Внешняя среда организации включает две группы факторов (рис. 1). В первую группу обычно включают неконтролируемые факторы, с которыми организация сталкивается в своей стратегической перспективе и не может оказывать на них непосредственное воздействие.
Рис. 1. Внешняя среда организации
Такими факторами являются: демографические, экономические, технологические, природные, политико-правовые. Эту группу факторов принято называть внешней макросредой организации. В таблице 2 представлена характеристика макросреды организации, работающей на территории Республики Марий Эл.
Во вторую группу факторов внешней среды включают факторы, с которыми организация сталкивается в своей повседневной деятельности и может оказывать на них непосредственное воздействие. Эту группу факторов называют средой непосредственного окружения. В нее включают конкурентов, заказчиков и покупателей, поставщиков, посредников и других партнеров по бизнесу.
Внешняя среда организации не является стабильной, она постоянно изменяется, оказывая на предприятие как положительные, так и отрицательные воздействия.
Характеристика факторов внешней среды организации, работающей на территории Республики Марий Эл представлена в таблице 1.
Таблица 1
Характеристика факторов макросреды организации, работающей на территории Республики Марий Эл
№ п/п
Факторы макросреды
Характеристика
Политические
Отмечается стабильная политическая обстановка, отсутствие политических и межнациональных конфликтов. Глава правительства Республики Марий Эл Маркелов Л.И. в 2009 г. назначен на третий срок Президентом России Д.А. Медведевым. Срок полномочий истекает в 2015 г. Председатель Государственного собрания Республики Марий Эл с 2000 г. (III-V созывы) - Минаков Ю.А. На политической арене действуют региональные отделения партий «Единая Россия», «ЛДПР», «КПРФ», а также не имеющие представителей в Государственном собрании Республики Марий Эл «Справедливая Россия», «Патриоты России».
Экономические
В целом показатели экономической активности республики ниже остальных субъектов Российской Федерации. Рейтинг инвестиционного климата Республики Марий Эл остается низким, республика занимает по рискам 62 место (умеренный риск), по потенциалу 72 место (незначительный потенциал). Среднемесячная заработная плата по республике составляет 16075,4 руб. (предпоследнее место в Приволжском Федеральном округе), среднедушевой доход - 12362 руб. (последнее место в Приволжском Федеральном округе). Следует отметить положительную динамику роста регионального валового продукта на 5-6% ежегодно, рост инвестиций в основной капитал на 8-10% с 2010 г. В 2012 г. республика заняла первое место в Приволжском Федеральном округе по динамике производства основных видов продукции животноводства, второе место по динамике промышленного производства.
Социальные
Социальная среда характеризуется как стабильная. Довольно высокий уровень общего образования населения,, по данным переписи 2010 г. население в возрасте 15 лет и старше имеет высшее образование 18,3%, среднее (полное, профессиональное, неполное высшее) 44,9%. Численность пенсионеров составляет 195,4 тыс. чел., средний размер назначенной пенсии 8106,6 руб., количество безработных - 23,7 тыс. чел., уровень регистрируемой безработицы 0,97%, в том числе наибольший удельный вес в общей численности безработных по полу, возрасту и уровню образования составляют: женщины 58,6%, молодежь в возрасте 16-29 лет 19,8%, со средним (полным) общим образованием 27,9%. В 2012 г. 20,4% населения имели денежный доход ниже величины прожиточного минимума 5304 руб
Природные
В целом экологическая обстановка в Республике Марий Эл считается благоприятной. Регион имеет запасы леса, песка, гипса и ангидрита, карбонатных пород для производства извести и цемента, строительного камня, керамзитного, кирпично-черепичного сырья, карбонатных пород для известкования почв, камня облицовочного, торфа, сапропеля, минеральных вод и грязей, производятся щебень и бут карбонатных пород, силикатный и красный (керамический) кирпич, стеновые материалы, керамзит, стеклоизделия из темно-зеленого стекла, песок строительный, мука для известкования почв, торф, торфобрикет и сапропель.
Демографические
Численность населения республики Марий Эл составляет 690,3 тыс. чел., в том числе городское население - 444,1 тыс. чел., сельское населения - 246,2 тыс. чел. Заметно преобладание женского населения по сравнению с мужским (примерное соотношение 5:4). В 2012 г. миграционная убыль населения составила 2,47 тыс. чел.
Технологические
Главными транспортными магистралями республики являются: автомобильная дорога Йошкар-Ола – Зеленодольск, автомагистраль «Вятка» и участок автомагистрали, проходящей через Чебоксарскую гидроэлектростанцию и связывающий г. Чебоксары с г. Казанью, железнодорожная ветка Горьковской железной дороги (Йошкар-Ола - Зеленый Дол; Йошкар-Ола - Яранск), судоходные пути по рекам Волге и Ветлуге. Ведущие отрасли промышленности Республики Марий Эл - машиностроение и металлообработка (металлорежущий инструмент, приборы, средства автоматизации, предприятий торговли и общественного питания), лесная, деревообрабатывающая и целлюлозо-бумажная, лёгкая и пищевая (мясо-молочная). Главные промышленные центры - города Йошкар-Ола, Волжск. Ведущие предприятия: ЗАО "Йошкар-Олинский мясокомбинат", ООО «мясокомбинат Звениговский» (пищевая), ЗАО "Ариада", ОАО «Контакт», ОАО "Копир", ФГУП "Марийский машиностроительный завод" (машиностроение), ФГУП "Завод полупроводниковых приборов" (приборостроение), ЗАО НП "Марийский целлюлозно-бумажный комбинат" (целлюлозно-бумажная), ЗАОр НПЗ "Завод искусственных кож" (легкая), ОАО "ICN - Марбиофарм", ОАО "Шелангерский химический завод «Сайвер» (химическая), ООО «Марийский нефтеперегонный завод» (нефтехимическая), ОАО "Красногорский завод «Электродвигатель» (электротехническая), МУП "Йошкар-Олинская ТЭЦ-1» (тепло- и электростанции).
Задание 2. Оценка влияния факторов внешней среды на внутреннюю среду организации
Дайте экспертную оценку степени влияния факторов внешней среды на внутреннюю среду организации по 9-тибалльной шкале, используя данные организации и сведения таблицы 1. Результаты исследования представьте в виде таблицы 2.
Таблица 2
Оценка степени влияния факторов макросреды на внутреннюю среду организации
Факторы внешней среды
Составляющие внутренней среды
Балльная шкала
Зона
«слабых» сторон
Зона
стабильности
Зона
«сильных» сторон
Политические
Менеджмент
Производство
Финансы
Кадры
Маркетинг
х
х
х
х
х
Экономические
Менеджмент
Производство
Финансы
Кадры
Маркетинг
Демографические
Менеджмент
Производство
Финансы
Кадры
Маркетинг
Природные
Менеджмент
Производство
Финансы
Кадры
Маркетинг
Технологические
Менеджмент
Производство
Финансы
Кадры
Маркетинг
На радиальную диаграмму по показателям факторов внешней среды нанести зоны «слабых» сторон, стабильности и «сильных» сторон. По каждому фактору рассчитать средний балл влияния фактора внешней среды на внутреннюю среду организации и результаты представить на радиальной диаграмме. Сделать выводы о стабильности организации во внешней среде.