Методы оценил выполнения работы индивида

Под оцениванием выполнения (исполнения) работы будем понимать оценку результативности и эффективности работы (работника, подраздела и компании).

При этом управление результативностью и эффективностью на различных уровнях организации называется перфомансом менеджмента.

Так, на индивидуальном уровне перфоманс может определяться как достижение определенных целей, поставленных перед индивидом, в результате расхода определенных ресурсов (времени, материалов, информации и т.д.)

Оценка выполнения является подсистемой управления результативностью и эффективностью, т.е. перфоманса менеджмента организации.

Содержание процесса оценки выполнения работы приведено на рис. 2.

Система оценивания выполнения направлена на достижение таких целей, значительных для компании:

1.Исполнитель (каждый работник компании) должен иметь обратную связь – информацию о том, каких результатов он достиг и что он делает хорошо, а что не очень.

2. Для профессионального развития исполнительно, какие знания и навыки должны быть освоены.

3. Система компенсаций и вознаграждений (стимулирование) должна быть увязана с результативностью и эффективностью работы каждого работника для того, чтобы работник был мотивирован поддерживать и повышать результативность и эффективность своей работы.

4. Обмен информацией о результативности и эффективности необходим для того, чтобы определить, какие изменения необходимы в условиях работы. Факторы, влияющие на оценку работы индивида приведены на рис.3.

Действующая модель управления выполнения работы Дж. Чаликоффа приведена на рис. 4. Ригидность – недостаточная психическая подвижность, переключаемость, приспособляемость мышления, установок и др. по отношению к меняющимся требованиям среды.

Рис. 2. Содержание процесса оценки выполнения работы

Рис 3.Основные факторы, влияющие на оценку выполнения работы

Рис. 4. Действующая модель выполнения (исполнения) (Дж. Чаликофф)

Дата добавления: 2014-08-04; просмотров: 372; Нарушение авторских прав

Мы поможем в написании ваших работ!