Вопрос 7.3. Процесс контроля

Процесс контроля – это деятельность объединенных в отдельную структуру объектов контроля, направлена на гарантию достижения поставленных целей управления.

Этапы процесса контроля:

1. Определение параметров функционирования и развития системы, которые необходимо контролировать, и источники информации о них. Параметры имеют вид стандартов, нормативов и критериев (нормативы расхода материалов на производство единицы продукции, показатели эффективности, сроки работ и т.д.).

2. Измерение реальных результатов, создание модели управления организации.

3. Сравнение реальных результатов с принятыми стандартами и нормативами.

4. Корректировка деятельности организации:

а) модификация целей;

б) пересмотр планов;

в) перераспределение заданий;

г) совершенствование технологии производства и управления.

· Вариант корректирующих действий, заключающийся в устранении причин, порождающих отклонения, их ликвидации или нейтрализации.

· Вариант корректирующих действий, направленный на изменение стандартов.

Процесс контролирования:

Тема 8. Психология личности

План:

8.1. Понятие и индивидуальные особенности личности

8.2. Положение личности в окружении

8.3. Понятие и виды коллективов

Самостоятельная работа студентов:

1. Организационное поведение и организационная культура

Дата добавления: 2014-04-16; просмотров: 223; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!