ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ. ФИЛОСОФИЯ, ФУНКЦИИ, УРОВНИ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ. РАЗНООБРАЗИЕ МОДЕЛЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА

Решающая задача менеджмента – вначале сделать желаемое возможным, а потом реальным.

Задачи менеджмента:

1. Сделать людей способными к совместному действию, придать их усилиям эффективность;

2. Постановка простых, четких и видимых задач;

3. Предприятие и каждый работник могут развить как свои потребности, так и возможности их удовлетворения;

4. Персонал.

Сфера деятельности менеджмента:

1. Производственная;

2. административная;

3. социально-политическая;

4. финансово-экономическая;

5. маркетинговая;

6. персонал.

Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:

► ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запрос конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользуются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;

► постоянное стремление к повышению эффективности производства, к получению оптимальных результатов с меньшими затратами;

► хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фирмы или ее подразделений;

► постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;

► выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;

► необходимость использования современной информационной базы с компьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Если речь идет о хозяйствующих субъектах, целью которых является получение финансовых результатов, то здесь вполне приемлемо понятие менеджмента - управление коллективами, группами людей с целью получения прибыли. Менеджмент ориентируется на многосторонний анализ ситуации, принятие неординарных решений, постоянное творчество. Однако это отнюдь не исключает наличия глубоких научных основ менеджмента и необходимости умелого пользования им.

Термин "менеджмент" по сути, является аналогом термина "управление", который применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных условиях.

Решающая задача менеджмента – вначале сделать желаемое возможным, а потом реальным.

Древние организации. Свершения крупных организаций в древности ясно указывают, что они имели формальную структуру, в которой можно было выделить уровни управления. Но в целом характер и структура управления в те времена отличались от сегодняшних. Например, пропорция между руководителями и не руководителям и была гораздо меньшей, было меньше руководителей среднего звена. Прежние организации стремились иметь малочисленную группу руководителей высшего звена, которые сами принимали практически все важные решения.

Таблица 1.1

Сравнение старой и современной организации

Хотя организации существуют почти столько же, сколько существует мир, до XX века вряд ли кто-нибудь задумался над тем, как управлять ими системно. Людей интересовало, как, используя организации, заработать больше денег, приобрести большую политическую власть, но не то, как управлять ими.

Самой очевидной характеристикой организации является разделение труда, которое может быть горизонтальным и вертикальным.

Разделение всей работы на составляющие компоненты обычно называется горизонтальным разделением труда.

Вертикальное разделение труда отделяет работу по координированию действий от самих действий.

Любой организацией необходимо управлять. Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу. Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен. Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации. В международной практике управление называют менеджментом, а лиц, занимающихся управленческой деятельностью, - менеджерами.

Уровень управления состоит в выделении руководителей первого (низового) звена, руководителей (управляющих) среднего звена, руководителей (управляющих) высшего звена.

Рис. 1.1. Вертикальное разделение труда

Вертикальное разделение труда приводит к формированию уровней управления по вертикали (например, военной организации, а также в организациях бизнеса). В военной организации существует много уровней власти. В бизнесе - уровней управления меньше. Президент или главный исполнительный руководитель - первое лицо - ответственен только перед Председателем и членами совета директоров фирмы и, в соответствии с приведенным примером, не может быть руководителем ниже заведующего отделом труда и заработной платы.

Совершенный менеджмент обеспечивается:

· знанием нужд потребителя;

· совершенствованием процессов;

· использованием информации для усовершенствования процесса и работы команд;

· вовлечением в работу каждого;

· исключением переделывания.

Особенности американского менеджмента.

Система японского менеджмента

Особенности:

1. Максимальная ориентация на технологические и технические нововведения;

2. Менеджмент основан на учете социальных, культурных, исторических и национальных особенностей страны.

Научное управление (1885 - 1920 г.г.) наиболее тесно связано с работами Ф. У. Тейлора, Френка и Лилии Гилбрет и Генри Гантта. Эти создатели школы научного управления полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения.

