Разработка специальных трансформационных программ

Содержит следующие этапы :

· план трансформации

· менеджер трансформации

· ресурсы для трансформации

· трансформационные структуры (трансформационная команда, команда по проектированию, экспериментальные подразделения)

12. Формирование системы обратной связи – эффективны фокусные группы, опросные листы, формальное и не формальное интервью.

Огромное влияние на то, как будет преодолено сопротивление имеет стиль проведения изменений.

Существуют следующие подходы:

· авторитарный

· контролирующий

· на основе сотрудничества

· с помощью изменения корпоративной культуры

· «чемпионский» - мотивация менеджеров стать лидерами

Методы проведения орг. Изменений

Ансофф предложил следующие методы проведения организационных изменений :

1. принуждение – метод, требующий больших затрат и наиболее конфликтный. Этот недостаток (конфликт) можно устранить, если до начала проведения изменений определить интересы и потребности персонала, выявить потенциал, источники сопротивления и найти способы влияния на них. Допустима помощь внешних консультантов.

2. адаптация – процесс постепенных мер, незначительных реорганизаций, которая длится достаточно долго. Таким способом можно повлиять на традиции структуру власти, компешеную руководителей, неформальные аспекты деятельности п/п.

Метод наиболее мягкий, органичный, слабое сопротивление можно преодолеть за счёт компромиссов, соглашений, договоров.

3. антикризисный – в условиях кризиса сопротивление перерастает в поддержку, поэтому кризис можно было бы использовать для радикальных организационных изменений.

4. управление сопротивлением (метод аккордеона) – в зависимости от перемен времени доминирует принуждение или адаптация. Можно базироваться на использовании модульного подхода : процесс планирования подразделялся на модули, в конце которого определяется очерёдность реализации новых проектов, т.е. планирование и реализация объектов идут параллельно.

Сопротивление изменениям минимизируется в начале их провидений и контролируется на протяжении всего времени.

Недостаток метода : сложность, требует постоянного внимания со

стороны высшего руководства.

Выбор метода

Сравнительная характеристика методов представлена в таблице :

Выбор метода проведения изменений может быть осуществлен в следующей последовательности :
1. анализ стратегической позиции п/п для определения разницы между компетенцией управляющих и др., необходимым для проведения и поддержания изменений.

2.расчёт врем. влияния изменений на п/п (ti) с учётом скорости внедрения изменений и условий конкуренции.

3. анализ силы сопротивления для определения max (Рmax) і min (Pmin) сопротивления, которое необходимо преодолеть после создания «стартовой площади» - это подготовительный этап проведения стратег. изменений,на котором создаются органы власти, способные обеспечить процессу изменений стартовый импульс, беспрерывность, min сопротивление. Разр-ся детализованные планы процесса изменений, определяются ответственные лица, ресурсы, схема взаимодействий, этапы осуществления изменений, ам-ся индивидуального качества раб-ков, их поженц.вори-жи и отношение к реализуемой стратегии.

4. расчёт времени, необходимого п/п для проведения соответствующих мероприятий (tc), а так же времени, необходимого для адаптации (ta).

Дата добавления: 2014-04-10; просмотров: 291; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!