Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
Внешняя среда организацииМеханизм образования формальных и неформальных групп Группа – это несколько (два или более) лиц, взаимодействующих и влияющих друг на друга. Исходя из определения можно сказать, что организация любого размера состоит из определенного количества групп. Группы, создаваемые по внешним причинам, в результате организационного процесса, по воле руководства, для выполнения определенных задач, называются формальными. В организации могут существовать три основных типа формальных групп: группы руководства; производственные группы; комитеты. Группа руководства (командная) состоит из руководителя и подчиненных, которые, в свою очередь, могут быть руководителями. Например: директор и его заместители, заведующий торговым отделом и продавцы. Основной признак группы руководства – соподчинение. Производственная (рабочая, целевая) группа состоит из лиц, работающих вместе над одним заданием. Эта группа отличается большей по сравнению с группой руководства самостоятельностью, менее официальными отношениями между руководителем и подчиненными. Комитет (общественный орган) – группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий. В организации могут создаваться временные (специальные, сформированные для решения конкретной проблемы) или постоянные комитеты, комиссии, общественные органы. Например: совет директоров, консультативный комитет, профсоюзный комитет, комиссия по рассмотрению жалоб сотрудников и т. д. После создания любая формальная организация становится также социальной средой, в которой постепенно, на основе общих убеждений, взглядов, занятий, симпатий и прочего рождаются неформальные группы. Неформальная группа – спонтанно, непроизвольно образовавшаяся группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие для достижения определенной цели. Служебные роли при этом отходят на задний план. Внутри группы посредством взаимодействия, дискуссий, знакомств с мнениями участников вырабатываются определенные взгляды, установки, мораль, социальный и психологический микроклимат, определяющий нормы поведения членов группы. В большой организации существует не одна, а целая сеть неформальных групп.
Внешняя среда – это всё то, что окружает организацию (политика, банки, конкуренты). Внешняя среда характеризуется, степенью изменчивости организации действующей в нестабильной среде не могут позволить себе долгосрочное планирование, устойчивую кадровую политику, гарантии занятости. В окружении организации выделяют микро- и макро- окружение. Макроокружение – это своеобразная философия среды обитания организации. Микроокружение – это набор тех рабочих контактов без которых существование организации, как производственной системы, невозможно (потребители, поставщики, налоговые органы). Выделяют среду прямого и косвенного воздействия. Среда прямого воздействия – это те факторы, которые влияют на результаты деятельности организации. Среда косвенного воздействия – это те факторы, которые не оказывают прямого воздействия на организацию, но тем не менее оказывают влияние на неё. Характеристика внешней среды. ( Сложность внешней среды – это то количество факторов, на которые обязана реагировать организация. ( Подвижность внешней среды – это скорость, с которой происходит изменение в ( Неопределённость внешней среды – это относительное количество информации о внешней среде. ( Взаимообусловленность факторов внешней среды – это уровень силы, в котором изменения в одном факторе влияет на другой. Анализ внешней среды отвечает на три вопроса: s Каково текущее положение дел в организации? s Чего должны достичь, по мнению высшего, руководства в будущем? s Что необходимо сделать для того, чтобы перейти из текущего положения дел в желаемое? Дата добавления: 2014-03-22; просмотров: 414; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |