Виды менеджмента

Содержание, цели и задачи менеджмента

Эффективно управлять организацией или ее подразделениями в современных условиях невозможно без глубокого понимания сущности и содержания менеджмента.

Менеджмент – сложное, емкое и многогранное явление, охватывающее:

P умение человека добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей;

P функции, виды деятельности, связанные с управлением людьми в организациях различных типов;

P область человеческого знания, помогающую управлять;

P определенную категорию людей (социальный слой), осуществляющих управление.

Хотя понятия «менеджмент» и «управление» близки по значению, однако термин «управление» намного шире, поскольку применяется к различным видам человеческой деятельности, к сферам и органам управления.

Менеджмент как наука и искусство управления: Менеджмент – это область человеческих знаний, которые позволяют осуществлять управленческую фун­кцию. Эти научные знания составляют теоретическую базу практики управления. Менеджмент занимается, в отличие от управления производством, не функционально-технологической структурой предприятия, а его организационно-человеческим аспектом. Это скорее социально-гуманитарная, нежели технико-экономичес­кая дисциплина, ибо в центре ее внимания – человек.

Менеджмент – наука, которая входит в разряд при­кладных наук; она очень близко стоит к реальной эко­номической практике, вооружая эту практику научны­ми приемами и правилами. В то же время менедж­мент обогащается новыми теоретическими положени­ями в результате обобщения успешных конкретных практических действий менеджеров, их опыта. На управленческую мысль влияют достижения многих наук, таких как психоло­гия личности и социальная психология, инженерная социология, психофизиология, эргономика и др. Менеджмент использует эти достижения для решения своей главной проблемы – как получить желаемые результаты на основе согласованных действий людей, производящих продукцию и услуги и использующих многообразные ресурсы.

Основоположником этой науки считается амери­канский инженер и исследователь Фредерик У. Тей­лор, а лидером науки – Соединенные Штаты Амери­ки, где насчитывается сотни школ бизнеса, тысячи кон­сультативных фирм, десятки тысяч независимых консультантов, более 70 периодических изданий по управлению и бизнесу. Для сравнения: в Японии всего три школы бизнеса. Но это ни в коей мере не означает, что у японцев плохой менеджмент. Просто он там другой.

Высокая степень овладения практикой управления предприятиями может оцениваться как искусство. Понимание менеджмента как искусства управле­ния базируется на том, что организации – это сложные социально-технические системы, на функциони­рование которых воздействует множество факторов. Главный из них – люди, работающие в организаци­ях. Учет этого требует не только использование науч­ного подхода, но и искусства его применения в конк­ретных ситуациях. Многие считают, что управлению можно научиться только через опыт и что этой прак­тикой овладевают люди, имеющие талант.

Менеджмент – самостоятельная область знаний с начала XX в.

Объектом менеджмента как науки является любая сложная социально-техническая система (предприятие, фирма, организация) независимо от сферы деятельности и формы собственности.

Предмет изучения научного менеджмента – наиболее значимые закономерности, свойства, стороны и процессы, связанные с организацией совместной деятельности людей и управлением ею.

Менеджмент как аппарат управления:Менеджмент – специфический орган (аппарат) управления современной организацией. Без него организация как целостное образование не может существовать и эффективно функционировать. Главная задача аппарата управления – координация и рациональное использование ресурсов организации для достижения ее целей. В аппарат управления входят руководители, специалисты и служащие (технические исполнители).

Менеджмент как категория людей: Менеджмент – определенная категория людей (социальный слой), осуществляющих управление.

Менеджер – это руководитель или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности фирмы, действующей в рыночных условиях.

В зависимости от уровня управления различают высших, средних и низших менеджеров, в зависимости от характера деятельности – линейных и функциональных. Менеджмент – интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты-менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

Менеджмент как процесс управления рассматривается:

1) по стадиям управления

2) по основным сферам деятельности фирмы

3) по выполняемым функциям управления

1. По видам и последовательности деятельности менеджмент подразделяют на три стадии:

ü стратегическое управление,

ü оперативное управление

ü контроль.

