Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
Лекция 6. Восприятие, как фактор поведения человека в организации. Барьеры восприятияВосприятие, как фактор поведения человека в организации. Восприятие может быть определено как процесс получения информации из окружения и обработки её. Восприятие- это процесс и результат преобразования чувственного опыта индивида и осмысление образа своего окружения. Восприятие несёт субъективный хар-р, содержит возможность полного или частичного искажения информации или её потери. Особенностью отбора информации явл-ся то, что она носит селективный (избират.) характер. В соответствии с органами чувств ч/к воспринимает: - зрительную информацию - звуковую - осязательную - запах Получаемая с помощью органов чувств информация всегда фактологична и всегда эта информация данного момента времени. На восприятие влияют: личностные факторы (интерес, интуиция, личные хар-ки воспринимаемого); факторы ситуации (социальная обстановка, время, раб. обстановка); стереотипизация восприятия (реализуется путём сведения сложного явления к опред. стереотипу и упрощённому представлению); факторы объекта (новизна, динамичность, фон); избирательность восприятия. Систематизация проводится 2 путями: 1) Логическая обработка. 2) Используя чувства, эмоции, убеждения. К барьерам восприятия относятся: - стереотипы. - проекция человека своих чувств, настроений, мотивов деятельности на др. людей, в том числе и ложные представления чел-ка в том, что окружающие хотят того же, что хочет он. - первое впечатление. Процесс восприятия человека человеком состоит из 2 частей: 1) первое впечатление 2) знакомство с его личностными характеристиками. На восприятие человека влияют: - физич. хар-ки - соц. хар-ки - анкетные данные (пол, возраст, образование) Различают 3 аспекта ситуации оказывающих влияние на восприятие: 1) место, где проводится встреча. 2) повод по кот. происходит встреча. 3) важное влияние оказывает то, кем или от чьего имени организованна встреча. Для правильного восприятия человека в орг-ции необх-мо управлять впечатлением.
Дата добавления: 2014-04-30; просмотров: 438; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |