История менеджмента

Читайте также:

Важнейшие этапы в развитии менеджмента

~5000 лет до н.э. развитие письменности в Древнем Шумере; считается, что тогда появились жрецы-предприниматели.

1760 г. до н.э. вавилонский царь Хаммурапи издал первый свод законов рабовладельческого права.

605-682 г.г. до н.э. ассирийский царь Навуходоносор II попытался соединить государственные методы правления с контролем за производством и строительством.

XII-XIII века н.э. зарождение капитализма, начало индустриального прогресса. Отделение менеджмента от собственности. Появление менеджеров-профессионалов.

Конец XIX – разработка концепции бюрократии, позволившей сформировать

начало XX века крупные иерархические структуры, осуществить разделение труда, ввести нормы и стандарты, установить должностные обязанности и ответственность менеджеров.

Этапы в развитии теории менеджмента

Научный менеджмент 1885 г. – 20-е годы XX века

Классическая школа 20-е годы – 50-е годы XX века

Школа человеческих отношений 30-е годы – 50-е годы XX века

Поведенческие науки 50-е годы XX века – наши дни

Количественный подход 50-е годы – 70-е годы XX века

Системный подход 50-е годы XX века – наши дни

Ситуационный подход 70-е годы XX века – наши дни

Новые подходы 80-е годы XX века – наши дни

История менеджмента

5000 г. до н.э.	Шумеры	Письменность. Регистрация фактов.
4000 г. до н.э.	Египтяне	Признание необходимости планирования, организовывания и контроля.
2600 г. до н.э.	Египтяне	Децентрализация в организации управления (власть основная была сосредоточена в провинциях).
1760 г. до н.э.	Хаммурапи (вавилонский царь)	Создал свод законов управления государством, выработал свой лидерский стиль, установил правовые нормы минимальной зарплаты, контроля и ответственности.
1600 г. до н.э.	Египтяне	Централизация в организации управления (власть у себя сосредоточил фараон).
1100 г. до н.э.	Китайцы	Признали необходимость планирования, организовывания и контроля.
600 г. до н.э.	Навуходоносор (ассирийский царь)	Разработал и внедрил систему производственного контроля на текстильных предприятиях и в зернохранилищах.
400 г. до н.э.	Сократ	Сформулировал принцип универсальности управления.
400 г. до н.э.	Ксенофонт	Признание управления как особого вида искусства.
325 г. до н.э.	Александр Македонский	Создал штаб. Отделил офицеров-плановиков от полевых командиров.
20 г. н.э.	Иисус Христос	Единоначалие. Человеческие отношения.
284 г. н.э.	Диоклетиан	Делегирование полномочий.
1436 г.	Арсенал Венеции	Учет издержек производства. Нумерация при инвентаризации. Конвейерный метод. Управление кадрами. Стандартизация и взаимозаменяемость деталей. Контроль себестоимости, товарных запасов.
1525 г.	Никколо Макиавелли	Признал, что без целей нет организации. Определение качеств руководителя. Книга "Государь".
1776 г.	Адам Смит	В книге "Исследование о природе и причинах богатства народов", в других работах сформулировал принцип "экономического человека", главной целью которого является обогащение и удовлетворение личных потребностей. Дальнейшие исследования показали, что лишь 12 % людей стремятся к богатству, а к славе – 40 %. В книге "Благосостояние нации" рассмотрел оптимальный вариант организации фабрики булавок.
1800-1828 г.	Роберт Оуэн	Управляя несколькими текстильными фабриками, он, по сути, опробовал идею "социального партнерства": а) жилье для рабочих; б) улучшение условий труда, быта и отдыха; в) красные ленты на станках лучших рабочих.
1820 г.	Джон Милл	Начал изучать основы мотивации, вознаграждения, норм выработки через объем выпуска, производительность.
1903-1911 г.	Фредерик У. Тейлор	Осуществил первую серьезную попытку научного обоснования управления в книгах "Управление предприятием" (1903 г.) и "Принципы научного управления" (1911 г.). Предложил строгую научную систему знаний на основе рациональной организации и оплаты труда, анализа себестоимости, хронометража, рационализации трудовых приемов, создании инструкций, научного отбора, обучения работника.