Стратегическое управление включает в себя выработку основных общефирменных целей; прогнозирование результатов развития отрасли или рынка, на которых действует фирма; анализ сильных и слабых сторон фирмы; оценку и выбор стратегии деятельности; создание системы управления реализацией стратегии.

Оперативное управление – деятельность по реализации определенных указанных целей, включающая в себя:

· организацию в виде создания необходимой структуры и привлечения необходимых ресурсов;

· выполнение управленческих функций в условиях созданной структуры.

Контроль – это анализ достигнутых результатов (обратная связь); является исходным пунктом нового цикла управления.

2. Менеджмент охватывает несколько основных сфер деятельности фирмы – управление:

ü стратегией (стратегический менеджмент);

ü маркетингом (маркетинговый менеджмент);

ü финансами (финансовый менеджмент);

ü персоналом (кадровый менеджмент);

ü исследованиями и разработкам и (инновационный менеджмент).

3. Менеджмент предполагает выполнение таких управленческих функций:

ü планирование,

ü организация,

ü координация,

ü мотивация,

ü принятие решений,

ü руководство,

ü учет и анализ,

ü контроль,

ü регулирование

ü и т.д.

Итак, основная задача менеджмента – сделать ин­формацию, знания, опыт, нововведения производи­тельной силой, что и обеспечит существование и ус­пех фирмы на рынке.

Стратегический менеджмент – вид управления, при котором высшее руководство переносит центр внимания на окружение фирмы с тем, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения. Стратегический менеджмент предусматривает:

O определение ключевых позиций на перспективу в зависимости от приоритетности целей;

O выделение ресурсов организации под стратегические цели фирмы;

O создание центров руководства каждой стратегической целью;

O оценку и стимулирование производственных подразделений и их руководителей по мере достижения стратегических целей.

Стратегический менеджмент – это процесс, предусматривающий три этапа.

1. В рамках стратегического планирования определяют долгосрочные перспективы развития предприятия и его главных подразделений.

2. На этапе реализации планов разрабатывают мероприятия по осуществлению стратегии.

3. В процессе контроля определяют основные проблемы в области стратегии компании.

Маркетинговый менеджмент призван посредством маркетинговой деятельности по реализации созданного организацией продукта увязать в единый процесс удовлетворение потребностей клиентов организации и достижение ее целей.

Предусматривает такие процессы и действия:

- изучение и сегментация рынка;

- разработка товаров;

- ценообразование;

- создание систем сбыта;

- распределение и сбыт созданной продукции;

- реклама.

Производственный менеджмент предполагает, что руководители определенного уровня и соответствующие функциональные службы управляют процессом переработки сырья, материалов и полуфабрикатов в готовую продукцию.

Операции производственного менеджмента:

· управление разработкой и проектированием продукта;

· выбор технологического процесса, расстановка кадров, техники;

· управление закупкой сырья, материалов и полуфабрикатов;

· управление запасами на складах, включающее в себя управление хранением закупленных товаров, полуфабрикатов собственного изготовления для внутреннего пользования и конечной продукции;

· контроль качества.

Финансовый менеджмент состоит в управлении процессом движения финансовых средств в организации; включает в себя:

‘составление бюджета и финансового плана;

‘формирование денежных ресурсов;

‘распределение денег между структурами, определяющими жизнедеятельность организации;

‘оценку финансового потенциала организации.

Кадровый менеджмент связан с использованием возможностей работников для достижения целей организации. Его элементы:

€подбор и расстановка кадров;

€обучение и развитие кадров;

€компенсация за выполненную работу;

€создание условий на рабочем месте;

€поддержка отношений с профсоюзами и разрешение трудовых споров.

Инновационный менеджмент состоит в управлении исследованиями, разработками и развитием фирмы; управляет такими действиями:

% развитием собственной научной, научно-технической и экспериментальной базы;

% проведением исследований самостоятельно и в кооперации с другими организациями;

% оформлением заказов на проведение научных исследований или экспериментальных работ сторонней организацией;

% приобретением лицензий на право производства товаров или услуг;

% управлением новыми проектами, программами.

Дата добавления: 2014-03-22; просмотров: 851; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!