СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ КОМПАНИИ

Тема VIII. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Принцип внутренней рационализации

Формулировка принципа: «Руководство компании должно сти­мулировать потребности и интересы работников для активизации рационализаторской деятельности».

8.1. Организационная культура и ее связь с организационным поведением.

8.2. Сущность организационной культуры компании.

8.3. Управление организационной культурой.

8.4. Что понимается под термином «управленческая культура в компании»?

8.5. Организационная культура личности.

8.1.ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА И ЕЕ СВЯЗЬ С ОРГАНИЗАЦИОННЫМ ПОВЕДЕНИЕМ

Организационная культура означает упорядоченную совокупность производственных, общественных и духовных достижений людей. Эта совокупность может быть явной, то есть зафиксированной в фор­ме каких-либо документов и неявной — отраженной в сознании человека и поддерживаемая традициями, верой, договоренностя­ми.

Организационная культура может рассматриваться как процесс и как явление. Как процесс ОК - это деятельность по формирова­нию или исполнению набора правил и норм, а как процесс ОК -это набор правил, инструкций, норм, принципов и т.п., зафикси­рованных письменно или устно.

«ОК — это совокупность связей, поддерживающая организацион­ные отношения людей в социальной организации. ОК основана на общественно-прогрессивных формальных и неформальных правилах и нормах деятельности, включающих следующие элементы:

• обычаи, традиции, веру и символику,

• индивидуальные и групповые интересы,

• сложившиеся особенности поведения персонала,

• стиль руководства,

• показатели удовлетворенности работников условиями труда,

• уровень взаимного сотрудничества и совместимости работни­ков между собой и с организацией,

• перспективу развития.»

Корпоративная ОК как правило охватывает ключевые, наи­более ценные, с точки зрения их руководителей или акционе­ров, общественно-прогрессивные формальные и неформальные правила и нормы деятельности. Это касается обычаев, тради­ций, веры, символики, стиля руководства, перспектив развития.

Познание ОК компании работниками обычно характеризуется тре­мя уровнями: фрагментарный, ассоциированный и выстраданный.

Фрагментарный уровень — уяснение наиболее ярких, запоми­нающихся правил, поступков, лозунгов, отражающих особенности компании.

Ассоциированный уровень — понимание тех формальных и не­формальных правил и норм деятельности, с которыми человек внутренне соглашается, считает правильными и полезными.

Выстраданный уровень - принятие всех ключевых формальных и неформальных правил и норм деятельности, действующих в компании. Человек как бы растворяется среди персонала компа­нии. Устойчивость ОК зависит от трех параметров:

• глубины проникновения ОК в организационные отношения,

• широты понимания и использования ОК персоналом,

• гармоничности ОК компании с ОК внешней среды.

Широта понимания и использования ОК оценивается тремя уровнями отношений количества сотрудников, сознательно при­держивающихся принятой в компании ОК к общему количеству работников:

абсолютный уровень 80—100%

средний уровень 50— 60 %

низкий уровень 20— 30%

8.3. УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗА­ЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ

Управление ОК заключается, во-первых, в формировании, под­держании или преобразовании элементов ОК таким образом, что­бы обеспечить высокую или среднюю устойчивость ОК, во-вто­рых, в сплочении персонала на базе ОК.

Каждая господствующая ОК должна сосуществовать с индивиду' альными ОК личностей, которые формируются на базе особеннос­тей этнической и профессиональной культуры, пола, возраста и т.д.

В любой компании имеется господствующая ОК и оппозици­онная ОК. Их существование объективно необходимо. Они стимулируют друг друга, создавая творческое поле для развития лич­ности и компании. Господствующая и оппозиционная ОК могут поменяться места­ми при существенном изменении степени влияния их на работ­ников.

8.4. ЧТО ПОНИМАЕТСЯ ПОД ТЕРМИНОМ «УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА КОМПАНИИ»?

Управленческая культура в компании (УК) состоит из двух ос­новных составляющих: профессиональных приемов, технологий и методов управления (управленческая подготовка); приемов, осно­ванных на интуиции, опыте, озарении, мудрости (искусство управления).

Дата добавления: 2014-03-19; просмотров: 279; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!