1908-1913 г.	Харрингтон Эмерсон	В 1908 г. написал книгу "Эффективность как основа производственной деятельности и заработной платы". В 1913 г. в работе "12 принципов эффективности" продемонстрировал классический подход. Некоторые принципы: - отчетливо поставленные цели; - здравый смысл в работе, признание и исправление ошибок; - консультации профессионалов; - дисциплина, регламент, контроль, поощрение; - справедливое отношение к персоналу; - учет; - диспетчеризация; - норма; - условия труда; - инструкции; - вознаграждение.
1920 г.	Фрэнк и Лилиан Гилберт	Пытались рационализировать движения человека. Сократили движения каменщика (выработка возросла со 120 до 350 кирпичей в час). Движения рационализировали, задействовали две руки, ввели несколько приспособлений, дозагрузили подручных. Снимали кинокамерой движения рук и хронометр. Отбор, расстановка и обучение кадров.
1916 г.	Анри Файоль	В книге "Общее и промышленное управление" создал первую полную теорию менеджмента, определил основные функции менеджмента, предложил преподавать менеджмент в вузах. "Административная наука" А. Файоля, открытая для изменений и дополнений. 1. Разделение труда, т.е. специализация. Применима как для исполнительского, так и для управленческого труда. 2. Полномочия и ответственность – право решать и отвечать. 3. Дисциплина – послушание и уважение к соглашениям между фирмой и работником. 4. Единоначалие. Команды от одного человека. 5. Единство руководства. Одна цель, один руководитель, единый план. 6. Подчиненность личных интересов общим. Общеизвестно, но человеческие недостатки ставят под сомнение этот принцип. 7. Вознаграждение персонала. Справедливая зарплата – это верность и поддержка сотрудников. 8. Централизация. Степень концентрации и рассосредоточения власти. 9. Иерархическая цепь. Цепь начальников сверху донизу. Чем цепь меньше, тем лучше. 10. Порядок, т.е. "всему (каждому) свое место, и все (каждый) на своем (его или ее) месте". 11. Справедливость. Это доброта и правосудие. 12. Стабильность рабочего места для персонала. Чем меньше текучесть кадров, тем лучше. 13. Инициатива. Добровольное выполнение группой работников какого-либо мероприятия в интересах организации. Руководитель должен этому способствовать. 14. Корпоративный дух, т.е. принцип "в единстве – сила" или гармония отношений между персоналом и руководством фирмы. Принципы "Административной науки" А.Файоля и сегодня актуальны. Японская фирма "Мацусита электрик" руководствуется семью принципами управления, которые перекликаются с "Адм. Наукой": объективность, справедливость, сплоченность, благоустройство, скромность, гармония, оценка. Последователи А. Файоля лишь развивали, дополняли и конкретизировали его учение.
1920 г.	А.А. Богданов	Попытка систематизировать организационный опыт человечества в книге "Всеобщая организационная наука". Создал ТЕКТОЛОГИЮ – методологию и доктрину решения организационных задач, разработал концепцию триединой организации – вещей, людей, идей. Многие сформулированные им понятия – "цепная связь", "принцип минимума" и т.д. – используются при построении кибернетических моделей.
1922 г.	Макс Вебер	Опубликовано структурное определение "бюрократия" – очень точное, актуальное сегодня.
1920-1930 г.	А.К. Гастев	Исследование рабочего места, работника, его функций. Участвовал в создании "Листка НОТ № 1". Он состоит из 18 ячеек. Вот некоторые из ячеек. - Всегда будь активен, инициативен, энергичен. - Планируй и учитывай свою работу. Веди деловой блокнот. - Четко выполняй функции, определенные должностной инструкцией по принципу "Определенное место для каждого и каждый на своем месте". - Помни! Экономия времени есть эффективный источник производственных успехов всего коллектива. - Всегда стремись к тому, чтобы ясно видеть цель, задачи, перспективу. - Будь кратким! - Не бойся эксперимента. - Имей чувство юмора и цени его у других. - Умей говорить, разговаривать, слушать.
1933 г.	Д. Мэйо	Опубликована книга "Человеческие проблемы промышленной цивилизации" – первый отчет о хоторнских экспериментах, первый призыв к развитию человеческих отношений.
1938 г.	Ч. Барнард	После издания его книги "Функции руководителя" существенно изменились представления о поведении работника в организации.
1937-1943 г.	Л. Гьюлик, Л.Урвик	Пришли к выводу, что функций менеджмента всего пять.
1948 г.	Н. Винер	Ввел понятие "кибернетика". Подтвердил необходимость системного анализа и теории информации в менеджменте.
1949 г.	Э. Мэрфи	Сформулировал свой первый закон "Если неприятность может случиться, она случается".
1951 г.	Л. Берталанфи	Статья "Общая теория систем: новый подход к единой науке" – первая попытка осмыслить системный подход.
1954 г.	П. Друкер	В книге "Практика управления" популяризирована идея управления с помощью целей и задач.
1957 г.	С. Паркинсон	Создал один из первых своих законов "Работа затягивается настолько, чтобы заполнить время, имеющееся для ее завершения".
1960 г.	Д. Мак-Грегор	Доказал, что отношение менеджера к своим подчиненным существенно влияет на их поведение и на рабочий климат в организации. Создал теории организации "X" и "Y".
1961 г.	Бернс и Сталкер	В книге "Управление инновациями" отмечают необходимость применения различных типов систем управления при разных условиях (механистические и органические структуры).
1964 г.	Блейк и Моутон	В книге "Схема управления" была представлена матрица стилей управления.
1965 г.	Игорь Ансофф	Подверг сомнению прежние методы долгосрочного планирования. Предложил модель стратегического планирования.
1967-1969 г.	Д. Томпсон, П. Лоуренс, Д. Лорш	Разработали элементы теории взаимодействия организации и внешней среды, ситуационных моментов построения организаций.
1975 г.	У. Оучи	Развитие теории фирмы.
1975 г.	Г. Минцберг	Рассмотрел организационные структуры от машинной бюрократии до адхократии. Русский перевод книги "Структура в кулаке".
1975 г.	Л. Канторович, Т. Купманс	Получили Нобелевскую премию за создание теории линейного программирования и использования методов оптимального математического программирования в решении экономических задач.
1985 г.	Э. Шейн	В книге "Оргкультура и лидерство" всесторонне рассмотрел вопросы организационной культуры.
1985 г.	Т. Питерс	Раскрыл определения: потребители – люди, персонал – важнейший ресурс организации.
1996 г.	Б. Ходж, В Антонии, Л. Галис	Издано фундаментальное исследование "Организационная теория: стратегический подход".
1997 г.	46 ученых в области управления	В книге "Организации будущего" дали прогноз изменений в формах, построении, моделях, поведении и механизмах функционирования организаций.
1998 г.	Д. Любовитц, Т. Бекман	В книге "Организации знаний" анализируются элементы интеллектуального капитала, практика управления процессами накопления и отбора знаний, их распространения и внедрения, инициирования и обучения персонала.
1999 г.	Ф. Острофф	В книге "Горизонтальная организация" доказывает объективную необходимость перехода от вертикальных к горизонтальным структурам.
2002 г.	Д. Иванцевич, Т. Дьюнинг	Издали книгу "Управлять Эйнштейнами". В ней раскрываются основы работы с талантливыми людьми. Выявление, привлечение, поддержка, вознаграждение, перспективы роста людей, способных выдвигать и претворять в жизнь новые идеи в наиболее приоритетных сферах деятельности.

<== предыдущая страница	\|	следующая страница ==>
Менеджмент: вид деятельности и система управления	\|	Инфраструктура менеджмента

Дата добавления: 2014-04-19; просмотров: 392; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!

lektsiopedia.org - Лекциопедия - 2013 год. | Страница сгенерирована за: 0.004 сек.