Главная страница Случайная лекция Мы поможем в написании ваших работ! Порталы: БиологияВойнаГеографияИнформатикаИскусствоИсторияКультураЛингвистикаМатематикаМедицинаОхрана трудаПолитикаПравоПсихологияРелигияТехникаФизикаФилософияЭкономика Мы поможем в написании ваших работ! |
Руководство коллективомРассмотрение жизни и деятельности производственного коллектива невозможно без таких понятий, как: лидерство, влияние, власть, руководство, стиль руководства, руководитель. Лидерство - способность оказывать влияние на отдельные личности, группы, направляя их усилия на достижение тех или иных целей. Лидер бывает формальным (случай, когда лидером является руководитель) или неформальным (случай, когда лидер - член коллектива, не являющийся руководителем). Влияние - поведение одного лица, которое вносит изменения в поведение другого. Власть - возможность влиять на поведение других лиц. Без власти нет организации. Власть делегируется руководителю вышестоящим уровнем управления. При рассмотрении вопроса власти рассматривается два понятия: основа власти и источник власти. Основа власти – то откуда она происходит. Различается два вида основы власти: личностная и организационная (структурно-ситуационная). Источник власти – через что используется власть. Источники власти делятся на две группы в зависимости от того на какой основе базируется власть.
Под экспертной властью понимается способность руководителя влиять на подчинённых в силу своей подготовки и уровня образования, опыта и таланта, умений и навыков, а также наличия специализированных знаний. Уровень экспертной власти определяется уровнем на котором руководитель демонстрирует свою компетентность. Харизма (греч.) - милость, божественный дар, исключительная одарённость. Харизматический лидер - человек, наделённый в глазах последователей авторитетом, основанном на исключительных качествах его личности, чувствуют к нему влечение, вызванное привлекательной внешностью, хорошими ораторскими данными, умением держаться и т.д. Право на власть должно подтверждаться подчинёнными. Это право как правило у людей с повышенной потребностью во власти. Власть информации базируется на возможности доступа к нужной и важной информации и умении использовать её для влияния на подчинённых. Координация информационных потоков и контроль за коммуникационной сетью делают человека властным. Принятие решения как источник власти проявляется в той же степени, в которой носитель этой власти может влиять на конкретное решение на протяжении всего процесса его принятия. Власть вознаграждения – это один из самых давних и широко применяемых источников власти. Принуждение как источник власти строится на реализации руководителем своей возможности влиять на поведение подчиненного посредством наказания: выговоров, штрафов, понижения в должности, увольнения и т.п. В основе принуждения лежит страх. Организация для своего функционирования нуждается в различных ресурсах. Очевидна важность получения требуемого количества того или иного ресурса. Регулирование доступности ресурсов образует источник власти. В организации обычно поток распределения ресурсов имеет направленность сверху вниз. Этим достигается соответствие между поставленными задачами и требуемыми для их реализации ресурсами. Власть связей строится на способности индивида воздействовать на других людей через воспринятую ими ассоциацию этого индивида с влиятельными людьми как в организации, так и вне её. Традиционная власть – власть на основании долговременных правил и порядка, установленного в организации. Исследования показывают: 1. В рабочих коллективах, где преобладает физический труд на первом месте стоит право на власть. 2. В творческих коллективах – экспертная власть. 3. Далее по силе влияния идут вознаграждение, харизма и на последнем месте принуждение. 4. Экспертная власть и харизма зависят от личностных качеств и т.о. очень индивидуальны. 5. Право на власть, власть вознаграждения и принуждения организационно устанавливаются равными для равных иерархических уровней. 6. Право на власть и власть принуждения больше ассоциируются с неудовлетворённостью, но они мало связаны с результатами работы. 7. В группах где уровень власти вознаграждения высок, результаты работы были ниже, а неудовлетворённость выше. Руководство -право оказывать влияние на отдельных лиц и групп, побуждая их работать на достижение целей организации. Стиль руководства - манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить к достижению целей организации, а также комплекс систематически используемых руководителем методов принятия решений, воздействия на подчинённых и общения с ними. От стиля руководства напрямую зависят производительность труда, психологический климат в коллективе, травматизм, текучесть кадров. Стиль руководства определяется: · внутренними чертами руководителя: профессионально-организаторскими, нравственно-психологическими; · внешними факторами: характер коллектива (производственный, научно-исследовательский), специфика стоящих задач (привычные очередные, непривычные срочные), условия выполнения (благоприятные, неблагоприятные, экстремальные), способы и средства деятельности (индивидуальные, парные, групповые действия). Стили руководства колеблются между двумя крайними методами: авторитарный и демократический. Авторитарный характеризуется прямым регулированием и жёстким контролем. Демократический характеризуется делегированием полномочий и ответственности. Делегирование полномочий и ответственности - передача подчинённому той или иной части своих прав, обязанностей и ответственности с обязательным принятием подчинённым на себя ответственности за выполнение переданных функций. Для определения стиля руководства используют так называемую управленческую решетку.
Тип 9.1. - жёсткое администрирование( армии, аварии). Тип 1.9. -либеральный или пассивный (в творческих коллективах). Тип 1.1. - руководитель ни о чем не заботится (пофигист). Тип 9.9. -демократический, наиболее эффективный. Тип 5.5. - компромиссный стиль руководства, обеспечивает стабильность и бесконфликтность, не способен к прорыву. Руководитель - человек, осуществляющий руководство трудовым коллективом. Руководитель - центральное звено коллектива, куда стекаются и откуда идут все команды. Функции руководителя: 1. Целеполагание; 2. Планирование; 3. Координация; 4. Мотивация; 5. Контроль; 6. Воспитание. Руководитель должен в одном лице совмещать в себе: 1. Руководителя, облечённого властью; 2. Лидера, способного вести за собой подчинённых; 3. Дипломата, устанавливающего контакты с партнерами, властями, 4. Воспитателя, обладающего высокими нравственными качествами; 5. Новатора, понимающего роль науки, могущего оценить и внедрить 6. Просто человека, способного быть образцом во всех отношениях.
Дата добавления: 2014-07-14; просмотров: 345; Нарушение авторских прав Мы поможем в написании ваших работ! |