отходов; · удельный вес использования сырья Концентрация производстваосуществляется в трех основных формах: · концентрация специализированного производства; · концентрация комбинированного производства; · увеличение размеров универсальных предприятий. Концентрация производства и ее отдельные формы развиваются на основе влияния двух главных факторов: роста потребности в определенных видах продукции; научно-технического прогресса в данной отрасли, позволяющего повышать качество выпускаемой продукции и снижать цену. Переконцентрация усложняет управление, поэтому она нежелательна. Специализация - разделение труда по его отдельным видам, формам; сосредоточение деятельности на относительно узких, специальных направлениях, отдельных технологических операциях или видах выпускаемой продукции. Специализация представляет собой диалектическое единство двух противоположных процессов: дифференциации как разделения труда и концентрации как объединения однородных операций или продукции. Специализация производства в промышленности осуществляется в трех формах: предметной, подетальной, технологической. Предметная специализация означает сосредоточение производства определенных видов продукции конечного потребления. Объектом такой специализации может стать станкоинструментальный или автомобильный завод, швейная фабрика, предприятия, выпускающие определенные виды продукции. Подетальная специализация - сосредоточение производства определенных деталей и агрегатов, заготовок и полуфабрикатов, а также выполнение отдельных технологических процессов. В отдельных отраслях она может иметь конкретные разновидности, например, в машиностроении - подетальную, агрегатную, узловую. Пример подетальной специализации - шарикоподшипниковый завод, завод поршней и т.д. Технологическая специализация (или стадийная) - превращение отдельных фаз производства или операций в самостоятельные производства, например, литейный завод, прядильная фабрика и т.д. Следует еще выделить специализацию вспомогательных производств и специализацию межотраслевых производств. В результате специализации возникает противоречие между увеличением и обновлением номенклатуры продукции, с одной стороны, и медленным ростом числа подетально и технологически специализированных предприятий - с другой. Оптимальный уровень специализации определяется на основе экономических расчетов. Развитие специализации производства и управления может происходить только на основе развития внутри - и межпроизводственного кооперирования. Кооперирование - это установление и использование сравнительно длительных производственных и управленческих связей между предприятиями, организациями и другими структурами, каждая из которых специализируется на производстве отдельных составных частей целого или на выполнении отдельного вида работ (услуг). Кооперирование может быть региональным, когда в выпуске продукции или выполнении работы задействовано несколько организаций разных отраслей данного региона, отраслевым либо международным. Критериями выбора вида кооперирования по «ходу» организации служат: · качество продукции (комплектующих изделий, комплексов и других составляющих конечного продукта) организации - поставщика; · цена этой продукции; · имидж и миссия поставщика; · надежность поставщика; · качество сервиса, оказываемого поставщиком продукции; · затраты на эксплуатацию (применение) продукции поставщика у организации-потребителя и др. Перечисленные частные критерии можно заменить одним интегральным критерием - конкурентоспособностью поставщика. Уровень кооперирования организации рекомендуется оценивать следующими показателями: · удельный вес УК в себестоимости выпускаемой организацией продукции покупных новшеств, комплектующих изделий, полуфабрикатов и услуг, получаемых по кооперации или выполняемых сторонними организациями, %; · удельный вес в УК конкурентоспособных новшеств Ук. конк' комплектующих изделий, полуфабрикатов и услуг, получаемых по кооперации или выполняемых сторонними организациями, %; · число предприятий и организаций-поставщиков новшеств, комплектующих изделий, полуфабрикатов и услуг; · удельный вес в объеме продаж организации новшеств, комплектующих изделий, полуфабрикатов и услуг, выполняемых сторонними организациями; · структура кооперирования по его видам (региональная, отраслевая, международная). Ниже приводится расшифровка этих принципов применительно к гостиничной индустрии. Специализация работ.Если существует более одного способа выполнения какой-либо деятельности, руководитель должен принять обдуманное решение, как распределить их между служащими. Нет никакой специализации там, где один работник ответственен за все действия, необходимые для выполнения работы. К примеру, повар в небольшом провинциальном ресторане без посторонней помощи готовит весь ассортимент блюд для 20 гостей. В данном случае он имеет полный контроль над процессом работы и обычно мотивирован результатами своих усилий. Но как только спрос на продукт или совокупность услуг увеличивается, одному сотруднику или небольшой группе людей уже не справиться с необходимым объемом работ, не изменяя существующую систему организационных связей. В этом случае управленческая задача заключается в способности определить необходимую степень специализации работ. Общее правило гласит - специализация содержит в себе возможность увеличения производительности труда работающих и повышения эффективности административного контроля над заданиями. С другой стороны, чрезмерная специализация технологических операций повышает потребность в координации деятельности многочисленных исполнителей, привлекаемых для выполнения отдельных задач. Углубление специализации приводит к определению столь узких участков ответственности (рутинных операций), что работающие теряют к ним интерес и мотивацию, увеличивая число ошибок и, в конечном счете, ухудшая качество выполняемых работ. Разделение на отделы.Поскольку с увеличением спроса на продукты и услуги организации растут и ее размеры, управленцы сталкиваются с необходимостью группировки определенных работ (операций) в целях обеспечения эффективности координации и контроля над выполняемыми действиями. В частности, в ресторанном бизнесе произошло разделение деятельности на службы, занимающиеся приготовлением пищи, и обслуживающие подразделения. В принципе это вполне логично, поскольку функции, связанные с приготовлением пищи, и процесс обслуживания клиентов имеют различную природу как с точки зрения организации процесса, так и функционально. Группировка подразделений по выполняемым функциям является классическим методом организации любого бизнеса. Сфера компетенции.Каждый раз, когда встает необходимость реструктуризации производственных действий или перемещения членов рабочих групп в другие подразделения, возникают вопросы, связанные с определением уровня (состава) полномочий, передаваемых отдельным специалистам, управленцам или подразделениям. При определении сферы компетенции, которая адекватным образом удовлетворит потребности организации, необходимо принимать во внимание множество факторов. Это могут быть опыт и личные качества подчиненных, окружающая экономическая среда, в которой они работают (устойчивая или турбулентная), деловая стратегия, используемая гостиницей, и стиль управления. Среднее управленческое звено - это менеджеры, несущие ответственность за деловую активность подразделений (деловых единиц), которые обеспечивают производство продуктов или предоставление услуг потребителям и получают доход от этой деятельности. Как отмечалось ранее, служба номерного фонда и служба питания и напитков приносят наибольший доход гостиничному предприятию. С другой стороны, административные подразделения, основанные на принципах специализации деятельности и разделения на отделы, также предполагают наличие эффективности и структуризации. Такой организационной единицей, к примеру, является служба технического обслуживания и эксплуатации. Конечно, и здесь не обходится без проблем. Одной из самых существенных является определение объема полномочий (степени влияния) административных исполнителей по отношению к линейному персоналу. Одна из крайностей - наделение линейных исполнителей полной ответственностью. Другая - жесткая (авторитарная) административная власть по отношению к линейному персоналу. Истина лежит посередине. Координация действий. Из деловой практики гостиничного бизнеса известно, что большинство проблем, возникающих у отелей, связано с недостаточной степенью внимания к вопросам координации действий внутренних подразделений. В небольших гостиницах, где координацией действий заняты лишь несколько специалистов, эта проблема не доставляет особого беспокойства. Указанные проблемы развиваются вместе с ростом бизнеса. Характер требуемой координации зависит от взаимосвязи различных задач и действий. Координация должна гарантировать, что каждый из работников будет независимо от других выполнять свои функции на одинаково эффективном уровне качества. Последовательная зависимость присутствует там, где результаты выполнения одной задачи становятся началом или составной частью другой. Этот вид зависимости характерен, прежде всего, для поточного производства, где степень готовности продукта идет "по нарастающей". Например, в гостинице это может быть процесс оплаты гостем услуг проживания, питания, связи и т.п. Обобщенная информация ("конечный продукт") стойки администратора становится "входным" материалом для отдела бухгалтерского учета, занимающегося обработкой и выставлением счетов гостям. Хорошо спланированная система взаимосвязи между этими подразделениями обеспечит необходимую для этой деятельности слаженность. Таким образом, эффективность координации зависит, прежде всего, от тщательности планирования и стандартизации производственных процедур, а также от выявления внутренних связей, существующих между этими действиями.
Контрольные вопросы 1. Дать определение и раскрыть сущность производственного процесса. 2. Приведите классификацию производственных процессов. 3. Раскройте сущность организации производственных процессов во времени. 4. Как рассчитывается длительность производственного цикла? 5. Перечислите формы организации производственных процессов, их показатели. 6. Дайте характеристику основных форм концентрация производства. 7. Какие формы специализации производства в промышленности существуют? Их характеристика. 8. Что такое кооперирование и каковы критерии выбора вида кооперирования организации? 9. Что характеризует Уровень кооперирования организации и как он рассчитывается? 10. В чем заключается специфика специализации работ и разделения на отделы в гостиничной индустрии и? 11. Как определяются границы сферы компетенции в гостиничной индустрии?
Дата добавления: 2014-03-19; просмотров: 372; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |