Власть в организации

Управление в группах

Группа – это два лица или более, которые взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает влияние на других и одновременно находится под влиянием других лиц. Организация в зависимости от размера состоит из определенного количества формальных и неформальных групп.

Причины образования неформальных групп

1 Потребность в социальной принадлежности.

2 Потребность в помощи.

3 Потребность в защите.

4 Потребность в общении.

Факторы функционирования формальных и неформальных групп

1 Характеристики членов группы.

2 Структурные характеристики группы:

- коммуникации в группе и нормы поведения, т. е. кто с кем и как контактирует;

- статус и роли, т. е. кто занимает какую позицию в группе и что делает;

- личные симпатии и антипатии между членами группы, т. е. кто кому нравится и кто кого не любит;

- сила и конформизм, т. е. кто на кого оказывает влияние и кто за кем следует, кто кого готов слушать и кому подчиняться.

3 Ситуационные характеристики:

- размер группы. Возможный от 3 до 12 человек, оптимальный 7+/-2 человека. В относительно малых группах возникает больше сложностей по достижения соглашения, в относительно больших группах мало внимания уделяется мнению отдельного человека;

- пространственное расположение членов группы. Выделяют три характеристики, от которых зависят взаимоотношения между человеком и группой: а) наличие постоянного и определенного места или территории; б) личное пространство, пространственная близость; в) взаимное расположение рабочих мест;

- задачи, решаемые группой;

- система вознаграждения, применяемая в группе. Оптимальная система должна строиться по принципу: чем более взаимозависимы действия членов группы, тем менее дифференцируется их оплата труда и, соответственно, наоборот.

Механизм неформального управления основан на неформальном лидерстве, т. е. психологической характеристике поведения отдельных членов группы. Механизм формального управления основан на формальном руководстве – менеджменте, т.е. социальной характеристике отношений в группе (формальное распределение ролей).

Лидер обладает влиянием – способностью оказывать воздействие на отдельные личности и группы через феномен авторитета. Менеджер – это профессиональный руководитель, наряду с авторитетом и влиянием или помимо них он обладает властью. Власть – это возможность и обязанность оказывать влияние на поведение людей.

Все источники власти можно условно поделить на две группы:

Ø источники власти, имеющие личностную основу;

Ø источники власти, имеющие организационную основу.

Личностную основу власти составляют следующие пять источников.

1 Экспертная власть как власть через разумную веру исполнителей в силу профессиональных знаний руководителя.

2 Харизматическая власть или власть примера построена не на логике, а на силе личных качеств лидера. Выделяют следующие характеристики харизматической личности: обмен энергией, внушительная внешность, независимость характера, хорошие риторические способности, восприятие восхищения своей личностью, достойная и уверенная манера поведения.

3 Традиционная власть, т. е. признание со стороны подчиненных права на власть.

4 Власть информации – возможность доступа к нужной и важной информации.

5 Потребность во власти – желание иметь влияние на других.

Организационную основу власти составляют следующие источники.

1 Принятие решения – носитель данной власти может влиять на процесс принятия конкретного решения.

2 Вознаграждение – влияние через положительные стимулы подкрепления правильного поведения подчиненного.

3 Принуждение – власть, основанная на страхе наказания. Основные организационные страхи: страх потерять работу; страх не справиться с работой; страх допустить ошибку; страх быть обойденными другими; страх потерять собственное «Я».

4 Власть над ресурсами.

5 Власть связей – воздействие через ассоциацию носителя данной власти с влиятельными людьми.

Дата добавления: 2014-02-28; просмотров: 444; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!