Научное управление не пренебрегало человеческими факторами. Важным вкладом этой школы было систематическое использование стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности и объема производства. Научное управление также выступало в защиту отделения управленческих функций обдумывания и планирования от фактического выполнения работы.

С возникновением классической или административной школы (1920- 1950.г.) специалисты начали постоянно вырабатывать подходы к совершенствованию управления организацией в целом. Возникновение этой школы связано с именем Анри Файоля, которого иногда называют отцом менеджмента.

Таблица 2.1.

Принципы управления Анри Файоля

Наука управления (англ. Management Science) — дисциплина, использующая математические методы для принятия лучших бизнес-решений. Часто рассматривается как синоним исследования операций, однако науке управления придается более практический смысл.

Наука управления включает: теорию принятия решений, экономико-математические методы, оптимизацию, имитационное моделирование, прогнозирование, теорию игр, сетевые/транспортные модели, математическое моделирование, поиск данных, вероятностно-статистические подходы, эконометрику, прикладную статистику, распределение ресурсов, руководство проектом и другие приложения.

Основными задачами Управления являются:

1. Формирование и реализация основных положений научно-технической политики строительной отрасли города в соответствии с Генеральным планом развития города, схемами развития отраслей городского хозяйства.

2. Совершенствование научно-технической политики строительной отрасли города на основе анализа выполнения научно-технических программ в строительстве, результатов внедрения научно-технических достижений, создания новых конструкций, материалов, изделий и их апробации в экспериментальном и массовом строительстве в Москве. Подготовка и реализация предложений по развитию нормативно-технической базы московского строительства.

3. Координация взаимодействия управлений Департамента, предприятий и организаций строительной отрасли по разработке целевых научно-технических программ, внедрения научно-технических достижений.

4. Формирование совместно с подразделениями, организациями и предприятиями Департамента проекта годового плана НИОКР по разделу «Строительство и строительная индустрия» (при участии Департамента науки и промышленной политики).

5. Участие в размещении заказов на НИОКР на конкурсной основе, в том числе совместно с Департаментом науки и промышленной политики с выполнением функций пользователя по этим работам.

6. Формирование ежегодных планов экспериментального проектирования и строительства.

7. Формирование, ведение и издание Московского территориального строительного каталога, выпуск сборников научно-технической информации в области строительства.

8. Формирование перечней разрабатываемых нормативов и проектной продукции для применения в массовом строительстве (совместно с Департаментом экономической политики и развития Москвы и Москомархитектурой).

9. Организация совместной деятельности с Российской и отраслевыми академиями наук, вузами и другими научными учреждениями.

10. Организация работы Научно-технического совета Комплекса архитектуры, строительства, развития и реконструкции города Москвы, рабочей группы по энергосбережению в строительной отрасли, других комиссий, координационных советов, связанных с решением задач, стоящих перед Управлением.

11. Участие в подготовке проектов правовых актов и распорядительных документов органов власти города Москвы по вопросам, входящим в компетенцию Управления.

12. Контроль за выполнением решений федеральных органов государственной власти, указов и распоряжений Мэра Москвы, постановлений Правительства Москвы и других органов исполнительной власти Москвы по вопросам, входящим в компетенцию Управления.

13. Участие по вопросам своей компетенции в осуществлении международных и межрегиональных связей в области научно-технической политики в строительной отрасли.

14. Участие совместно с другими Управлениями Департамента в осуществлении мер по обеспечению сохранности государственных секретов, по мобилизационной подготовке, обеспечению гражданской обороны, а также ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций в строительной отрасли города в части, относящейся к компетенции Управления.

15. Взаимодействие со средствами массовой информации в целях информирования населения и организаций о деятельности Управления. Работа с письмами и жалобами коллективов организаций и предприятий, заявлениями граждан.

16. Осуществление других функций в соответствии с федеральными нормативными правовыми актами и правовыми актами города Москвы.

Дата добавления: 2014-08-04; просмотров: 444; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!