Расчет численности работников, необходимой для выполнения сервисного обслуживания и текущего ремонта ПК (Чн) осуществляется по формуле:
где: Нр.в - норма рабочего времени одного работника на планируемый год (2000 ч.);
Тоб - общие затраты времени на работы по сервисному обслуживанию средств вычислительной техники рассчитываются по формуле:
где Тр - нормативы времени на определенный вид работ;
п - количество видов выполняемых работ;
К = 1,08 - поправочный коэффициент, учитывающий затраты времени на работы, не предусмотренные нормами и носящие разовый характер.
Нормативные затраты времени на определенный вид работ рассчитываются по формуле:
где Hвpi - норма времени на выполнение i-й операции на единицу измерения в определенном виде нормируемых работ;
Vi - объем операций i-ro вида, выполняемый за год (определяется по данным учета и отчетности).
Диапазон изменений от 1 до i - это количество нормируемых операций в определенном виде работ.
Основанием для составления штатного расписания по численности работников является среднесписочная численность (Чсп), которая рассчитывается по формуле:
Чсп = Чн х Кн,
где Кн - коэффициент, учитывающий планируемые невыходы работников во время отпуска, болезни и т.п., определяется по формуле:
,
где % планируемых невыходов на работу устанавливается по данным бухгалтерского учета.
ПРИМЕР: РАСЧЕТА ЧИСЛЕННОСТИ РАБОТНИКОВ, ЗАНЯТЫХ СЕРВИСНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ СВТ
Таблица 1
Ремонтно-про(
шлакгические работы
№
Вид выполняемой работы
Единица измерения
Объем работы за год в единицах измерения
Норма времени на единицу измерения, ч.
Нормативны е затраты времени на объем работ, ч.
Еженедельное обслуживание
1.
Проверка работоспособности устройств на тестах в ускоренном режиме
одно устройство
0,13
215,0
2.
Очистка магнитных головок устройств внешней памяти (накопители на гибких магнитных дисках)
одна головка
0,09
148,9
3.
Проверка и удаление компьютерных вирусов на устройствах внешней памяти ПК
одна ПК
0,20
330,8
4.
Проведение дефрагментации накопителей на жестких магнитных дисках
один накопитель
0,27
446,6
5.
Проверка линий и устройств локальной вычислительной сети (ЛВС) с помощью автономных тестов
одна ЛВС
0,19
17,9
Ежемесячное обслуживание
6.
Полное тестирование всех устройств ПК с выдачей протокола, в том числе и ЛВС, выявление и исправление ошибок в распределении дискового пространства
одна ПК
1,70
649,4
7.
Поставка обновленных антивирусных программ и полная проверка дисковой памяти на наличие вирусов